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ハミングウォーターは最悪？後悔したなどの評判を徹底調査！

「ハミングウォーターは最悪って苦情・クレームもあるけど大丈夫？」

ハミングウォーターは水道水浄水型なので月額3,300円の完全定額制という、ウォーターサーバー業界でも最安値レベルで利用できるのが特徴です。

水道水を原水にすることで炊事やお風呂に利用しても毎月の料金が一定であることから、水の消費量の多い家庭からは特に評価が高くなっています。

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しかし、SNSなどを中心に「最悪」「水がまずい」などの苦情・クレームもささやかれているので、今回はそんなハミングウォーターの実際の利用者が感じたデメリットやクレーム・苦情を元にリアルな評判をお伝えします。

この記事を読むと分かること

  • 利用者が実際に感じたハミングウォーターのデメリットや不満
  • MizuCool編集部が体感したハミングウォーターの「悪い口コミ」の実態
  • 【結論】ハミングウォーターはおすすめできるウォーターサーバー

ハミングウォーターは最悪で後悔って本当？

クレーム

結論から言うと、ハミングウォーターは最悪やまずいという苦情が一部でありますが、実際は業界でも屈指の評価の高さをほこるウォーターサーバーです。

実際、ネットの評価を調べてみると、ハミングウォーターを「最高」と絶賛しているものが大量に出てきました。

中でも水の味や、3,300円という格安の定額で飲み放題なのは非常に評価の高いポイントです。

そのため、ハミングウォーターの評判が最悪という噂を聞いて不安だった方も、安心してハミングウォーターにお申し込みをしても良いでしょう。

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まずいどころか水は美味しいと好評

ハミングウォーターが最悪という噂と並んで多かったのが、水が臭い、まずいという噂です。

このハミングウォーターの水がまずいというのは、あくまでもより高価な天然水と比較した際の話で、浄水前の水道水と比べると雲泥の差とも言える美味しさになっています。

上記のようにハミングウォーターの美味しさを絶賛している方も多く、完全定額制、飲み放題、月額がたったの3,300円という点を考慮すればコスパは非常に優秀でしょう。

例えば天然水ウォーターサーバーは48L（3人家族の平均消費量）の水を飲めば月額は7,000円～8,000円程度になりますが、ハミングウォーターは3,300円のままですので、コスパを重視する方には非常におすすめのサーバーです。

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安さよりも美味しさを求める方には不向き

詳細は後述してますが、逆に料金が高くても美味しい天然水が飲みたい、という方であればハミングウォーターよりも天然水が飲める「プレミアムウォーター」のようなウォーターサーバーの方が向いているでしょう。

ハミングウォーターは低料金や飲み放題のウォーターサーバーを探している方に最適なサーバーなので、そのニーズと合わなかった場合は次で解説しているようなクレームに繋がってしまうのかもしれません。

料金の安さよりも美味しさを求めるなら、シェア率NO.1で8種類の天然水から好みの水を選べるプレミアムウォーターがおすすめです。

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ハミングウォーターを最悪と言っている苦情やクレーム

ハミングウォーターは安価で美味しい水が飲み放題なこともあって、業界でもトップレベルの利用者がおり、高い評価も受けているウォーターサーバーです。

しかしtwitterで調査してみると一部で苦情や後悔の口コミが見つかりましたので、以下にまとめました。

ハミングウォーターの後悔やクレーム

  1. 初期不良・故障など、とにかくサーバーが壊れやすい
  2. コールセンターの対応が最悪
  3. フィルターに通しても「水道水感」が抜けきれない
  4. 思っているよりコスパが良くない

初期不良・故障がありサーバーが壊れやすい？

「ハミングウォーター」とTwitterで検索すると初期不良や故障について訴えるツイートが見られました。

全てのサーバーが初期不良で水が漏れるようであればとっくに不評で倒産しているので、実際のところ初期不良を起こしているのはごく一部の機種だけでしょう。

運悪く初期不良に当たってしまった方は残念ですが、機械である以上は一定の確率で初期不良を起こす可能性があるので、この点は一概にハミングウォーターが最悪と攻められる箇所ではないでしょう。

