コスモウォーターの口コミは悪い？使って分かったメリット・デメリット

「コスモウォーターの口コミ・評判って良いのかな？」
「メリットだけでなく、悪いデメリットについても知りたい」

コスモウォーターはさまざまなウォーターサーバーの中でも上位を占めるほど、大人気のウォーターサーバーメーカーです。

実際、当サイトのウォーターサーバーランキング10社の記事でもコスモウォーターを1位にしており、とりあえず選んでおいて失敗はないオススメのサーバーです。

この記事では、実際にコスモウォーターを愛用している「MizuCool編集部」の口コミや、利用して感じたメリット・デメリットをご紹介していきます。

使って分かったコスモウォーターの5つのメリットと口コミ

まずは「MizuCool編集部」で実際に使って分かった、コスモウォーターの5つのメリットをご紹介していきます。

順番に詳しく解説していきます。

水がおいしい

コスモウォーターは採水から48時間以内の新鮮な天然水を出荷しており、水がとてもおいしいという特徴があります。

「MizuCool編集部」はコスモウォーター以外のウォーターサーバーも複数台レンタルしているのですが、その中でもコスモウォーターの天然水は違いが分かるほど好評です！

実際に編集部で行ったウォーターサーバー飲み比べでも、コスモウォーターのお水が最も美味しいとの評判でした。

ボトル交換が楽

コスモウォーターの中でも、1番人気のあるサーバー「スマートプラス」はボトル足元交換を採用しているので、誰でも簡単にボトル交換ができます。

編集部ではボトルを上部にセットするタイプのサーバーもレンタルしていますが、編集部メンバー間でも「重いボトルを高く持ち上げるのが大変」という意見をよく聞きます。

それに比べ、コスモウォーターはボトルを専用台に乗せてスライドさせるだけでボトル交換が可能。

女性やお年寄りの方でも、負担なくボトル交換ができるメリットがあります。

高品質な天然水をリーズナブルに飲める

コスモウォーター利用者の中には、「月額料金が高い」という口コミをしている方もいらっしゃいます。

しかし、実際に他の天然水を飲めるウォーターサーバーと比較しても、そこまで料金は高くありません。

また、コスモウォーターにはサーバーレンタル料やサポート料金などがなく、あくまで飲んだ水の料金だけしかかからないという明瞭な料金設定も魅力。

「水のアカデミー賞金賞」「モンドセレクション金」などを受賞する、高品質な天然水を飲むことができる点も考慮すれば、決して月額料金は高くないと思います。

省エネ機能で電気代が安い

コスモウォーターのサーバーには省エネ機能(エコモード)が付いているので、電気代も安く節約することができます。

公式サイトでも月額474円と表記されており、実際に編集部で利用している感覚として大きな相違はありません。

できるだけ電気代を節約して長く利用していきたいという方にとっても、コスモウォーターは非常におすすめでしょう。

チャイルドロック機能が3段階で安全

コスモウォーターには3段階のチャイルドロック機能が採用されているため、小さなお子さんがいる家庭でも安心して利用することができます。

また、他のウォーターサーバーでは温水にしかチャイルドロックが付いていないことも多いのですが、コスモウォーターは冷水・温水とも完備。

小さなお子さんのいたずらや、やけど事故などを事前に防止することができます。

また、普段使いに便利な「簡易チャイルドロック」や、完全に冷温水が使えないようにできる「完全チャイルドロック」も簡単に切り替えることができます。

「完全チャイルドロック」の状態からピンを抜くことで、操作すること自体できないようにすることも可能です。

コスモウォーターのデメリット4つを本音で紹介

ここまでコスモウォーターもメリットを紹介してきましたが、次に利用して感じたデメリットについても解説していきます。

コスモウォーターのメリットだけでなくデメリットも知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください！

契約期間中に解約すると解約金が請求される

他の多くのウォーターサーバーでも同様ですが、コスモウォーターは契約期間中に解約することで解約金を請求されてしまいます。

上記のように、解約金・契約期間はサーバーの種類によって異なっています。

いずれにせよ、コスモウォーターを利用する場合は、長期的に利用することを前提にレンタルする必要がありますね。

ただ、他社の乗り換えキャンペーンのキャッシュバックを利用して、解約金をカバーする方法もあるので、気になる方は【簡単】コスモウォーターを解約する方法と解約金をタダにする裏技も参考にしてみてください。

