ウォーターサーバーをやめた理由7選！後悔しない選び方を徹底解説

「ウォーターサーバーを導入したいけど失敗したくない…」
「実際にウォーターサーバーをやめた人たちの理由が気になる」

ウォーターサーバーの導入は大きな買い物になることから「失敗したくない」「後悔したくない」と考えてしまうのは当然のことですよね。

そこでこの記事では、実際にウォーターサーバーを利用していたものの、途中でやめてしまった方の理由を徹底調査してみました！

実際に利用者がやめた理由から分かった失敗しないウォーターサーバーの選び方や、やめた理由を解決できるウォーターサーバーもご紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください！

ウォーターサーバーをやめたり後悔した主な理由7選！

はじめは魅力を感じて導入したにも関わらず、どうしてウォーターサーバーをやめてしまう人がいるのでしょうか？

ここからは、実際の利用者がウォーターサーバーを解約してしまった7つの理由についてそれぞれ解説します。

理由①：毎月かかる費用が想定していたより高かった

利便性の高さに惹かれてウォーターサーバーを導入したものの、思っていたよりも毎月のコストが高いと感じて解約したという方が少なくありません。

ウォーターサーバーを利用することで水代、サーバーレンタル費用、メンテナンス費用、電気代などのコストが毎月発生するのが一般的です。

毎月水を注文すれば2,000～3,000円程度の水代が発生しますし、月に500～1,000円の電気代も発生するでしょう。

レンタル費用やメンテナンス費用は会社によって無料のところもありますが、それでもトータルで毎月3,000～4,000円前後のコストとなり、その負担が大きいと感じる方も多いようです。

