ウォーターサーバーの口コミ評判

ハミングウォーターは最悪で後悔?まずい等のクレームを徹底調査!

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ハミングウォーター最悪

「ハミングウォーターって水道水を使うサーバーだけど味は美味しい?まずい?」
「契約して後悔した、最悪って苦情・クレームもあるけど、大丈夫なの.?」

ハミングウォーターはシンプルかつスタイリッシュなデザインが特徴の、水道水を利用する浄水型ウォーターサーバーです。

水道水を使うので炊事や風呂に利用しても毎月の料金が一定であることから、水の消費量の多い家庭で快適に利用できるなどのメリットがあります。

しかし、SNSなどを中心に「最悪」「水がまずい」などの苦情・クレームもささやかれており、契約を迷っている方も多いのではないでしょうか?

今回はそんなハミングウォーターのSNSで実際の利用者が感じたデメリットやクレーム・苦情を元に、ハミングウォーターのリアルな評判をお伝えします。

この記事を読むと分かること

  • 利用者が実際に感じたハミングウォーターのデメリットや不満
  • MizuCool編集部が体感したハミングウォーターの「悪い口コミ」の実態
  • 【結論】ハミングウォーターはおすすめできるウォーターサーバー

ハミングウォーターは最悪で後悔?Twitter利用者の苦情やクレームまとめ

クレーム

ハミングウォーターは水道水を補充して利用する浄水型ウォーターサーバーであるため、ボトル式ウォーターサーバーのように毎月の水代を気にせず好きなだけ水を使うことが可能です。

さらに業界トップクラスの安さであることなどから、多くの利用者から高評価を受けているウォーターサーバーです。

しかしwitterで調査してみると利用者から寄せられた悪い口コミや後悔が見つかりましたので、以下にまとめたものを紹介していきます。

ハミングウォーターの後悔やクレーム

  1. 初期不良・故障など、とにかくサーバーが壊れやすい
  2. コールセンターの対応が最悪
  3. フィルターに通しても「水道水感」が抜けきれない
  4. 思っているよりコスパが良くない

初期不良・故障がありサーバーが壊れやすい

「ハミングウォーター」とTwitterで検索すると、いかにもなステマやハミングウォーターを紹介する記事が沢山ツイートされているのですが、これらに負けず劣らず初期不良や故障について訴えるツイートが見られました。

Twitterで故障や機材不良に関して報告している方のほとんどが、「2度3度と故障を繰り返して堪忍袋の緒が切れている」ようなニュアンスがあります。

そのことから、おそらくTwitter上で見つかる機材不良の報告は氷山の一角に過ぎず、ツイート数に表れていない潜在的な苦情や後悔がいくつもある可能性も否定できないかもしれません。

初期不良やお湯が出ない、水漏れなどの故障の報告があまりにも多いため一部の利用者からは「伝統芸」「そういう仕様」といった扱いを受けているようです。

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コールセンターの対応が最悪

初期不良や故障となるとお客様サポートセンターに連絡して交換してもらうことが基本ですが、そのサポートセンターの対応に対するクレームもいくつか見られました。

サポートセンターへの苦情と言っても、基本的に機材不良を切っ掛けとする解約・交換に関する苦情が多く見られたため、どういうシチュエーションであるかは言わずもがな、といった印象です。

利用者に一切の非がないにもかかわらず何度もサーバーを交換する羽目になり、さらにサポートセンターがあまり親身でないとなれば「最悪」「後悔した」と感じてしまうのも当然かもしれませんね。

フィルターに通しても「水道水感」が抜けきれない

ハミングウォーターは、自宅の水道から水を補給して利用するタイプの浄水型ウォーターサーバーです。

補充した水道水は二層の高機能フィルターによってろ過されることで、公式サイトで水道水独特の臭みが無くなるとされています。

しかし、それでも宅配水タイプのウォーターサーバーや市販のミネラルウォーターと比べると味は劣るとの口コミも見られました。

浄水型ウォーターサーバーは、要は冷水やお湯も使える「高機能な浄水器」のようなものですが、元の水道水の質が悪すぎて塩素が大量に入っていたりすると、浄水が追いつかないのかもしれません。