参考

【簡単】コスモウォーターを解約する方法と解約金をタダにする裏技

コスモウォーターの解約方法や解約金をタダにする裏技を知りたいですか？本記事では、コスモウォーターの解約方法や電話連絡先、返却時の水抜き方法を解説しています。また、解約時に必要となる違約金を無料にするお得な情報も詳しくご紹介しています。

続きを見る

天然水の種類を選ぶことができない

のちに詳しく解説しますが、コスモウォーターは「京都」「大分」「静岡」の3つの地域から採水した、3種類の天然水を提供しています。

しかし、コスモウォーターの天然水は自分の住む地域から一番近い採水地のものが配送されるシステムとなっているので、自分で天然水の種類を選べないというデメリットがあります。

もし、いろいろな種類の天然水を飲み比べてみたいという方は、天然水を自由に選べないことを事前に理解してからレンタルするようにしてくださいね。

ボトルの最低注文ノルマがある

コスモウォーターには、毎月最低ボトル2本(24L)の注文ノルマが設定されています。

また、コスモウォーターのお水は1度に2本単位でしか注文することができないので、1本ずつボトル注文できないというデメリットも理解しておきましょう。

それでもコスモウォーターは2か月未満であればボトル配送を無料スキップすることができるので、ある程度は自分のペースに合わせた消費量に調節することは可能となっています。

しかし、ボトル配送スキップの期間が2か月を超えると1か月に880円の手数料が発生するので、注意してください。

選べるサーバーが実質Smartプラスのみ

コスモウォーターでは「Smartプラス」「ECOTTO」という2種類のサーバーを取り扱っていますが、実質おすすめできるサーバーは「Smartプラス」のみとなっています。

2種類のサーバーの特徴はのちに詳しく解説しますが、正直に言うと「ECOTTO」に関してはあまりご利用をおすすめできません。

というのも、「ECOTTO」はお湯を使いたいときにサーバー内の電気ケトルで沸騰させる必要があるので、「お湯を使いたいときにすぐ使える」というウォーターサーバーのメリットがなくなってしまっています。

また、ボトル交換に関しても足元交換ではなくサーバー上部にセットするタイプとなっているので、ボトル交換の負担も「Smartプラス」に比べて大きくなっています。

「Smartプラス」が非常に優れたサーバーなのでそこまでデメリットとは言えないかもしれませんが、選べるサーバーの種類が少ないことは事前に把握しておきましょう。

コスモウォーターを利用している方の口コミ・評判

コスモウォーターはこんな人におすすめ！

ここまで、実際にコスモウォーターを利用して感じたメリット・デメリットをMizuCool編集部の口コミとともにご紹介してきました。

コスモウォーターを愛用しているMizuCool編集部の意見をまとめると、コスモウォーターは以下のような方におすすめできます！

ご紹介したように、コスモウォーターは天然水が飲めるサーバーの中では比較的リーズナブルとなっており、飲んだ水代だけしかかからないというシンプルな価格設定です。

サーバーレンタル代やサポート料金などもないので、「毎月こんなにかかるの…」といったような失敗を避けることができます。

また、チャイルドロック機能も優れており、良質な軟水を飲むことができるので、赤ちゃんのミルクづくりや小さなお子さんがいる家庭にも最適。

ボトル交換も非常に簡単なので、女性やお年寄りの方でも安心してご利用いただけるでしょう。

コスモウォーターの天然水の種類

コスモウォーターで飲むことができるお水は、すべて天然水となっています。

コスモウォーターの天然水は、「水のアカデミー賞金賞」「モンドセレクション金」「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞」など、さまざまな賞を受賞している世界的にも認められた高品質なお水を提供しています。