理由②：注文ノルマがあると知らず、水を余らせてしまった

ウォーターサーバーを導入するにあたってはボトルの注文ノルマがあるため、在庫が余っていても購入せざるを得ないケースがある事をご存じでしょうか。

注文ノルマはメーカーによって様々ですが、一般的には月に1回水を注文することになるため、水を消費できないと在庫がどんどんたまっていくことになりますよね。

スキップといって水の配送を一時中止することも可能ですが、2～3カ月連続でスキップすると水を購入しなくても休止手数料が発生してしまいます。

「スキップでお金が発生するのも勿体ないけど、在庫が多くこれ以上購入できない」という状況になり、ウォーターサーバーをやめるという方も多いです。

理由③：引っ越しをきっかけに解約することになった

ウォーターサーバーのサービスは配送・提供できるエリアが限られているケースがあり、引っ越しを機に解約するという方も多いです。

単純に引っ越し先がサービスの対象となっておらず解約せざるを得ないケースもあれば、引っ越し先へサーバーを運ぶ負担が面倒で解約する場合もあります。

お部屋の間取りによっては引っ越し先にウォーターサーバーを設置できるスペースが無いことから継続を断念するケースも考えられますね。

理由④：サーバーのタンクの衛生面が気になった

ウォーターサーバーの水は毎日口にするので、タンク内の衛生面が気になってしまうという方も多いです。

サーバーの外側や給水口などは自分で拭き掃除などをすることも可能ですが、サーバーのタンク内まで手入れをするというのは簡単なことではありません。

かといってメンテナンスをお願いすると料金が発生することもありますし、迷っているうちに汚れが気になって使うことに抵抗を覚えるようになります。

綺麗好きの方やご家族に赤ちゃんがいる場合ですと、「不衛生だと感じるサーバーは使いたくない」と考えるのは自然な事ですよね。

理由⑤：ウォーターサーバーだけでなく、ボトルの保管場所が必要だった

ウォーターサーバーは本体だけでなく、ボトルの保管場所も考える必要があり、想定していた以上に部屋のスペースを占領されてしまった方もいます。

サーバーは床置きタイプであればそこそこのサイズがありますし、水が入ったガロンボトルも12Lサイズのものが多いためサイズや重量があり保管するのも大変です。

さらに水の注文ノルマがありますから、在庫が余っていても注文しなければならず余計に部屋を占領されてしまうというケースも考えられますね。

このように「想定していたよりも水のボトルに保管場所を占領されてしまった」事から、サーバーの解約を考える方は少なくありません。

理由⑥：ボトルが重く、水の交換が大変に感じた

ウォーターサーバーのボトルサイズは一般的に12Lである事が多く、持ってみるとかなりの重量であることが分かります。

サーバーの上部にボトルを設置するタイプであれば、その部分まで重たいボトルを持ち上げてセットする必要があるということです。

そのため、女性の一人暮らしの方や高齢のご夫婦だと水の交換の負担がとても大きく感じられ、使い続けることが困難だと判断されやすいですね。

無理をするとボトルを落として床を傷つけたり足をケガする可能性がありますので、重たいボトルを使い続けることが嫌になる方も多くいらっしゃいます。

理由⑦：サーバーのデザインが気に入らなかった

店頭やインターネットでウォーターサーバーを気に入り、デザインもこだわったはずなのに部屋に設置してみたらしっくりこなかったというパターンも多いです。

特にインターネットで契約すると、写真から感じられるイメージと現物との間にギャップが生じやすく、部屋の雰囲気やカラーにそぐわない物が届いてしまう事があります。

外観だけでなく搭載されている機能が物足りないケースもあり、両方のデザインを事前にしっかりと検討する必要があると言えるでしょう。

ウォーターサーバーをやめるべき、後悔する人

普段の生活スタイルやこだわり・性格によっては、ウォーターサーバーを設置する事にメリットを感じない方もいらっしゃいます。

そもそもウォーターサーバーが「不要な人」「向いていない人」というのは、どのような人なのかをお伝えしていきましょう。

水道水を飲料水とすることに抵抗がない人

そもそもウォーターサーバーは「安全で美味しい水」を手軽に飲める事が大きなメリットですので、水にこだわりが無い方には必要ないかもしれません。

日本の水道水は安全基準が厳しく、基本的にはそのまま飲めますが、地域や環境によってはそのまま飲むのに抵抗のある味がするケースがある事も事実です。

しかし、現在使っている水道水の味などに抵抗がなくそのまま飲めるという方であれば、ウォーターサーバーに魅力を見出すことは難しいでしょう。

お湯をあまり沸かさない・沸かす手間を感じない人

ウォーターサーバーは水が飲めることに加え、お湯がすぐに使えることに魅力を感じて導入される方も多いです。

例えば頻繁にカップラーメンやレトルト食品を食べる方や、赤ちゃんのミルク作りにお湯を利用する方は、沸騰させる手間がなくなり利便性を感じられるでしょう。

しかし日常生活においてほとんどお湯を沸かすことがない方や、そもそもお湯を沸かすのに手間を感じないという方は必要性を感じることができません。

そうするとウォーターサーバーを導入してもあまりメリットを見出せず、最終的に解約してしまうことも十分に考えられるのではないでしょうか。

ウォーターサーバーが必要・不必要かどうかは、下記の記事でもご紹介しているので、参考にしてみてください。

ウォーターサーバーで後悔しない7つの選び方とおすすめサーバー

最後に、記事の冒頭で解説したウォーターサーバーをやめた理由を参考に、それらを解決できる後悔しないサーバーの選び方とおすすめウォーターサーバーをご紹介していきます。

これからウォーターサーバーを導入してみようかと考えている方へ、後悔しないための必要な条件・メリット・おすすめポイントも解説していますので、ぜひ参考にしてみてください！

