ウォーターサーバーの口コミ評判

うるのんの解約金はいくら?無料にする裏技や解約方法も解説

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うるのんの解約金はいくらかかる?

「うるのんを解約すると解約金はいくらかかる?」
「うるのんを無料でお得に解約する方法を知りたい」

この記事ではおいしい水の贈り物「うるのん」の解約金がいくらなのかや、解約金を無料にしてお得に解約する方法などをご紹介していきます。

また、うるのんを解約する際のウォーターサーバーの水抜きや梱包といった返却方法や、乗り換えにおすすめのサーバーも詳しく解説します。

この記事を読むと分かること

  • うるのんの最低利用期間や解約金
  • うるのんの解約・サーバー返却方法
  • うるのんをお得に解約する2つの方法
  • うるのんから乗り換えにおすすめのウォーターサーバー

うるのんの解約金はいくら?

うるのんの解約金と最低利用期間

解約金は11,000円か16,500円

結論から言うと、うるのんの解約金(サーバー返却手数料)は11,000円、または16,500円となります。

解約金は現在契約しているプランによって変化します。

プラン別の解約金と最低利用期間は以下の通りになりますので、参考にして下さい。

うるのんの解約金は最低利用期間で異なる

うるのんには通常プランとうるのん3年プランがあり、それぞれのプランで最低利用期間や違約金が異なっています。

ただし、最低利用期間が過ぎれば契約期間の自動更新などはないので、その後はいつ解約しても解約金は発生しません

プラン 最低利用期間 解約金(違約金)
通常プラン 2年 11,000円
うるうるプラン 3年 16,500円

うるのんを解約しない方が良いパターン

うるのんをかいやくしなくてもいいパターン

うるのんを解約しようか悩んでいても、実は以下のような解約しない方がいいパターンがあります。

うるのんを解約しなくてもよいパターン

  1. 水を飲み切れずに解約を検討している
  2. 引っ越しにより解約を検討している
  3. 最低利用期間の達成が目前

水を飲み切れずに解約を検討しているパターン

うるのんでは契約内容によって2週間で2本、3週間で3本など決まった数の水が配達されるため、水を飲みきれずにストックが溢れてしまい解約を検討する方も多いです。

しかし、この場合は「注文本数や配送周期のペースを調整する」「定期配送をスキップする」で解決する可能性があります。

※補足:既に最低利用期間を終えている場合は、解約しても良いでしょう。

注文本数や配送周期を調整する

うるのんでは、配送頻度を下げて配送される水のペースを減らすことができます。

現在2週間ごとに水が配送されていて余っている方であれば、3週間ごと。4週間ごとの配送にペースを落とすことで消費量と配送料が釣り合うかもしれません。

配送ペースの調整は、お客様センターと公式サイトのマイページから簡単に行うことができます。

問い合わせ先

  • 問い合わせセンター0120-737-113
    (受付時間 9:00~18:00)
  • ログインページマイページ
    (受付時間:24時間)

定期配送をスキップする

うるのんは事前に連絡をすることで、1年に2回まで無料で水の配送をスキップ(事前キャンセル)することができます。

3回目以降は1回のスキップにつき手数料が1,100円発生するので注意が必要ですが、スキップすれば余っていた水を消費できるでしょう。

配送をスキップはお客様センター、または公式サイトのマイページから簡単に申し込むことができます。

次回配送予定日の7日前までに連絡しなければいけないので、事前に手続しておくようにしましょう。

引っ越しで解約を検討しているパターン

うるのんは日本全国を対応エリアとしているので、引っ越しを理由に解約する必要はありません

引っ越しが決まった段階でお客様センターに連絡するか、マイページより住所を変更するだけで、新しい住所に配達してもらうことができます。

ただし、引っ越す際のサーバー移設は自分でするか、引っ越し業者に依頼する必要がありますので、面倒だったり既に最低利用期間を達成している方はこの機会に解約しても良いでしょう。