水の味に強いこだわりがあるという方は、浄水型ウォーターサーバーよりも天然水の宅配タイプのウォーターサーバーを選んだほうが満足できるのではないでしょうか。

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思っていたよりコスパが良くない

この苦情だけは少々的外れで、ハミングウォーターの料金は他社のウォーターサーバーと比較してもかなりお手頃です。

浄水型ウォーターサーバーは水道水を利用するため、一般的なウォーターサーバーのように水ボトルを購入する必要がありません。

そのため、毎月のコストがボトル式のウォーターサーバーより抑えられるのは確実です。

天然水を宅配するウォーターサーバーは安くても月額4,000円前後、子供が居て消費量の多い家庭だと月額7,000円~8,000円かかることも珍しくありませんので、月額3,000円前後で済むハミングウォーターは破格です。

ウォーターサーバーを導入する相場に詳しくない方は、ハミングウォーターに対して「料金が高い」と感じるだと思われます。

苦情やクレームは全体で見ると一部の可能性が高い

ハミングウォーターへの悪い口コミをここまで紹介してきましたが、これらの意見はあくまでも全体の利用者からすると一部の体験や所感です。

というのも、もし全員が最悪と思うウォーターサーバーならとっくに会社が倒産しているはずですし、口コミどおりほとんどのサーバーが故障しているなら消費者庁からの是正勧告なども出ているからです。

すべての利用者に共通しているわけではなく、悪い口コミやレビューなどはあくまでも「こういう感想もある」程度に考えておくようにして下さい。

ハミングウォーターの詳しいメリットや、サーバーについての詳しい情報は下記の記事で詳しく解説しているので、最悪という噂やクレーム以外の情報が気になる方は合わせてチェックしてみましょう。

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ハミングウォーターを最悪と感じた人はサーバー乗り換えもおすすめ

後半で解説していますが、ハミングウォーターの苦情の多くは運悪く故障したサーバーを引いたり、質の低いオペレーターに当たったのが原因です。

しかし、実際にハミングウォーターを利用して臭い水や最悪な担当者に遭遇したり、まだ利用してなくとも、悪い口コミを見たせいでハミングウォーターを利用したくない人もいると思います。

そんな時におすすめなのが、以下の方法です。

  • 既にハミングウォーターを契約中→乗り換えキャンペーンで他社に変更
  • まだハミングウォーターを契約していない→他社の新規契約キャンペーンを活用

「乗り換えキャンペーン」とは、他社のウォーターサーバーに切り替えるという裏技です。

ハミングウォーターの解約に必要な高額の解約金を一部、または全額負担してもらえるので、現在ハミングウォーターを使っていて最悪と感じている方はぜひ活用するべきでしょう。

もちろんハミングウォーターを契約していない方も、「新規契約キャンペーン」を活用すればお得に契約することができるのでおすすめです。

乗り換えでもれなく最大16,500円キャッシュバックのフレシャス

ハミングウォーター_最悪_乗り換え_フレシャス

フレシャスは名水の産地で長い年月をかけて生み出された、美味しくて安全な天然水を宅配しているウォーターサーバーです。

乗り換えでもれなく16,500円のキャッシュバックを実施しているので既にハミングウォーターをご利用の方は勿論、新規なら水ボトルを無料でプレゼントするキャンペーンを開催しているので、ハミングウォーターの最悪という口コミを見て不安になった方にもおすすめです。

また、水の安全面においても「クリーニングパック」と無菌エアレスパックにより雑菌の繁殖を徹底的に抑えているので、ハミングウォーターと異なり水が臭いという苦情もほぼありません。

また、ハミングウォーターから乗り換えをするともれなく16,500円のキャッシュバックを受けられる事から、フレシャスはハミングウォーターで何らかの後悔をした方はもちろん、最悪という口コミを見て、不安になった方にもおすすめのウォーターサーバーとなっています。

