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USENのウォーターサーバー「日本の山水」の口コミ・評判は良い?

「USENのウォーターサーバーの口コミ評判は良い?悪い?」
「日本の山水のメリット・デメリットは?」

有線放送で有名な「USEN」が運営しているウォーターサーバー「日本の山水」ですが、ネットを調べると良い評判だけでなく悪い評判もあるようでした。

そこで今回の記事では、USENの「日本の山水」実際の利用者の口コミやメリット・デメリットについて詳しく解説していきます。

記事の後半ではお得に契約できるキャンペーンの情報や解約方法、よくある質問も解説しているので参考にして下さい。

この記事を読むと分かること

  • 日本の山水の特徴や利用者の口コミ・評判
  • 日本の山水のデメリットや注意点
  • 日本の山水の解約方法や解約金
  • 日本の山水の利用者によくある質問

USENのウォーターサーバー「日本の山水」とは

日本の山水」は有線放送事業で有名なUSENが提供するウォーターサーバーです。

日本の山水の全サーバーの料金やサイズなどの基本情報

続いて、日本の山水でラインナップしている2種類のサーバーについてご紹介していきます。

日本の山水 amadanaスタンダードサーバー

amadanaスタンダードサーバー

特徴

  • シンプルながらスタイリッシュでおしゃれなデザインが特徴
  • サーバー代が無料であるため月額料金を節約できる
  • サーバーがスリムなサイズなので省スペースでの設置が可能

月額料金 4,278円
水代(24L) 4,278円
サーバー代 無料
サイズ 高さ:1,326mm 幅:270mm 奥行:330mm
カラー ブラック・ホワイト・ブラウン
電気代 約1,060円
水温 冷水:約6℃
温水:約87℃
水容量とボトル 12L/ワンウェイボトル
機能 チャイルドロック

日本の山水 スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)

スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)

特徴

  • 置き場所を選ばないコンパクトさを実現
  • 省エネ機能により毎月の電気代を大幅に節約できる
  • サーバーレンタル代が無料なので月額料金を抑えられる

月額料金 4,278円
水代 4,278円
サーバー代 無料
サイズ 高さ:824mm 幅:270mm 奥行:366mm
カラー ピュアホワイト・プラチナシルバー・ベビーピンク・プレミアムブラック
電気代 通常使用時:約790円
エコモード使用時:約630円
水温 冷水:約6℃
温水:約85℃
水容量とボトル 12L/ワンウェイボトル
機能 チャイルドロック
エコモード

口コミ評判から分かるUSENのウォーターサーバー「日本の山水」のメリット

日本の山水 メリット

ここからは、日本の山水を利用することで得られるメリットについてひとつずつ解説していきます。

日本の山水の特徴やメリット

  1. 天然水が美味しい
  2. 3箇所の採水地から産地直送の天然水を選べる
  3. 使いやすいスリムなデザインのサーバーを利用できる
  4. 赤ちゃんのミルクを作るのにも安心・便利
  5. カフェや美容院にも置けるおしゃれなデザイン
  6. 大手企業のUSENが提供しており安心して利用できる
  7. 水の配送ペースを細かく簡単に調整できる

天然水が美味しい

USENのウォーターサーバー「日本の山水」では、厳選された採水地の天然水を提供しているので、ウォーターサーバー業界でもトップレベルの美味しさの水を飲めます。

ウォーターサーバーを導入するにあたって毎日飲む水の美味しさを重視する方は多いので、日本の山水は非常におすすめと言えるでしょう。

また、日本の山水の天然水は安全面でも優れているので、お米を炊いたり、赤ちゃんのミルク作りや晩酌の水割りを作る時など様々なシーンで活用できます。

さらに上質な天然水でありながら好みの採水地の水を選べるので、好みの味わいの水を楽しめるのは非常に嬉しいポイントではないでしょうか。

天然水に関する口コミ・評判

さくら 30代 女性

家族みんなのお気に入りです★★★★★

ウォーターサーバーって本当に色々あってどれがいいのか分からなかったんですが、日本の山水はUSENが提供しているという事もあって信用できるかなって思い申込んでみました。

