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ハミングウォーターはまずい?最悪?苦情・クレームを徹底調査!

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「ハミングウォーターって水道水を使うサーバーだけど、味はどう?まずい?」
「契約して後悔した、最悪って苦情・クレームもあるけど、大丈夫なのかな…?」

ハミングウォーターはシンプルかつスタイリッシュなデザインが特徴となった、水道水をタンクに補充して利用する浄水型ウォーターサーバーです。

たとえ毎日の炊事に利用しても毎月の料金が一定であることから、水の消費量の多い家庭でも快適に利用することができるなどのメリットがあります。

しかし、SNSなどを中心に「最悪」「まずい」などの苦情・クレームも一部ささやかれており、契約を迷っている方も多いのではないでしょうか?

今回はそんなハミングウォーターについて、SNSに寄せられた実際の利用者が感じたデメリットやクレーム・苦情を分析し、ハミングウォーターのリアルな評判を徹底的に分析していきます!

この記事を読むと分かること

  • 利用者が実際に感じたハミングウォーターのデメリットや不満
  • MizuCool編集部が体感したハミングウォーターの「悪い口コミ」の実態
  • 【結論】ハミングウォーターはおすすめできるウォーターサーバー

ハミングウォーターは最悪?Twitterで見つけた利用者の後悔・苦情・クレーム

クレーム

ハミングウォーターは、自宅の水道水を補充して利用する浄水型ウォーターサーバーであるため、毎月の費用を気にせず好きなだけ水を使うことが可能であり、さらに業界トップクラスの安さであることなどから高い評価を受けているウォーターサーバーです。

ハミングウォーターのメリット・デメリットや、サーバーについての詳しい情報はハミングウォーターの評判は?実際に利用してみた口コミとデメリットで詳しく解説しているので、気になる方は合わせてチェックしてみましょう。

好きなだけ水が使えること、ごみが出ないなど多くのメリットのあるハミングウォーターですが、Twitterで調査してみると利用者から寄せられた悪い口コミや後悔がいくつか見つかりました。

ハミングウォーターの悪い口コミ・クレーム

  1. 初期不良・故障など、とにかくサーバーが壊れやすい
  2. コールセンターの対応が最悪
  3. フィルターに通しても「水道水感」が抜けきれない
  4. 思っているよりコスパが良くない

苦情①:初期不良・故障など、とにかくサーバーが壊れやすい

「ハミングウォーター」とTwitterで検索すると、いかにもなステマやハミングウォーターを紹介する記事が沢山ツイートされているのですが、これらに負けず劣らず初期不良や故障について訴えるツイートが見られました。

Twitterで故障や機材不良に関して報告している方のほとんどが、「2度3度と故障を繰り返して堪忍袋の緒が切れている」ようなニュアンスがあります。

そのことから、おそらくTwitter上で見つかる機材不良の報告は氷山の一角に過ぎず、ツイート数に表れていない潜在的な苦情や後悔がいくつもある可能性も否定できないかもしれません。

初期不良やお湯が出ない、水漏れなどの故障の報告があまりにも多いため一部の利用者からは「伝統芸」「そういう仕様」といった扱いを受けているようです。

苦情②:コールセンターの対応が最悪

初期不良や故障となるとお客様サポートセンターに連絡して交換してもらうことが基本ですが、そのサポートセンターの対応に対するクレームもいくつか見られました。

サポートセンターへの苦情と言っても、基本的に機材不良を切っ掛けとする解約・交換に関する苦情が多く見られたため、どういうシチュエーションであるかは言わずもがな、といった印象です。

利用者に一切の非がないにもかかわらず何度もサーバーを交換する羽目になり、さらにサポートセンターがあまり親身でないとなれば「最悪」「後悔した」と感じてしまうのも当然かもしれませんね。

苦情③:フィルターに通しても「水道水感」が抜けきれない

ハミングウォーターは、自宅の水道から水を補給して利用するタイプの浄水型ウォーターサーバーです。

補充した水道水は二層の高機能フィルターによってろ過され、ある程度は水道水独特の臭みが無くなりますが、それでも宅配水タイプのウォーターサーバーや市販のミネラルウォーターと比べると味は劣るとの口コミも見られました。

浄水型ウォーターサーバーは、いうなれば簡単に冷水やお湯が使える「高機能な浄水器」と言うこともできます。

水の味に強いこだわりがあるという方は、浄水型ウォーターサーバーよりも宅配水タイプのウォーターサーバーを選んだほうが満足できるのではないでしょうか?