最大で16,500円キャッシュバックのプレミアムウォーター

フレシャス_最悪_乗り換えフレシャス_最悪_プレミアムウォーター

プレミアムウォーターは業界で最もシェア率が高く、人気のウォーターサーバーです。

今ならハミングウォーターからの乗り換えで最大16,500円のキャッシュバックをしている他、新規申込みであればさらに2,000円分のAmazonギフト券をもれなく全員にプレゼントしています。

特徴はコストをかけて非加熱処理をした天然水を宅配していることで、水の美味しさの決め手となる溶存酸素やミネラルが減少していないので非常にまろやかな美味しさを保っています。

また、水の管理や安全面も徹底しており、4段階以上のフィルターによる丁寧な除菌やクリーンルームでのボトリングによって、赤ちゃんが飲んでも大丈夫という非常に安全な天然水です。

業界大手なだけあって管理が徹底しているのか、ハミングウォーターのように臭い水が混入したり、サーバーが故障しやすいというような苦情がほとんどなく美味しいと言っている方がたくさんいました。

そのため、ハミングウォーターを利用していてトラブルや不満のある肩はもちろん、ハミングウォーターの「最悪」という口コミを見て不安になった方にもおすすめのウォーターサーバーとなっています。

ハミングウォーターは本当に後悔だらけで最悪か実際に使ってみた

埋没する意見

ここまでハミングウォーターの悪評を中心に紹介してきましたが、編集部でも実際に利用してみないとレビューの真偽は分からないという結論に達しました。

そこで、以下ではMizuCool編集部が実際にハミングウォーターと契約した感想を、特に先述の「悪い口コミ」で指摘のあった点にフォーカスして解説していきます!

編集部でハミングウォーターを実際に使ってみた感想

  1. サーバーの初期不良もなく、特に不満は感じなかった
  2. コールセンターの方も気持ちの良い対応だった
  3. 水の味は水道水よりも圧倒的に美味しい
  4. 月額3,300円で水飲み放題という圧倒的にコスパが良い

サーバーの初期不良もなく、特に不満は感じなかった

ハミングウォーターに関する苦情として大多数を占めていた「初期不良や故障」といった本体が壊れやすいという点ですが、MizuCool編集部で利用したサーバーには一不良部分はありませんでした。

「初期不良に遭遇した」「水漏れした」「お湯が出ない」という本体の故障は、はっきり言って「運が悪かった」程度の確率であり、少なくともここ数カ月以上は新しい機材不良の報告も見つかっていません。

ハミングウォーターは月額料金が安く、利用者も多いウォーターサーバーであることから分母が大きいことから「初期不良に遭遇した」という苦情も必然的に多くなってしまっているのかもしれませんね。

コールセンターの方も気持ちの良い対応だった

ハミングウォーターの苦情・クレームの中には「コールセンターの対応が最悪」というものも見られましたが、実際にMizuCool編集部でコールセンターに電話した際は非常に対応が良かったことを覚えています。

MizuCool編集部では、ハミングウォーターの浄水フィルターに関する質問をしたのですが、待ち時間も少なく非常に丁寧に教えていただき、とても好印象でした。

また、コールセンターの対応が悪いという口コミが本当だったとしても、そもそもコールセンターに電話を掛ける機会は少なく、おそらく解約手続きを行うときだけとなっています。

コールセンターの対応については、担当スタッフによって異なることがほとんどので、そこまで心配する必要はないと考えてよいでしょう。

水の味は水道水よりも圧倒的に美味しい

ハミングウォーターの水を実際に飲んでみましたが、雑味がなく飲み心地もすっきりしていて「水道水感」を感じることはありませんでした。

2層の高機能フィルターによって水の安全性も高められており、かつ風味も特に違和感がなかったことから、大人から赤ちゃんまで安心して飲むことができるのではないでしょうか。

一部の口コミでは「水道水と変わらない」「まずい」との口コミもありましたが、もしかしたらその地域の水道水の水質がもともと悪い可能性があるのかもしれません。

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月額3,300円で水飲み放題で圧倒的にコスパが良い

「あまりコスパ良く感じない」など料金に関する口コミも一部見られましたが、結論から言うとハミングウォーターは業界でも最安値クラスのウォーターサーバーであり、コスパは非常に良いです。

月額3,300円で不純物を徹底除去した質の高い水が飲み放題というサーバーはなかなかなく、業界全体でもコストパフォーマンスNo.1のウォーターサーバーと言っても過言ではないでしょう!