また、コスモウォーターの天然水は3つの水源地から採水しており、住む地域に一番近い採水地から直送してくれるシステムとなっています。

採水から48時間以内の天然水を自宅に配送してくれるので、新鮮な天然水を飲みたい方には最適なウォーターサーバーと言えるでしょう。

コスモウォーター天然水の成分表

コスモウォーターの製品・サーバー情報

ここまででも少し触れましたが、コスモウォーターでは「Smartプラス」「ECOTTO」の2種類のサーバーを提供しています。

それぞれのサーバーについて、詳しく特徴などをご紹介していきます。

コスモウォーター Smartプラス

コスモウォーター ECOTTO

コスモウォーターの料金詳細と他社比較

次にコスモウォーターの水代や送料といった料金詳細を解説していきます。

また、コスモウォーターとあわせて検討されることが多いウォーターサーバーとの比較もしていきます。

コスモウォーターの料金詳細

※北海道にお届けの場合のみ、1本あたり送料200円が必要。

コスモウォーターと他社比較

今回は、コスモウォーターとよく比較されるフレシャス、プレミアムウォーター、アクアクララ、クリクラを比べてみました。

同様に天然水が飲めるフレシャスやプレミアムウォーターと比べると、コスモウォーターは比較的安い料金設定にされています。

アクアクララやクリクラはコスモウォーターよりも安い価格設定ですが、提供するお水がRO水という違いがあります。

他社と比較してもボトル足元交換や3段階のチャイルドロック、新鮮な天然水など、コスモウォーターは総合的に優れたウォーターサーバーと言うことができるでしょう。

コスモウォーターの新規・乗り換えキャンペーン情報

ウォーターサーバー各社では、新規・乗り換え対象者に魅力的なキャンペーンを提供しています。

コスモウォーターでもお得なキャンペーンを開催しているので、ぜひチェックしてみてくださいね！

【2021年2月28日まで】最大11,000円相当のプレゼントが当たる新規契約キャンペーン

現在、コスモウォーターを新規契約した方限定で、最大11,000円分の素敵なプレゼントが当たるキャンペーンを開催しています。

こちらのキャンペーンは【2021年2月28日(日)まで】となっているので、ぜひお早めに申込むようにしてくださいね。

【他社サーバーから乗り換え】5,000円キャッシュバックの乗り換えキャンペーン

2021年2月28日までに、他社の対象ウォーターサーバーからコスモウォーターに乗り換えた方全員に、5,000円の現金キャッシュバックがもらえるキャンペーンを開催しています。

また、この乗り換えキャンペーンは「新規契約キャンペーン」とあわせて利用することができるので、非常にお得にコスモウォーターを申込むことができます。

乗り換え対象ウォーターサーバーを下記にまとめておくので、ご自分が対象者なのかを確認してから申込むようにしてくださいね。

【何回でも対象】5,000円キャッシュバックお友達紹介キャンペーン

コスモウォーターをお友達に紹介することで、あなたとお友達の両方に5,000円キャッシュバックがもらえるキャンペーンが開催されています。

しかも、このキャンペーンはお友達を何人でも紹介できるという優れもの。

期間は同様に2021年2月28日までなので、紹介できそうなお友達がいたら、ぜひお早めにお申し込みください！

コスモウォーターの3つの安心サポートについて

コスモウォーターには、利用者の安心をお約束するという目的のために、3つの安心サポートを提供しています。

それぞれの安心サポートについて、詳しく解説していきますね。

最大50名スタッフ体制のお客様サービスセンター

コスモウォーターのお客様サービスセンターは、総勢50名の専属スタッフにより運営されています。

お客様サービスセンターというと「なかなか電話がつながらない」という印象がありますが、コスモウォーターはそもそものスタッフの数が多いので、待ち時間が非常に少ないという特徴があります。

土日も対応しているので平日働いている方でも安心ですし、スタッフは全員独自の研修を受けたプロであるため、何か問題が発生したときや不測の事態のときでも安心して相談することができます。