苦情④:思っているよりコスパが良くない

先の苦情でも触れましたが、ハミングウォーターは自宅の水道水を補充して利用する浄水型ウォーターサーバーです。

従来のウォーターサーバーが高額になりがちなのは、消費した分の水の代金を支払うためなのですが、浄水型ウォーターサーバーの場合は水を購入するわけではありません。

浄水型ウォーターサーバーは水道水を利用することから水を購入する必要がないため、毎月のコストが抑えられる点が長所なのは間違いありません

しかし、宅配水ウォーターサーバーを導入した際の高いコストに関して詳しくない方は、月額料金が安いハミングウォーターに対しても「思っていたよりコスパが良くない」と感じる方も一定数いるようですね。

ハミングウォーターの苦情は本当?実際に使ってみた感想・口コミ

埋没する意見

ハミングウォーターへの悪い口コミをここまで紹介してきましたが、これらの意見はあくまでも全体の利用者のごく一部の体験や所感であって、すべての利用者に共通しているというわけではありません

ここで紹介した悪い口コミやレビューなどはあくまでも「こういう感想もある」程度に考えておくようにして下さいね。

とはいっても、実際に利用してみないと口コミやレビューの真偽は分かりませんよね。

そこで、ここではMizuCool編集部が実際にハミングウォーターを利用した感想・口コミを、特に先述の「悪い口コミ」で指摘のあった点にフォーカスして解説していきます!

ハミングウォーターを実際に使ってみた感想・口コミ

  1. サーバーの初期不良もなく、特に不満は感じなかった
  2. コールセンターの方も気持ちの良い対応だった
  3. 水の味は水道水よりも圧倒的に美味しい
  4. 月額3,300円で水飲み放題という圧倒的にコスパが良い

サーバーの初期不良もなく、特に不満は感じなかった

ハミングウォーターに関する苦情として大多数を占めていた「初期不良や故障」といった本体が壊れやすいという点ですが、MizuCool編集部で利用したサーバーには一不良部分はありませんでした。

「初期不良に遭遇した」「水漏れした」「お湯が出ない」という本体の故障は、はっきり言って「運が悪かった」程度の確率であり、少なくともここ数カ月以上は新しい機材不良の報告も見つかっていません。

ハミングウォーターは月額料金が安く、利用者も多いウォーターサーバーであることから分母が大きいことから「初期不良に遭遇した」という苦情も必然的に多くなってしまっているのかもしれませんね。

コールセンターの方も気持ちの良い対応だった

ハミングウォーターの苦情・クレームの中には「コールセンターの対応が最悪」というものも見られましたが、実際にMizuCool編集部でコールセンターに電話した際は非常に対応が良かったことを覚えています。

MizuCool編集部では、ハミングウォーターの浄水フィルターに関する質問をしたのですが、待ち時間も少なく非常に丁寧に教えていただき、とても好印象でした。

また、コールセンターの対応が悪いという口コミが本当だったとしても、そもそもコールセンターに電話を掛ける機会は少なく、おそらく解約手続きを行うときだけとなっています。

コールセンターの対応については、担当スタッフによって異なることがほとんどので、そこまで心配する必要はないと考えてよいでしょう。

水の味は水道水よりも圧倒的に美味しい

ハミングウォーターの水を実際に飲んでみましたが、雑味がなく飲み心地もすっきりしていて「水道水感」を感じることはありませんでした。

2層の高機能フィルターによって水の安全性も高められており、かつ風味も特に違和感がなかったことから、大人から赤ちゃんまで安心して飲むことができるのではないでしょうか。

一部の口コミでは「水道水と変わらない」「まずい」との口コミもありましたが、もしかしたらその地域の水道水の水質がもともと悪いなど、ハミングウォーターとは別の可能性があるのかもしれません。

月額3,300円で水飲み放題という圧倒的にコスパが良い

「あまりコスパ良く感じない」など料金に関する口コミも一部見られましたが、結論から言うとハミングウォーターは業界でも最安値クラスのウォーターサーバーであり、コスパは非常に良いです。

月額3,300円で不純物を徹底除去した質の高い水が飲み放題というサーバーはなかなかなく、業界全体でもコストパフォーマンスNo.1のウォーターサーバーと言っても過言ではないでしょう!