コールセンターの対応が最悪

初期不良や故障となるとお客様サポートセンターに連絡して交換してもらうことが基本ですが、そのサポートセンターの対応に対するクレームもいくつか見られました。

利用者に一切の非がない場合、サポートセンターがあまり親身でないとなれば「最悪」「後悔した」と感じてしまうのも当然かもしれません。

コールセンターが最高という口コミも

一方で上記のようにサポートの対応を絶賛している口コミも同じくらい見つかりました。

ハミングウォーターのサポートやコールセンターが最悪という口コミに関しては、対応したサポート担当者の個人差があることが予想されます。

また、この手の口コミは普通に親切な対応をしてもらえた人はわざわざ書き込まず、不満があった時にストレスのはけ口として口コミを書くことが多いので、良くない対応をする人はむしろごく一部である可能性もあるでしょう。

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浄水しても「水道水感」が残っていてまずい？

ハミングウォーターは、自宅の水道水を浄水するウォーターサーバーなのですが、天然水のウォーターサーバーや市販のミネラルウォーターと比べると味は劣るという口コミも見られました。

補充した水道水は二層の高機能フィルターによってろ過されることで、公式サイトで水道水独特の臭みが無くなるとされています。

ただ、水道水感が抜けきらず、まずいと感じてしまう方も一定数いるようです。

まずいどころか美味しいと言っている人も多い

ハミングウォーターをまずいと感じる人もいる一方で、ハミングウォーターを美味しいと絶賛している口コミも数多くありました。

そのため、水の味に関しては単純に好みの問題なのかもしれません。

天然水ウォーターサーバーよりも非常に安価であることや、フィルターも無料であることを考えれば、仮に天然水より多少味が劣るとしてもコスパは抜群です。

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逆に水の味にこだわりたいという方は、ハミングウォーターでなく天然水系のサーバーと契約した方が後悔しないでしょう。

  • ウォーターサーバーおすすめランキング15社を徹底比較！

    近年ウォーターサーバーはどんどん進化を遂げ、どのサーバーを選べばいいかわからないですよね。このページでは料金の安さやデザイン、赤ちゃん向けや一人暮らし向けなどの視点から、おすすめのウォーターサーバーを徹底比較してランキング形式でご紹介！

思っていたよりコスパが良くない？

この苦情だけは少々的外れで、ハミングウォーターの料金は他社のウォーターサーバーと比較してもかなりお手頃です。

一般的な天然水ウォーターサーバーは安くても月額4,000円前後、子供が居て消費量の多い家庭だと月額7,000円～8,000円かかることも珍しくありません。

また、浄水器もハミングウォーターと同レベルの浄水性能を求めるのであれば初期投資で数万円～数十万円、半年に一度のフィルター交換で数千円～数万円の費用は覚悟しなくてはいけません。

そのため、月額3,000円前後で済むハミングウォーターは高すぎどころか破格の安さです。

浄水型ウォーターサーバーは水道水を利用するため、一般的なウォーターサーバーのように水ボトルを購入する必要がありません。

そのため、毎月のコストがボトル式のウォーターサーバーより抑えられるのは確実です。

ウォーターサーバーを導入する相場に詳しくない方は、ハミングウォーターに対して「料金が高い」と感じるだと思われます。

苦情やクレームは全体で見ると一部の可能性が高い

ハミングウォーターへの悪い口コミをここまで紹介してきましたが、これらはあくまでも全体の利用者からすれば一部の意見である可能性が高いです。

というのも、もし誰もが最悪と思うウォーターサーバーであれば、とっくに会社が倒産しているはずですし、口コミ通りほとんどのサーバーが故障しているなら、消費者庁からの是正勧告なども出ているでしょう。