「コスパが悪い」などの投稿をしている方は、おそらくウォーターサーバーのコストをあまり詳しくない可能性も否定できません。

また、ハミングウォーターは公式サイト限定で月額3,300円が初月無料になる特典があるので、ハミングウォーターの利用を検討している方は公式サイト経由での申込みをおすすめします!

最悪だけじゃないハミングウォーター利用者の良い口コミ・評判

ハミングウォーター 苦情 まずい 最悪 口コミ

ここからは、最悪やまずいといった苦情ではなく、ハミングウォーターを実際に利用している方の良い口コミを紹介していきます!

実は全体の割合で見ると、悪いコメントよりもハミングウォーターを評価するポジティブなコメントの方が多いようでした。

ぴよまる 20代 女性

水道水とは思えない美味しさだった

上京して水道水がとても飲めたものではないことに衝撃を受け、これまでミネラルウォーターを飲んだりご飯を炊くのに使っていました。

しかしミネラルウォーターはいろいろ面倒だったので浄水器を検討していましたが、どうせなら家事を楽にしたいと思いハミングウォーターを導入しました。

とても飲めない水が美味しくなっていて、しかも沢山使えるのでとても満足しています。

名無し 40代 女性

直感的に使えていい

水道から赤さび混じりの水が出たため水道水を使うのに忌避感を持つようになり、夫が職場の方におすすめされてハミングウォーターを契約してくれました。

給水などの操作が分かりにくいかもと心配していましたが、ボタン一つでお湯が出たりしてとても分かりやすく愛用しています。

フクマ 30代 男性

独り身の狭い家にも置ける

僕はワンルームに一人暮らしで、あまり部屋にゆとりが無いにもかかわらず箱買いしたミネラルウォーターが場所を取っていました。

どうせ同じ水ならいっそウォーターサーバーでも導入しようかと血迷っていたのですが、偶然広告で見たハミングウォーターを選んでみたところ、サーバーはスリムだしボトル保管がしなくていいので部屋に少し余裕ができました。

あまり家にいないので飲めないボトルが貯まるんじゃないかと少し不安に思っていた面もあったので満足してます。

秋 20代 女性

ズボラな人ほどおすすめ

ペットボトルは捨てるのを忘れ、細かな掃除なども苦手なとてもズボラな私ですが、ハミングウォーターは何とか使いこなすことができています。

ペットボトル捨てる必要もありませんし、フィルターは定期的に勝手に届くのでその時に交換したらいい、という手軽さ。ズボラな人に特におすすめですね。

ハミングウォーターのTwitterでの良い口コミ・評判

【結論】ハミングウォーターは最悪という意見はあるが優れたウォーターサーバー

ハミングウォータートップページ

ここまでご紹介したように、ハミングウォーターには一部苦情などもありますが、それらを圧倒的に上回るほどの良い口コミがあるウォーターサーバーです。

ここでは、ハミングウォーターの利用を迷っている方に向けて、優れたサーバーである5つの理由を解説していきます!

ハミングウォーターをおすすめできる5つの理由

  1. 月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さ
  2. デザインもおしゃれかつ、使用状況に合わせてトレイが使い分けられる
  3. ボタン一つで簡単に温水・常温水・冷水を使い分けられる
  4. 不純物が除去された水道水とは思えない美味しい水が飲める
  5. 公式サイト限定で、初月無料でお得に利用できる

月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さ

ハミングウォーターをおすすめする1番の理由は、やはり月額3,300円で水が飲み放題という圧倒的コスパの良さでしょう!