便利でお得な会員専用マイページ

コスモウォーターは、契約者それぞれにマイページを提供しており、ネットから簡単にお水の追加注文や配達日の変更などができます。

また、登録するだけでお得なキャンペーン情報が届いたり、登録者限定のお得なプレゼントキャンペーンなども用意されています。

万が一でも安心！コスモウォーター安心サービス

コスモウォーターは、万が一のトラブルが発生したときでも安心な「コスモウォーター安心サービス」という補償サービスを月額100円で提供しています。

上記の充実したサービスをなんと月額110円で利用することができます。

非常にリーズナブルな料金なので、小さなお子さんがいる家庭や転勤族の方は、ぜひ加入することを検討してもいいでしょう！

コスモウォーターの申込み方法

ここではコスモウォーターの申し込み方法を解説していきます。

といっても、申し込みは数分で完了する簡単な手続きなので、安心してくださいね。

step
1コスモウォーター申込みページに移動

コスモウォーター公式サイトにアクセスしたら、画面右上の「初回配送日を選ぶ」をクリックして申込みページ移動してください。

step
2契約の形態・エリアを選択

次に「契約の形態」とお住まいの「エリア」を選択してください。

step
3レンタルしたいサーバーを選択

次にレンタルしたいサーバーの種類を選択します。

ここでは例として「コスモウォーター Smartプラス」を選択します。

step
4サーバーのカラーを選択

続いてサーバーのカラーを選択しましょう。

step
5水の本数・配送間隔を選択

次に1回の配送での水の本数、配送間隔を選択してください。

選択すると、月々の月額料金が表示されます。

step
6個人情報の入力

「お名前」「性別」「生年月日」などの個人情報を入力します。

step
7加入するサービスを選択

同じページ内にて、コスモウォーターの3つの安心サポートについてでもご紹介した「安心サービス」の加入も選択することができます。

加入しようと考えている方は、チェックを入れるようにしてください。

step
8お支払方法の入力

最後に月々のお支払方法を入力します。

代引きは330円の手数料がかかるので、クレジットカード決済がおすすめ。

入力内容を確認し、最後にボタンを押せばコスモウォーターの申込みは完了です。

コスモウォーターに関するよくある質問

最後にコスモウォーターに関するよくある質問をまとめたので、契約する前にチェックしてみてくださいね。

コスモウォーターは無料お試しできますか？

残念ながら、コスモウォーターは無料お試しプランを提供していません。

どうしても利用前にコスモウォーターを使ってみたいという方は、家電量販店などで行われるイベントでの出展時に利用することをおすすめします。

とりあえずウォーターサーバー自体をお試し利用してみたいという方は、【最新】無料お試しキャンペーンがあるウォーターサーバー5社比較の記事もぜひ参考にしてみてください。

参考

【最新】無料お試しキャンペーンがあるウォーターサーバー5社比較

この記事では、数あるウォーターサーバーの中からサーバーの無料お試しキャンペーンを行っている5社を比較したものをご紹介。レンタルにあたってチェックすることや注意点などもご紹介しているので、あなたもぜひチェックして後悔しないサーバー選びを！

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毎月のボトル注文ノルマはありますか？

毎月2本以上のノルマがあります。

またコスモウォーターのお水は1本ずつではなく2本単位での注文となっているので、毎月少なくとも2本は注文する必要があります。

ただ、定期配送を2か月間は無料でスキップできるので、ある程度は配送量を調節することはできます。

配送スキップが2か月を超えると、月額880円の手数料が発生するので注意してください。

コスモウォーターのお水は赤ちゃんのミルクにも使えますか？

問題なく使うことができます。

コスモウォーターが提供する天然水は、すべて赤ちゃんの内臓にも負担の少ない「軟水」となっています。

お湯もすぐに使うことができるので、赤ちゃんのミルク作りの負担も大幅に軽減することができます。

コスモウォーターの解約方法は？

フリーダイヤル【0120-1132-99】に連絡して、解約したい旨を伝えてください。

ただ、最低利用期間未満で解約する場合は、解約金が発生するので注意が必要です。

参考

【簡単】コスモウォーターを解約する方法と解約金をタダにする裏技

コスモウォーターの解約方法や解約金をタダにする裏技を知りたいですか？本記事では、コスモウォーターの解約方法や電話連絡先、返却時の水抜き方法を解説しています。また、解約時に必要となる違約金を無料にするお得な情報も詳しくご紹介しています。

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コスモウォーターの口コミとメリット・デメリットまとめ

というわけで、今回はウォーターサーバーの中でも人気の高い「コスモウォーターの口コミ」などをご紹介しました。

実際にMizuCool編集部でもコスモウォーターを愛用していますが、その人気の理由がわかるほど使い勝手もよく、お水も美味しいウォーターサーバーです。

ボトル交換も非常に簡単ですし、3段階のチャイルドロックも完備しているので、利便性・安全性に非常に優れています。

これからウォーターサーバーを利用していきたい方へ本当におすすめするサーバーなので、気になる方はぜひ公式サイト等もチェックしてみてください！