3種類の天然水から選べるという事で、最初はどれも変わらないって思いつつ全部試してみたところ違いが分かり、今では金城のしずくを愛飲しています。

そのまま飲む事はもちろん、料理にも利用できるウォーターサーバーのおかげで美味しさが増して腕が上がった気分です。

3箇所の採水地から産地直送の天然水を選べる

日本の山水では「富士山の銘水」「金城のしずく」「阿蘇の湧水」の3箇所の採水地から好みの天然水を選べます。

選べる3つの天然水

  1. 富士山の雄大な自然の中で採水された「富士山の銘水」
  2. 良質な水で有名な島根県の金城(かなぎ)町で採れた「金城のしずく」
  3. 阿蘇山の大自然の中で育まれた「阿蘇の湧水」

好みの天然水を選べるメーカーは業界全体を見ても希少なので、お水にこだわりたい方には大きなメリットでしょう。

多くのウォーターサーバーで天然水は採水地が1箇所しかないので、色んな水を試してみたい方にもピッタリではないでしょうか。

ただし、それぞれの天然水は無料で配達できるエリアが決まっていますので、公式サイトを確認してみましょう。

日本の山水の天然水の配送料

地域 都道府県 富士山の銘水 金城のしずく 阿蘇の湧水
北海道 北海道 220円(税込) 880円(税込) 1,100円(税込)
北東北 青森
秋田
岩手
220円(税込) 660円(税込) 880円(税込)
南東北 宮城
福島
山形
0円 660円(税込) 880円(税込)
北関東 茨城
栃木
群馬
0円 440円(税込) 660円(税込)
南関東 東京
神奈川
千葉
埼玉
山梨
0円 440円(税込) 660円(税込)
信越 長野
新潟
0円 220円(税込) 440円(税込)
東海 静岡
三重
愛知
岐阜
0円 220円(税込) 440円(税込)
北陸 石川
福井
富山
0円 220円(税込) 440円(税込)
関西 大阪
兵庫
京都
奈良
和歌山
滋賀
110円(税込) 0円 440円(税込)
中国 山口
岡山
広島
島根
鳥取
220円(税込) 0円 0円
四国 徳島
香川
愛媛
高知
220円(税込) 0円 0円
北九州 福岡
佐賀
長崎
大分
220円(税込) 110円(税込 0円
南九州 熊本
宮崎
鹿児島
220円(税込) 110円(税込 0円

基本的に採水地と配送先が近いほど配送料が安く、地域によっては送料無料で好みの天然水を選ぶことができます。

ただし北海道、北東北エリアについては配送料無料の水がない点にご注意ください。

天然水を選ぶ前に、各エリアへの配送料をしっかりと確認しておきましょう。

使いやすいスリムなデザインのサーバーを利用できる

ウォーターサーバーはサイズが大きく置き場所に悩むという方も多いですが、日本の山水が提供している「amadanaスタンダードサーバー」は業界屈指の非常にスリムな設計なので、ちょっとした隙間があれば邪魔になることなく設置できるのもメリットでしょう。

また、スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)は卓上で利用できるほどの小型化に成功しており、コンパクトでかわいらしいサイズ感となっているので、こちらも非常に便利です。

「ウォーターサーバーが思ったより大きくて邪魔になった、置けなかった」というトラブルは多いのですが、日本の山水であればスペースが限られた部屋でも問題なく設置できるでしょう。

不安であれば、先程紹介したサーバーのサイズを確認し、置き場所候補のサイズを事前に計測しておくようにすることがおすすめです。

日本の山水のウォーターサーバーは、空間にマッチしやすいスリムな形状デザインに特化しており、口コミでも高い評価を獲得しています。

サーバーに関する口コミ・評判

くまのこ 50代 女性

狭い我が家にも置けました★★★★☆

古い建物でキッチンも狭い我が家ですが、日本の山水のウォーターサーバーはスリムで雑誌1冊分程度のスペースがあれば置くことが出来たので、我が家にもウォーターサーバーを設置することが出来ました。