ハミングウォーターの利用者が多すぎるため、必然的に初期不良や故障が発生する人も多くなっている、という可能性が高いでしょう。

大半のユーザーは問題なく利用できているからこそ、解約が相次ぐことなく今も利用者の多いウォーターサーバーになっていることが予想されます。

苦情と真逆の口コミも数多くある

実際、検索すると苦情とは真逆にコールセンターを絶賛していたり、水道水より美味しいという意見もいくつもありました。

そもそも苦情やクレームというのは、特に文句なくサービスを利用できる人は書きません。

不満があった人がストレスを発散するために苦情をネットに書くので、その仕組み上どうしても悪評の方が目立ちやすいです。

ハミングウォーターが未だに利用者が多数おり、サービスを継続できている事からも全体で見れば苦情は一部に過ぎない可能性は高いでしょう。

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ハミングウォーターの詳しいメリットや、サーバー情報は下記の記事で詳しく解説しています。

最悪という噂やクレーム以外の情報が気になる方は合わせてチェックしておきましょう。

ハミングウォーターを最悪と感じた人はサーバー乗り換えもおすすめ

一部に過ぎない可能性が高いとはいえ、実際にハミングウォーターを利用して初期不良や最悪な担当者に遭遇した方は、もうハミングウォーターを利用したくないはずです。

また、現時点ではハミングウォーターを利用してなくとも、悪い口コミを見て利用する気が失せてしまった方もいるでしょう。

そんな時におすすめなのが、以下の方法です。

  • 既にハミングウォーターを契約中→乗り換えキャンペーンで他社に変更
  • まだハミングウォーターを契約していない→他社の新規契約キャンペーンを活用

高額な解約金を無料にすることが可能

「乗り換えキャンペーン」とは、キャッシュバックを利用して他社のウォーターサーバーに切り替える裏技です。

ハミングウォーターの解約に必要な高額の解約金を一部、または全額負担してもらえるので、現在ハミングウォーターを使っていて最悪と感じている方はぜひ活用するべきでしょう。

こちらで紹介しているウォーターサーバーはどれも評価の高いもので、「新規契約キャンペーン」も実施していますので、ハミングウォーターを契約していない方もキャンペーンを活用すればお得に契約できるのでおすすめです。

乗り換えでもれなく5,000円キャッシュバックのコスモウォーター

フレシャスからコスモウォーターに乗り換え

コスモウォーターは、「さいごの1適まで美味しいが続く！」をモットーに、美味しくて安全な天然水を宅配しているウォーターサーバーです。

乗り換えでもれなく5,000円のキャッシュバックを実施しているので既にハミングウォーターをご利用の方は勿論、新規契約者も100万円の商品券が当たるチャンスがあるのでおすすめです。

最大の特徴は採水から48時間以内の新鮮な天然水を産地直送していることで、ハミングウォーターと比べて水の美味しさが高い評価を受けています。

水の安全面においても特許技術の「クリーンエア」で雑菌の侵入・繁殖を徹底的に抑えており、120項目以上の検査項目を設けているため、ハミングウォーターと異なり水が臭いという苦情もありません。

ハミングウォーターの解約や、別なサーバーを探している方にはおすすめと言えるでしょう。

≫コスモウォーター
公式サイトはコチラ

乗り換えでもれなく最大16,500円キャッシュバックのフレシャス

ハミングウォーター_最悪_乗り換え_フレシャス

フレシャスは名水の産地で長い年月をかけて生み出された、美味しくて安全な天然水を宅配しているウォーターサーバーです。

乗り換えでもれなく16,500円のキャッシュバックを実施しているので既にハミングウォーターをご利用の方は勿論、新規なら水ボトルを無料でプレゼントするキャンペーンを開催しているので、ハミングウォーターの最悪という口コミを見て不安になった方にもおすすめです。

また、水の安全面においても「クリーニングパック」と無菌エアレスパックにより雑菌の繁殖を徹底的に抑えているので、ハミングウォーターと異なり水が臭いという苦情もほぼありません。

また、ハミングウォーターから乗り換えをするともれなく16,500円のキャッシュバックを受けられる事から、フレシャスはハミングウォーターで何らかの後悔をした方はもちろん、最悪という口コミを見て、不安になった方にもおすすめのウォーターサーバーとなっています。