選び方①： ウォーターサーバーにかかる費用を計算しておく

ウォーターサーバーを導入するにあたって、実際にかかる費用を細かく計算しておくことをおすすめします。

注文ノルマを想定した毎月の水代やサーバーレンタル代、メンテナンス費用の有無、大まかな電気代から毎月のコストを把握しておくことが大切です。

引っ越しをする際の移動費用が実費負担か会社負担なのか、また万が一の解約金のシステムについても十分に確認しておきましょう。

コストを低く抑えることを重視している方は、月額料金が安いウォーターサーバーの導入を検討してみてはいかがでしょうか？

ワンウェイウォーター Smartプラス：月額料金が安い

「ウォーターサーバーは導入したいけど、維持費の高さで迷っている」という方にはワンウェイウォーター Smartプラスがおすすめです。

月々の費用は水のボトル代だけで、サーバーレンタル費用や初期費用、配送料などは一切かかりません。

電気代も平均で1,000円前後になる事が一般的ですが、ワンウェイウォーターSmartプラスなら月に約474円の電気代で使用する事が可能です！

トータルの月額料金が安いので、維持費などを極力下げて安く利用したい方や、初めてウォーターサーバーを導入される方にもおすすめです。

選び方②：注文ノルマやスキップ制度の有無を確認しておく

ウォーターサーバーを導入する前に、注文ノルマやスキップ(配送一時停止)のシステムについてしっかりと把握しておくことが大切です。

どれくらいのペースで何リットルの水を注文しなければならないのか、何回まで連続で無料スキップできるのか等を確認しておきましょう。

ざっくりと各家庭で毎月使う水の量を計算し、その消費ペースにあったウォーターサーバーを導入することをおすすめします。

アルピナウォーター エコサーバー：注文ノルマがない

実際に契約してみると、設定されている注文ノルマが意外と厳しく水の消費に焦ってしまうという方が多くいらっしゃいました。

しかしアルピナウォーターは水の注文ノルマがありませんので、自分のペースで水を使うことができる点が高評価を得ています。

自分のペースで出費を調整できるので、無理なく長く続けやすいことが最大のメリットと言えるでしょう。

一人暮らしでひと月の水の消費量が少なめの方や、出張などで家を空けることが多い方などにもアルピナウォーターエコサーバーはおすすめです。

選び方③：引っ越しの可能性があれば対応エリアを確認しておく

もしも「転勤が多い」など引っ越しの可能性がある方は、ウォーターサーバーの対応エリアを事前に確認しておきましょう。

一部地域に限定されているウォーターサーバーなどがありますので、万が一の引っ越しでも大丈夫な全国エリア対応のウォーターサーバーがおすすめです。

また、引っ越しをする際にサーバーの移動を手伝ってくれたり、回収後に引っ越し先へ新しいサーバーを届けてくれるところもありますので、各社の対応を確認しておくことも重要になります。