もし、「TOKAIアクアValueプラス」に加入されていれば無料で移設ができるうえにサーバーが新品に交換され、ボトルが2本プレゼントされるので活用しましょう。

TOKAIアクアValueプラスとは

TOKAIアクアValueプラスは、TOKAIの宅配水サービス「おいしい水の贈りものうるのん」をご利用していれば誰でも利用できるサービスです。

引っ越しの可能性がある方は検討されることをおすすめします。

TOKAIアクアValueプラス

  1. 引っ越し時の特典
    無料でサーバー撤去
    無料で新サーバーをご新居に配送
    無料で水ボトル2本プレゼント
  2. その他:・ウォーターサーバー破損時の修理代金、交換費用補償
    無料でイーウェルが提供する福利厚生サービスの利用
    家の設備のトラブルに24時間・365日対応など
  3. 利用料:880円/月
  4. 詳細TOKAIアクアValueプラス公式サイト

最低利用期間の達成が目前

既に23ヶ月利用していて、あと1ヶ月で最低利用期間を達成するという場合も無理に解約をする必要はありません。

逆にこの段階で解約すると高額な解約金を支払うことになるので、うるのんに不満があってももう1ヶ月我慢して、無料で解約をした方がお得です。

どうしても解約したいという方は、後述する乗り換えキャンペーンを活用し、解約金を肩代わりしてもらって無料で解約するというのもおすすめです。

うるのんの解約方法を手順別に分かりやすく解説

うるのんの解約手順

ここでは、うるのんの解約の連絡方法から、サーバーの水抜きや梱包など返却時の注意点まで分かりやすく手順別に解説していきます。

契約内容ごとに返却の仕方は異なるので、しっかりチェックしてみてください。

うるのんの解約手順

  1. うるのんに解約の電話をする
  2. サーバーの返却方法・日時を確認する
  3. 返却日までにサーバーの水抜き・梱包をする
  4. サーバーを宅配業者に返却する

解約手順①:まずうるのんに解約の電話をする

まずは、うるのんの問い合わせセンター(0120-737-113)に解約することを伝えましょう。マイページからは解約できません

連絡は撤去希望日の1ヶ月前までに行わなければならず、問い合わせセンターの営業時間も9:00~18:00と限られているのでご注意ください。

  • 9:00~9:30:受付開始直後で繋がりにくい
  • 12:00~13:00:お昼休み休憩時間で繋がりにくい
  • 17:30~18:00:受付終了間際で繋がりにくい
  • 土日祝:休日の人が多く繋がりにくい

解約しようと電話をしてもなかなかつながらない時があるので、以下のような混み合いがちな時間を避けて電話することをおすすめです。

解約手順②:サーバーの返却方法・日時を確認する

うるのんに解約の電話をすると、返却日時を相談することになります。

回収にあたる業者の情報やウォーターサーバーの返却方法を案内されるので、しっかり確認しておきましょう。

また、解約に際して不明な点がある方は、同時にしっかり疑問を解決しておいてください。。

解約手順③:返却日までにサーバーの水抜き・梱包をする

ウォーターサーバーの中に水が残っていると運ぶことができないため、事前に水抜き・梱包作業を行う必要があります。

やり方は公式の動画を貼っていますので、こちらを参考に行うとスムーズです。

水抜きはサーバー内のお湯を冷ますため、サーバーの電源を切って3時間程度置いてから排水キャップを外します。バケツなどで出てくる水を受けとめられるように構えておいてください。

ウォーターサーバーの水抜き方法を解説!水抜きの水は飲める?