≫フレシャス公式サイトから申込む

最大で16,500円キャッシュバックのプレミアムウォーター

フレシャス_最悪_乗り換えフレシャス_最悪_プレミアムウォーター

プレミアムウォーターは業界で最もシェア率が高く、人気のウォーターサーバーです。

今ならハミングウォーターからの乗り換えで最大16,500円のキャッシュバックをしている他、新規申込みであればさらに2,000円分のAmazonギフト券をもれなく全員にプレゼントしています。

特徴はコストをかけて非加熱処理をした天然水を宅配していることで、水の美味しさの決め手となる溶存酸素やミネラルが減少していないので非常にまろやかな美味しさを保っています。

また、水の管理や安全面も徹底しており、4段階以上のフィルターによる丁寧な除菌やクリーンルームでのボトリングによって、赤ちゃんが飲んでも大丈夫という非常に安全な天然水です。

業界大手なだけあって管理が徹底しているのか、ハミングウォーターのように臭い水が混入したり、サーバーが故障しやすいというような苦情がほとんどなく美味しいと言っている方がたくさんいました。

そのため、ハミングウォーターを利用していてトラブルや不満のある肩はもちろん、ハミングウォーターの「最悪」という口コミを見て不安になった方にもおすすめのウォーターサーバーとなっています。

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【レビュー】ハミングウォーターは本当に後悔だらけで最悪か編集部で使ってみた

埋没する意見

ここまでハミングウォーターの悪評を中心に紹介してきましたが、MizuCool編集部でも実際に利用してレビューの真偽を確かめてみることにしました。

そこで、以下ではMizuCool編集部が実際にハミングウォーターと契約した感想を、特に先述の「悪い口コミ」で指摘のあった点にフォーカスして解説していきます！

編集部でハミングウォーターを実際に使ってみた感想

  1. サーバーの初期不良もなく、特に不満は感じなかった
  2. コールセンターの方も気持ちの良い対応だった
  3. 水の味は水道水よりも圧倒的に美味しい
  4. 月額3,300円で水飲み放題という圧倒的にコスパが良い

サーバーの初期不良もなく、特に不満は感じなかった

ハミングウォーター_最悪_実際に使ってみた

ハミングウォーターに関する苦情として大多数を占めていた「初期不良や故障」ですが、とりあえずMizuCool編集部で半年ほど利用した限りは何も起きませんでした。

知り合いで利用している人にも聞きましたが、「初期不良に遭遇した」「水漏れした」「お湯が出ない」という本体の故障は一切起きていなかった事から、故障は「運が悪かった」程度の確率である可能性が高いでしょう。

たとえ100台に1台の故障であっても、100万人が利用していれば1万人が故障に遭遇してしまいます。

ハミングウォーターは月額料金が安く、優れた浄水性能があるため利用者が業界でもトップレベルに多いウォーターサーバーなので、「初期不良に遭遇した」という苦情も必然的に多くなってしまっているのだと思われます。

コールセンターの方も気持ちの良い対応だった

ハミングウォーターの苦情・クレームの中には「コールセンターの対応が最悪」というものも見られましたが、実際にMizuCool編集部でコールセンターに電話した際は非常に対応が良かったことを覚えています。

MizuCool編集部では、ハミングウォーターの浄水フィルターに関する質問をしたのですが、待ち時間も少なく非常に丁寧に教えていただき、とても好印象でした。

コールセンターの対応については、担当するスタッフによる所が大きいです。

また、そもそもコールセンターに電話を掛ける機会が少なく、解約手続きを行うときくらいなので、そこまで心配する必要はないと考えてよいでしょう。

水の味は水道水よりも圧倒的に美味しい


ハミングウォーターの水を実際に飲んでみましたが、雑味がなく飲み心地もすっきりしていて「水道水感」を感じることはありませんでした。

2層の高機能フィルターによって水の安全性も高められており、かつ風味も特に違和感がなかったことから、大人から赤ちゃんまで安心して飲むことができるのではないでしょうか。