「コスパが悪い」などの投稿をしている方は、おそらくウォーターサーバーのコストをあまり詳しくない可能性も否定できません。

また、ハミングウォーターは公式サイト限定で月額3,300円が初月無料になる特典があるので、ハミングウォーターの利用を検討している方は公式サイト経由での申込みをおすすめします!

ハミングウォーターを利用している方の良い口コミ・評判

ハミングウォーター 苦情 まずい 最悪 口コミ

ここでは、ハミングウォーターを実際に利用している方の良い口コミ・評判をご紹介していきます!

実際にハミングウォーターを利用した方の口コミや評判を徹底調査してみると、悪い口コミよりもポジティブなコメントの方が多く見つけることができました。

ハミングウォーターの利用を検討している方は、ぜひリアルな口コミを参考にしてみてください!

ハミングウォーターの良い口コミ・評判

ぴよまる 20代 女性

水道水とは思えない美味しさだった

上京して水道水がとても飲めたものではないことに衝撃を受け、これまでミネラルウォーターを飲んだりご飯を炊くのに使っていました。

しかしミネラルウォーターはいろいろ面倒だったので浄水器を検討していましたが、どうせなら家事を楽にしたいと思いハミングウォーターを導入しました。

とても飲めない水が美味しくなっていて、しかも沢山使えるのでとても満足しています。

名無し 40代 女性

直感的に使えていい

水道から赤さび混じりの水が出たため水道水を使うのに忌避感を持つようになり、夫が職場の方におすすめされてハミングウォーターを契約してくれました。

給水などの操作が分かりにくいかもと心配していましたが、ボタン一つでお湯が出たりしてとても分かりやすく愛用しています。

フクマ 30代 男性

独り身の狭い家にも置ける

僕はワンルームに一人暮らしで、あまり部屋にゆとりが無いにもかかわらず箱買いしたミネラルウォーターが場所を取っていました。

どうせ同じ水ならいっそウォーターサーバーでも導入しようかと血迷っていたのですが、偶然広告で見たハミングウォーターを選んでみたところ、サーバーはスリムだしボトル保管がしなくていいので部屋に少し余裕ができました。

あまり家にいないので飲めないボトルが貯まるんじゃないかと少し不安に思っていた面もあったので満足してます。

秋 20代 女性

ズボラな人ほどおすすめ

ペットボトルは捨てるのを忘れ、細かな掃除なども苦手なとてもズボラな私ですが、ハミングウォーターは何とか使いこなすことができています。

ペットボトル捨てる必要もありませんし、フィルターは定期的に勝手に届くのでその時に交換したらいい、という手軽さ。ズボラな人に特におすすめですね。

ハミングウォーターのTwitterでの良い口コミ・評判

【結論】ハミングウォーターはおすすめできるウォーターサーバー

ハミングウォータートップページ

ここまでご紹介したように、ハミングウォーターには一部苦情などもありますが、それらを圧倒的に上回るほどの良い口コミがあるウォーターサーバーです。

ここでは、ハミングウォーターの利用を迷っている方に向けて、ハミングウォーターがおすすめな5つの理由を解説していきます!

ハミングウォーターをおすすめできる5つの理由

  1. 月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さ
  2. デザインもおしゃれかつ、使用状況に合わせてトレイが使い分けられる
  3. ボタン一つで簡単に温水・常温水・冷水を使い分けられる
  4. 不純物が除去された水道水とは思えない美味しい水が飲める
  5. 公式サイト限定で、初月無料でお得に利用できる

月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さ

ハミングウォーターをおすすめする1番の理由は、やはり月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さでしょう!