引越し等でウォーターサーバーの水抜きが必要となり、その方法でお悩みの方に水抜き方法や手順を徹底解説します。水抜き後の水が飲めるのか、その有効的な活用方法も合わせてご紹介しますので、ウォーターサーバーの水抜きでお困りの方はぜひご覧ください。

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梱包資材は事前に送付されてくるので床面は分厚い平面の段ボールを挟むようにし、上部には箱型にした段ボールを被せてください。

最後に固定用バンドを巻き付けて梱包しましょう。

詳細は動画でも解説されているので、参考にしてみてください。

解約手順④:サーバーを宅配業者に返却する

回収当日は宅配業者がウォーターサーバーを回収に来るので、すぐに渡せるように梱包したウォーターサーバーは玄関まで運んでおく必要があります。

ウォーターサーバーは非常に重いので、傷つけない様に2人以上で運ぶようにしてください。

傷がついたり破損していた場合は別途費用が請求される場合があるので、最後まで注意して取り扱うようにしましょう。

補足①:「おいしい水の宅配便」契約者はサーバーの水抜き・梱包をしなくてよい

補足ですが、うるのんの運営元であるTOKAIが提供している「おいしい水の宅配便(静岡限定)」を契約している方は、サーバーの水抜きや梱包は必要はありません

おいしい水の宅配便 口コミ
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静岡県内では専門スタッフが直接ご自宅を訪問し、水抜きから梱包まで請け負ってくれるので簡単にウォーターサーバーを清掃しておく程度でいいでしょう。

サービス内容 水抜きや梱包の必要
・おいしい水の贈り物 うるのん
・おいしい水の贈り物 うるのん with LOHASUI
あり
・おいしい水の宅配(静岡限定) なし
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補足②:うるのんを解約する際に余った水はどうすべき?

うるのんを解約する場合、返却するのはサーバーだけとなっています。

水は利用者が買い取ったものとなるので、余った水を返却する必要はなく、そのまま使用できます。

ただし、ウォーターサーバーがないと利用するのは不便なので、できれば解約の前に使い切ることをおすすめします。

他にうるのんを解約している人の主な理由

  1. ボトルが上置きなので交換が面倒
  2. 注文ノルマの存在が面倒
  3. 月々の料金が高い

うるのんを解約する人の主な理由は、上記の通りです。

うるのんは悪くないウォーターサーバーなのですが、ボトルの交換がめんどくさく、水のノルマも存在しています。

また、料金も高価ではないものの、もっと安いメーカーも多いので、それらを理由に解約して他社へと乗り換えている方が少なくないようです。

うるのんを無料・お得に解約する方法

うるのんをお得に解約する方法

最低利用期間まで使用した後に解約する

うるのんは最低利用期間内に解約すると解約金を支払う必要がありますので、解約金を無料に抑えたい方は期間満了まで我慢するのがおすすめです。

最低利用期間終了後ならいつでも無料で解約できるので、解約を急ぐ理由がない場合は最低利用期間が終わった後に解約しましょう。

なお、最低利用期間は契約しているプランによって異なるので、注意してください。

うるのんに大きな不満があったり、少しでも早く解約をしたい、期間満了までまだ1年以上あるというような方は、次に解説する乗り換えキャンペーンを使うのがおすすめです。

他社ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンを利用する

うるのんを無料でお得に解約する2つ目の方法として、他社ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンを利用するというものがあります。

乗り換えキャンペーンを利用するとうるのんの解約金をキャッシュバックや商品券という形で肩代わりしてもらえるので、メーカーによっては実質無料で解約が可能になります。

「うるのんは解約したいけれど、ウォーターサーバーは使いたい」という方は、契約期間に関わらず利用できるのでおすすめの方法です。

うるのんから乗り換えにおすすめウォーターサーバー4選

うるのんの乗り換えキャンペーン

ここからは、うるのんを解約しても今後もウォーターサーバーは使用していきたいと考えられている方向けに、乗り換えキャンペーンを実施しているおすすめのウォーターサーバーをご紹介していきます。