一部の口コミでは「水道水と変わらない」「まずい」との口コミもありましたが、もしかしたらその地域の水道水の水質がもともと悪い可能性があるのかもしれません。

月額3,300円で水飲み放題で圧倒的にコスパが良い

「あまりコスパ良く感じない」など料金に関する口コミも一部見られましたが、結論から言うとハミングウォーターは業界でも最安値クラスのウォーターサーバーであり、コスパは非常に良いです。

月額3,300円で不純物を徹底除去した質の高い水が飲み放題というサーバーはなかなかなく、業界全体でもコストパフォーマンスNo.1のウォーターサーバーと言っても過言ではないでしょう！

「コスパが悪い」などの投稿をしている方は、おそらくウォーターサーバーのコストをあまり詳しくない可能性も否定できません。

また、ハミングウォーターは公式サイト限定で月額3,300円が初月無料になる特典があるので、ハミングウォーターの利用を検討している方は公式サイト経由での申込みをおすすめします！

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最悪だけじゃないハミングウォーター利用者の良い口コミ・評判

ハミングウォーター　苦情　まずい　最悪　口コミ

ここからは、最悪やまずいといった苦情ではなく、ハミングウォーターを実際に利用している方の良い口コミを紹介していきます！

実は全体の割合で見ると、悪いコメントよりもハミングウォーターを評価するポジティブなコメントの方が多いようでした。

ぴよまる　20代　女性

水道水とは思えない美味しさだった★★★★★

上京して水道水がとても飲めたものではないことに衝撃を受け、これまでミネラルウォーターを飲んだりご飯を炊くのに使っていました。

しかしミネラルウォーターはいろいろ面倒だったので浄水器を検討していましたが、どうせなら家事を楽にしたいと思いハミングウォーターを導入しました。

とても飲めない水が美味しくなっていて、しかも沢山使えるのでとても満足しています。

名無し　40代　女性

直感的に使えていい★★★★☆

水道から赤さび混じりの水が出たため水道水を使うのに忌避感を持つようになり、夫が職場の方におすすめされてハミングウォーターを契約してくれました。

給水などの操作が分かりにくいかもと心配していましたが、ボタン一つでお湯が出たりしてとても分かりやすく愛用しています。

フクマ　30代　男性

独り身の狭い家にも置ける★★★★☆

僕はワンルームに一人暮らしで、あまり部屋にゆとりが無いにもかかわらず箱買いしたミネラルウォーターが場所を取っていました。

どうせ同じ水ならいっそウォーターサーバーでも導入しようかと血迷っていたのですが、偶然広告で見たハミングウォーターを選んでみたところ、サーバーはスリムだしボトル保管がしなくていいので部屋に少し余裕ができました。

あまり家にいないので飲めないボトルが貯まるんじゃないかと少し不安に思っていた面もあったので満足してます。

秋 20代 女性

ズボラな人ほどおすすめ★★★★★

ペットボトルは捨てるのを忘れ、細かな掃除なども苦手なとてもズボラな私ですが、ハミングウォーターは何とか使いこなすことができています。

ペットボトル捨てる必要もありませんし、フィルターは定期的に勝手に届くのでその時に交換したらいい、という手軽さ。ズボラな人に特におすすめですね。

ハミングウォーターのTwitterでの良い口コミ・評判

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【結論】ハミングウォーターは最悪という意見はあるが優れたウォーターサーバー

ハミングウォータートップページ

ここまでご紹介したように、ハミングウォーターには一部苦情などもありますが、それらを圧倒的に上回るほどの良い口コミがあるウォーターサーバーです。

ここでは、ハミングウォーターの利用を迷っている方に向けて、優れたサーバーである5つの理由を解説していきます！

ハミングウォーターをおすすめできる5つの理由

  1. 月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さ
  2. デザインもおしゃれかつ、使用状況に合わせてトレイが使い分けられる
  3. ボタン一つで簡単に温水・常温水・冷水を使い分けられる
  4. 不純物が除去された水道水とは思えない美味しい水が飲める
  5. 公式サイト限定で、初月無料でお得に利用できる

月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さ

ハミングウォーターをおすすめする1番の理由は、やはり月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さでしょう！