他社の宅配水ウォーターサーバーでは水の使用量によっても異なりますが、水を良く消費する家庭では月額5,000~8,000円程度のコストとなることも珍しくありません

しかし、ハミングウォーターは1日100円程度のコストで水が飲み放題となっており、そのコストの違いは一目瞭然

水を使えば使うだけお得になるので、家族の人数が多い方や料理にも水を使いたい方には、非常におすすめです!

デザインもおしゃれかつ、使用状況に合わせてトレイが使い分けられる

ハミングウォーターのサーバーはシンプルでおしゃれなデザインとなっており、ホワイトとブラックから好みのサーバーを選ぶことができます。

また、サーバーのサイズもA4用紙と同じ程度で非常にコンパクトなので、あまりサーバーの設置スペースがない方でも問題なく設置できるでしょう。

さらに、水受けトレイをコンパクトとワイドで使い分けることができるので、普通にマグカップを置いて給水するだけでなく炊飯釜や鍋などを置いてそのまま給水することも可能です。

水が飲み放題というだけでなく、使いやすさにも最大限に配慮されたおすすめのウォーターサーバーとなっています!

ボタン一つで簡単に温水・常温水・冷水を使い分けられる

ハミングウォーターは、数あるウォーターサーバーの中でも珍しい温水・常温水・冷水を簡単に使い分けられるサーバーです。

特に日常的に薬を飲んでいる方や、気分によって水の温度を変えたい方にとっては「常温水」を簡単に使えるのは嬉しい機能ではないでしょうか?

また、ワンタッチでチャイルドロック・エコモードなどを利用できる点も、ハミングウォーターを利用するメリットでしょう!

不純物が除去された水道水とは思えない美味しい水が飲める

ハミングウォーターは補充した水道水を浄水して利用するタイプのウォーターサーバーですが、本体に内蔵されているフィルターは非常に高性能なものとなっています。

塩素や微生物、総トリハロメタンなどの不純物や有害物質を80%以上取り除き、さらにタンク内部のUV殺菌ランプによってサーバー内部の殺菌処理も並行して行われています。

実際にMizuCool編集部でもハミングウォーターの水を飲んでみましたが、メンバーの間でも水道水とは思えないほどの美味しさと評判でした!

ハミングウォーターの浄水フィルターは6カ月に1回新しいものが届くので、いつでも衛生的で安全な水を飲むことができますよ。

公式サイト限定で、初月無料でお得に利用できる

ハミングウォーターは月額定額3,300円という低コストで好きなだけ水を飲むことのできるウォーターサーバーですが、公式サイト限定で初月3,300円が無料になるお得な特典があります!

公式サイトでは大々的に宣伝していませんが、実際にハミングウォーターに問い合わせてみると「初回1か月目の料金は無料」である旨の回答をいただけました。

さらに公式サイト経由で申し込むと、最短4日でサーバーが自宅まで届くなどいろいろな面でお得に始められるので、「お得にハミングウォーターを利用したい」ならまずは公式サイトをチェックしてみてくださいね。

ハミングウォーターはまずい?最悪?苦情・クレームを徹底調査まとめ

今回はハミングウォーターについて、SNSに寄せられた実際の利用者が感じたデメリットやクレーム・苦情を分析し、ハミングウォーターのリアルな評判を徹底的に分析してきました。

ハミングウォーターに寄せられた悪い口コミは、そのほとんどが初期不良や、水が出ない・冷たくならない・お湯が出ない、水漏れがするというようなサーバーの故障の多さに対するものでした。

しかし最近は不具合に対する報告自体がなくなっており、そのことからも苦情に対し真摯に向き合っているということがうかがえます。

それ以外のクレームに関しても個人の価値観が左右する側面が大きく、総合的に見るとデメリットよりもメリットが勝るという点からもハミングウォーターがおすすめできるウォーターサーバーであることに間違いないでしょう。

公式サイトから申し込むと、お得に・スピーディーに利用を開始することができるので「何よりもお得にウォーターサーバーを使いたい」という方はハミングウォーターを検討してみるのはいかがでしょうか?

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Atori

一人暮らしのしがない大学生。カフェインジャンキーであるから美味いコーヒーのために水に拘る性質で、どちらかと言うと生まれの土地柄として軟水よりも硬水の方がなじみ深い。

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