他社の宅配水ウォーターサーバーでは水の使用量によっても異なりますが、水を多く消費する家庭では月額5,000~8,000円程度のコストとなることも珍しくありません

しかし、ハミングウォーターは1日100円程度のコストで水が飲み放題となっており、そのコストの違いは一目瞭然

水を使えば使うだけお得になるので、家族の人数が多い方や料理にも水を使いたい方には、非常におすすめです!

デザインもおしゃれで、使用状況に合わせてトレイが使い分けられる

ハミングウォーターのサーバーはシンプルでおしゃれなデザインとなっており、ホワイトとブラックから好みのサーバーを選ぶことができます。

また、サーバーのサイズもA4用紙と同じ程度で非常にコンパクトなので、あまりサーバーの設置スペースがない方でも問題なく設置できるでしょう。

さらに、水受けトレイをコンパクトとワイドで使い分けることができるので、普通にマグカップを置いて給水するだけでなく炊飯釜や鍋などを置いてそのまま給水することも可能です。

水が飲み放題というだけでなく、使いやすさにも最大限に配慮されたおすすめのウォーターサーバーとなっています!

ボタン一つで簡単に温水・常温水・冷水を使い分けられる

ハミングウォーターは、数あるウォーターサーバーの中でも珍しい温水・常温水・冷水を簡単に使い分けられるサーバーです。

特に日常的に薬を飲んでいる方や、気分によって水の温度を変えたい方にとっては「常温水」を簡単に使えるのは嬉しい機能ではないでしょうか?

また、ワンタッチでチャイルドロック・エコモードなどを利用できる点も、ハミングウォーターを利用するメリットでしょう!

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不純物が除去された水道水とは思えない美味しい水が飲める

ハミングウォーターは補充した水道水を浄水して利用するタイプのウォーターサーバーですが、本体に内蔵されているフィルターは非常に高性能なものとなっています。

塩素や微生物、総トリハロメタンなどの不純物や有害物質を80%以上取り除き、さらにタンク内部のUV殺菌ランプによってサーバー内部の殺菌処理も並行して行われています。

実際にMizuCool編集部でもハミングウォーターの水を飲んでみましたが、メンバーの間でも水道水とは思えないほどの美味しさと評判でした!

ハミングウォーターの浄水フィルターは6カ月に1回新しいものが届くので、いつでも衛生的で安全な水を飲むことができますよ。

公式サイト限定で、初月無料でお得に利用できる

ハミングウォーターは月額定額3,300円という低コストで好きなだけ水を飲むことのできるウォーターサーバーですが、公式サイト限定で初月3,300円が無料になるお得な特典があります!

公式サイトでは大々的に宣伝していませんが、実際にハミングウォーターに問い合わせてみると「初回1か月目の料金は無料」である旨の回答をいただけました。

さらに公式サイト経由で申し込むと、最短4日でサーバーが自宅まで届くなどいろいろな面でお得に始められるので、「お得にハミングウォーターを利用したい」ならまずは公式サイトをチェックしてみてくださいね。

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ハミングウォーターをまずい、最悪と感じる苦情まとめ

今回はハミングウォーターについて、SNSに寄せられた実際の利用者が感じたデメリットやクレーム・苦情を分析し、ハミングウォーターのリアルな評判を徹底的に分析してきました。

ハミングウォーターに寄せられた悪い口コミは、そのほとんどが初期不良や、水が出ない・冷たくならない・お湯が出ない、水漏れがするというようなサーバーの故障の多さに対するものでした。

しかし最近は不具合に対する報告自体がなくなっており、そのことからも苦情に対し真摯に向き合っているということがうかがえます。

それ以外のクレームに関しても個人の価値観が左右する側面が大きく、総合的に見るとデメリットよりもメリットが勝るという点からもハミングウォーターがおすすめできるウォーターサーバーであることに間違いないでしょう。

公式サイトから申し込むと、お得に・スピーディーに利用を開始することができるので「何よりもお得にウォーターサーバーを使いたい」という方はハミングウォーターを検討してみるのはいかがでしょうか?

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