他社の宅配水ウォーターサーバーでは水の使用量によっても異なりますが、水を多く消費する家庭では月額5,000～8,000円程度のコストとなることも珍しくありません。

しかし、ハミングウォーターは1日100円程度のコストで水が飲み放題となっており、そのコストの違いは一目瞭然！

水を使えば使うだけお得になるので、家族の人数が多い方や料理にも水を使いたい方には、非常におすすめです！

デザインもおしゃれで、使用状況に合わせてトレイが使い分けられる

ハミングウォーターのサーバーはシンプルでおしゃれなデザインとなっており、ホワイトとブラックから好みのサーバーを選ぶことができます。

また、サーバーのサイズもA4用紙と同じ程度で非常にコンパクトなので、あまりサーバーの設置スペースがない方でも問題なく設置できるでしょう。

さらに、水受けトレイをコンパクトとワイドで使い分けることができるので、普通にマグカップを置いて給水するだけでなく炊飯釜や鍋などを置いてそのまま給水することも可能です。

水が飲み放題というだけでなく、使いやすさにも最大限に配慮されたおすすめのウォーターサーバーとなっています！

ボタン一つで簡単に温水・常温水・冷水を使い分けられる

ハミングウォーターは、数あるウォーターサーバーの中でも珍しい温水・常温水・冷水を簡単に使い分けられるサーバーです。

特に日常的に薬を飲んでいる方や、気分によって水の温度を変えたい方にとっては「常温水」を簡単に使えるのは嬉しい機能ではないでしょうか？

また、ワンタッチでチャイルドロック・エコモードなどを利用できる点も、ハミングウォーターを利用するメリットでしょう！

不純物が除去された水道水とは思えない美味しい水が飲める

ハミングウォーターは補充した水道水を浄水して利用するタイプのウォーターサーバーですが、本体に内蔵されているフィルターは非常に高性能なものとなっています。

塩素や微生物、総トリハロメタンなどの不純物や有害物質を80％以上取り除き、さらにタンク内部のUV殺菌ランプによってサーバー内部の殺菌処理も並行して行われています。

実際にMizuCool編集部でもハミングウォーターの水を飲んでみましたが、メンバーの間でも水道水とは思えないほどの美味しさと評判でした！

ハミングウォーターの浄水フィルターは6カ月に1回新しいものが届くので、いつでも衛生的で安全な水を飲むことができますよ。

公式サイト限定で、初月無料でお得に利用できる

ハミングウォーターは月額定額3,300円という低コストで好きなだけ水を飲むことのできるウォーターサーバーですが、公式サイト限定で初月3,300円が無料になるお得な特典があります！

公式サイトでは大々的に宣伝していませんが、実際にハミングウォーターに問い合わせてみると「初回1か月目の料金は無料」である旨の回答をいただけました。

さらに公式サイト経由で申し込むと、最短4日でサーバーが自宅まで届くなどいろいろな面でお得に始められるので、「お得にハミングウォーターを利用したい」ならまずは公式サイトをチェックしてみてください。

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ハミングウォーターをまずい、最悪と感じる苦情まとめ

今回はハミングウォーターについて、SNSに寄せられた実際の利用者が感じたデメリットやクレーム・苦情を分析し、ハミングウォーターのリアルな評判を徹底的に分析してきました。

ハミングウォーターに寄せられた悪い口コミは、そのほとんどが初期不良や、水が出ない・冷たくならない・お湯が出ない、水漏れがするというようなサーバーの故障の多さに対するものでした。

しかし最近は不具合に対する報告自体がなくなっており、そのことからも苦情に対し真摯に向き合っているということがうかがえます。

それ以外のクレームに関しても個人の価値観が左右する側面が大きく、総合的に見るとデメリットよりもメリットが勝るという点からもハミングウォーターがおすすめできるウォーターサーバーであることに間違いないでしょう。

公式サイトから申し込むと、お得に・スピーディーに利用を開始することができるので「何よりもお得にウォーターサーバーを使いたい」という方はハミングウォーターを検討してみるのはいかがでしょうか？

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