特にうるのんを使用している人にありがちな不満点を解消できるようなウォーターサーバーに厳選しているので、きっと気になるウォーターサーバーに出会えるでしょう。

ウォーターサーバーの特徴に併せて実施されている乗り換えキャンペーンの情報も記載しますので、ぜひ参考にしてみてください。

コスモウォーター:ボトル交換作業を楽にしたい方におすすめ

コスモウォーター乗り換えキャンペーン

うるのんのウォーターサーバーを解約する方の中には、「ボトルが重くて交換が大変」だったという意見が少なくありません。

そこでおすすめなのがボトルの交換が足元でできるコスモウォーターで、重いボトルを持ち上げる必要はありません。

腕や腰に負担をかけることがないので、女性や年配の方がいるご家庭にもおすすめのウォーターサーバーとなっています。

期間限定で、うるのんからコスモウォーターに乗り換えることで、もれなく全員に5,000円がキャッシュバックが行われます。

ボトル交換作業が楽になる

アルピナウォーター:月額料金を安く抑えたい方におすすめ

アルピナウォーター_乗り換え_キャッシュバック

うるのんの月額料金に不満があって解約する方におすすめなのが、業界最安値レベルである24L約2,400円でお水が注文できるアルピナウォーターです。

ウォーターサーバーは毎月費用が発生するので、やはり料金は重要です。

アルピナウォーターは12Lボトルが1,242円~と他のメーカーに比べて安価で、月額料金でみると「うるのん」よりも約1,000円も安く利用することができます。

メーカー名 月額料金 12Lボトルの価格
アルピナウォーター 3,113円~ 1,242円~
うるのん 4,100円~ 2,050円~
コスモウォーター 4,104円~ 1,900円~
アクアクララ 3,908円~ 1,404円~

また、アルピナウォーターの乗り換えキャンペーンは5,000円のキャッシュバックに加えて、①初月のサーバ―レンタル料が無料、②12リットルボトル4本プレゼントなど特典が盛りだくさんです。

キャッシュバック金額は他社より劣るものの、特典が豪華なのでお申し込みを検討する価値はあるでしょう。

業界最安値のウォーターサーバー!

アクアクララ:注文ノルマなしで使いたい人におすすめ

アクアクララ乗り換えキャンペーン7000

うるのんの注文ノルマに苦しんだ経験のある方には水ボトルの注文ノルマがないアクアクララがおすすめです。

アクアクララは必要な時に必要な量のボトルを注文すれば良いため、水の消費に関するストレスがありません。

乗り換えキャンペーンとしては時期に応じてamazonギフト券5,000円~7,000円分のプレゼントをもれなくプレゼントしています。

水の注文ノルマなし

LOCCA:どれだけお水を飲んでも定額3,146円

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LOCCAは業界最大手のプレミアムウォーターが新たに開発した、浄水型のウォーターサーバーです。

料金は完全定額で2,680円となっており、水の消費量の多い方の乗り換え先として非常におすすめとなっています。

乗り換えで16,500円キャッシュバック

LOCCA_乗り換えキャンペーン

LOCCAでは、他社から乗り換えで最大16,500円の解約金キャッシュバックキャンペーンを実施しています。

うるのんの解約金は最大でも16,500円となっているので、実質ノーリスクの無料で解約をすることが可能です。

解約金16,500円を全額カバーできるメーカーは多くないので、うるのんの解約金を払いたくない方には最適でしょう。

解約キャンペーンへの申込みは、契約後に送られてくる書類を、90日以内に返送するだけです。

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うるのんの解約金やお得な解約方法まとめ

今回はおいしい水の贈り物「うるのん」の解約金や、解約・返却方法など詳しく紹介してきました。

うるのんを解約した後も継続してウォーターサーバーを使いたいという方は、解約金を大きく抑えることが可能な乗り換えキャンペーンの活用を検討するのがおすすめです。

すでに乗り換えを検討されている方は期間限定のキャンペーンもあるので、タイミングを逃さないようにお早めに申し込まれることをおすすめします。

今回ご紹介したウォーターサーバー以外にも乗り換えキャンペーンを実施しているメーカーはまだありますので、詳しく知りたいという方は下記の記事も参考にして下さい。

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