プレミアムウォーター スリムサーバーⅢ：全国エリアに対応

プレミアムウォーター スリムサーバーⅢは全国のエリアに対応しており、引っ越し先でも使い続けることが可能です。

引っ越し先がウォーターサーバーのサービス対象外だと、場合によっては最低利用期間内の解約となり、違約金が発生することも考えられるでしょう。

沖縄や北海道などの離島はサービスの対象外のウォーターサーバーが多い中、プレミアムウォータースリムサーバーⅢは全国を対象としているので急な引っ越しでも安心ですね。

転勤が多い職種の方など、引っ越しの可能性がある方はプレミアムウォータースリムサーバーⅢを検討してみてはいかがでしょうか？

選び方④：ウォーターサーバーのメンテナンスの手間を調べておく

ウォーターサーバーの衛生面が気になる方は、自分で行えるメンテナンスの範囲や手間を事前に調べておきましょう。

多くのウォーターサーバーでは専門のスタッフによる内部メンテナンスが必要になるので、その際にどのくらいの費用がかかるのかも同時に調べておくと良いですね。

衛生面が気になる方は自動クリーニング機能が付いているタイプのウォーターサーバーがオススメです。

自動クリーニングが付いていれば常に衛生的な環境を保ってくれるので、メンテナンスの手間も少なくなり安心して使い続けられますよ。

アクアクララ アクアウィズ：自動クリーン機能を搭載

アクアクララ アクアウィズは衛生的な環境で安心して水を使いたいという方にピッタリのウォーターサーバーです。

UVライトと抗菌加工を施したAgプレートによるW除菌により、常に衛生的な環境で水を使い続けられる点が最大のメリットと言えるでしょう。

自動クリーニング機能に加えて2年に1回、専門のスタッフによる定期メンテナンスが実施されており、時期が来ると担当の販売代理店などから連絡が来ます。

衛生的にウォーターサーバーを使い続けたい方は、自動クリーニング機能搭載のアクアクララ アクアウィズを検討してみてはいかがでしょうか。

選び方⑤：ボトルの保管場所が確保できるか確認しておく

ウォーターサーバーを契約する前に、ボトルを保管できるスペースがあるかという事も事前にしっかりと確認しておきましょう。

多くの方はサーバー本体をどこに設置するかを重点的に考えがちですが、ボトルの保管でもスペースを占領してしまいます。

もちろん、場合によっては「部屋のスペースに余裕が無く、ボトルの保管場所が無い」という方もいらっしゃいますよね。

そういう方はボトルの在庫を必要としない水道直結型のウォーターサーバーを検討してみてはいかがでしょうか？

ボトルの置き場所が不要：ウォータースタンド アイコン

ボトルの保管場所の確保が難しい方には、水道直結型のウォータースタンド アイコンをおすすめです。

水道直結型なのでボトルを保管する必要なく、幅18cm，奥行き34cmなので卓上にも設置可能なコンパクトなサイズとなっており、本体も場所を取りません。

お部屋のサイズでサーバーの導入をお悩みの方にピッタリです。

水道水を使用するため水も飲み放題ですし、お部屋の限りあるスペースを有効利用したいという方にもピッタリのウォーターサーバーだと言えるでしょう。

選び方⑥：ボトルの交換方法やボトルの容量を検討しておく

ウォーターサーバーではボトルの交換作業が付き物ですので、交換方法や容量、サイズ感についても事前に確認しておきましょう。

女性の方や高齢の方だけがお住いのご家庭だと、ボトルの交換が肉体的にかなりの負担になることが想定されます。

ボトルを設置する箇所が上部ではなく下部であるタイプや、軽量のボトルを採用しているウォーターサーバーを検討してみてはいかがでしょうか。

コスモウォーター Smartプラス：ボトル足元設置で交換が楽

コスモウォーター Smartプラスはボトルを足元に設置するタイプなので、他社と比較して水の交換が楽な設計が特徴のウォーターサーバーです。

一般的なサーバーだとボトルを上部に設置するため、交換の負担が大きくケガをする可能性などもありますが、足元に設置するだけで簡単に水の交換が行えますよ。

12Lのボトルをボトルバスケットに入れて押し込むだけの簡単な手順で水の交換ができますので、ボトル交換に自信がなかった方にもピッタリではないでしょうか。

水の交換による肉体的な負担が軽減され、ケガの心配などもなくなるので女性や高齢の方でも安心して使える点が高評価を得ています。

選び方⑦：サーバーのデザインもこだわって選ぶ

ウォーターサーバーの機能性や値段だけでなく、デザインにもこだわって検討してみましょう。

部屋の雰囲気やカラーに合わせたサーバーの外観も重要ですが、安全面などの機能性という意味でのデザインも重要です。

たとえば小さなお子様がいらっしゃるご家庭ならば、チャイルドロック機能の有無もケガ防止のために必要になりますね。

チャイルドロックも「ロックのかけ方・レバーやコックが複雑な造り・ボタンの位置が高い」などサーバーによって異なるので、お子様の年齢や身長に合わせて選ぶことが重要と言えるでしょう。

フレシャス dewo：空間をおしゃれに演出するデザイン

フレシャス dewoは円柱型で高級感のあるスタイリッシュなデザインと機能性に優れたウォーターサーバーです。

カラーバリエーションが豊富なので、ご自宅やオフィスの内装に合わせてどのような空間にも溶けこむデザイン性の高さで多数のユーザーから高評価を得ました。

また機能性の面にも優れており、そのひとつとして「チャイルドロック機能」が搭載されているため、小さなお子様がいるご家庭でも安心して使うことができます。

フレシャスdewoは外観と機能性のどちらも重視したいという方にピッタリのウォーターサーバーだと言えるでしょう。

ウォーターサーバーをやめた理由と後悔しない選び方まとめ

今回の記事ではウォーターサーバーをやめた理由と、後悔しない選び方について詳しく解説しました。

ウォーターサーバー選びを失敗する理由は様々ですが、問題のポイントを押さえてしっかりと調べることで解決することが可能です。

実際に利用者が解約してしまった事例を参考に、必要な機能に焦点を当ててご自身に合ったサーバーを見つけましょう。

記事の後半でご紹介したやめた理由を解決できるおすすめのウォーターサーバーを中心に、ぜひこの機会に検討してみてはいかがでしょうか？