孫がまだ小さいのですが、来るときにはチャイルドロックとカバーのダブルで悪戯を防止することが出来るので安心です。

色味もシックでキッチンの棚横にすっぽりと収まり、夫も自分でお茶やコーヒーを淹れるようになったのでとても助かっています。

赤ちゃんのミルクを作るのにも安心・便利

日本の山水の天然水は、3箇所の採水地全てがお腹に優しい軟水ですので赤ちゃんにも安心して与えることが可能なのもメリットです。

安心してミルク作りや離乳食作りに使用することができます。

また、水道水でミルクを作るとなると、火にかけて煮沸殺菌して冷ますという手間が大変ですが、日本の山水ウォーターサーバーには温水機能が搭載されています。

そのため、湯冷ましをすることなくすぐにミルク作りに最適なお湯を準備できますので、大変な子育て世代を大きくサポートしてくれるでしょう。

赤ちゃんのミルク作りに関する口コミ・評判

まぁみ 20代 女性

朝も夜も大活躍!★★★★★

我が家には5歳児と0歳児がいるのですが、今までしょっちゅう「ママお水ー!」と言っていた5歳児が自分でウォーターサーバーのお水を汲んで飲むようになりました。

0歳児のミルクや離乳食づくりにも大活躍で、特に夜中はお湯を沸かす手間も無くミルクを作ることが出来るので重宝してます。

ミネラル分も適度でお腹に優しく飲みやすいお水なので、もう手放せませんね。

カフェや美容院にも置けるおしゃれなデザイン

日本の山水のウォーターサーバーはデザイン性に優れているのも特徴で、機種によっては家電ブランドで有名な「amadana」がサーバーのデザインを担当しています。

ウォーターサーバーは設置するとそこそこのサイズ感があり、目立つものだからこそ自宅やオフィスの内装に馴染むデザイン性は重要なポイントです。

その点、USENの日本の山水のサーバーは高級感があるデザインになっており、他の家具と違和感なく馴染むことから高評価の口コミが多く見受けられます。

日本の山水のウォーターサーバーは、インテリアとしての外観やデザイン性を重視する方にもオススメでしょう。

大手企業のUSENが提供しており安心して利用できる

日本の山水は大手企業の有線(USEN)によるウォーターサーバー事業なので、安心して利用することができます。

商品を契約するにあたり、会社の信用度も気になるポイントですが、USENはウォーターサーバー業界全体を見ても屈指の大企業です。

ウォーターサーバーを提供している会社の中には、名前の知られていない小さな会社が運営していることも少なくありません。

会社自体が信用できないと、毎日口にする水も「どこの水なんだろう?」と衛生面など安全性についても不安になってしまうものですが、その点USENのウォーターサーバーであれば安心でしょう。

水の配送ペースを細かく簡単に調整できる

日本の山水は水の配送ペースを4つの中から自由に選ぶことができるのも特徴です。

日本の山水の配送ペース

  • 毎週
  • 2週間に1回
  • 3週間ごと
  • 4週間ごと

多くのウォーターサーバーはメーカーで「月1に○本」といった配達ペースが決められており、家庭によっては水の消費ペースがかみ合わないケースもあります。

そのため、USENのウォーターサーバーの水の消費量に応じて配達ペースを変えられるのは嬉しいポイントです。

また、途中で配送ペースを変更したくなった場合もコールセンター(0120-328-440)に連絡するか、マイページから設定することができるので非常に便利です。

水が余ってもスキップ制度で無料で配送停止できる

USENのウォーターサーバー「日本の山水」は、もし水が余ってきた場合もスキップ制度により無料で配達を一時中断することができるのもメリットでしょう。

水を購入したものの、長期の旅行や出張などで水を使いきれない場合もコールセンター(0120-328-440)に連絡するか、マイページから配送停止の手続きを行うことでスキップできます。

ただし、スキップは配送予定の7日前までに連絡が必要ですので、余裕を持った連絡を心がけましょう。

また、2ヵ月間は配送を無料で停止できますが、3ヵ月目以降は880円の手数料が発生しますのでご注意ください。

USENのウォーターサーバー「日本の山水」利用者の口コミ評判

以上がSNSで見かけたUSENウォーターサーバーの口コミ評判です。

どうやらネットの口コミはあまり良くないようで、主に「連絡がしつこい」「代理店の勧誘がうざい」というものが多かったです。

USENのウォーターサーバーそのものは優れた特徴が多数あり素晴らしいのですが、USENを登録すると代理店からウォーターサーバーの連絡が来るせいで評判が落ちているようでした。

また、何度断っても電話番号を変えてしつこい連絡が来ることもあるようなので、せっかく商品は良いのに損をしている印象です。

USENのウォーターサーバーは良い所も多いので、個人的に評判が下がるだけな変な営業などせず堂々と売った方が良いと思います。

なお、上記の記事で日本の山水以外のウォーターサーバーの口コミ・評判も紹介しています。

口コミ評価の良いウォーターサーバーを選びたい方は、是非こちらも合わせてご覧下さい。

口コミ評判から分かるUSENのウォーターサーバー「日本の山水」のデメリット

日本の山水 デメリット

ここまでは、利用者の口コミから分かった日本の山水のメリットについてお伝えしました。

次に、実際に利用する前にしっかりと確認しておきたい日本の山水のデメリットの部分についても解説していきます。

日本の山水のデメリット

  1. セールス・営業電話がしつこいし多い
  2. 電気代が高い
  3. サーバーの動作音が気になる
  4. 事務手数料がかかる

セールス・営業電話がしつこいし多い

USENの日本の山水のデメリットとして最も多かったのがセールスや営業電話が多いという声も挙がっています。

サービスを契約すると付随する別のサービスからの営業電話がしつこくてイライラしてしまうことがありますよね。

日本の山水を利用したユーザーというよりも、有線に登録したユーザーが「日本の山水のしつこいセールス・勧誘を受けた」ケースです。

そのため、「営業電話がしつこい」「セールスがうっとうしい」という声が見受けられました。

日本の山水そのものは優れたサーバーなので、ウォーターサーバーに興味のないユーザーへ無理やり営業電話をかけるよりももっとするべき事がある気がしますね。

万が一USENからウォーターサーバーのしつこい勧誘が来た場合はキッパリと断る姿勢を見せることが重要でしょう。

営業電話に関する口コミ・評判

津島 40代 男性

押し負けました★★☆☆☆

過去に自宅にUSEN付けていたことがあるからか、ウォーターサーバーいりませんか?という営業電話がありました。

お断りしようと電話を待ち構えていたんですが、以前からサーバーを導入しようか考えていた事もあり、営業トークに押し負け設置する事に。

実際使ってみると結構よかったかもしれないと思いますが、不要だと思っている方はきっぱりとお断りしてくださいね。

電気代が高い

日本の山水は電気代が他社製品と比べても少々割高なのもデメリットでしょう

amandaスタンダードサーバーは月間で約1,000円、卓上タイプのスリムサーバーⅢ(ショートタイプ)は月間で約790円が電気代の目安となっており、近年の省エネモデルの電気代300円~500円と比べると割高です。

ウォーターサーバーは年中稼働させるため、月々の電気代コストはできるだけ抑えた方が良いです。

口コミの中には「ウォーターサーバーにかかる電気代が少々高い」という声も挙がっていますので、電気代を抑えたい方は他社の「省エネ機能搭載モデル」と契約した方が後悔しないかもしれません。

電気代に関する口コミ・評判

匿名くん 30代 男性

他と比べると気になるかも★★★☆☆

ウォーターサーバーを設置する前と比べると、多少電気代が増えたかもしれないとは思います。

妻に聞いてみたところ多少は電気代が増えたそうですが、そこまで大きな変化はないと言っていましたし、美味しい天然水が飲めるのでさほど気にならないですね。

他社のサーバーにはもっと電気代が安いものもあるかもしれませんが、現在日本の山水を気に入っているのでこれ以上電気代がかかることが無ければ他社には変えないでしょう。

サーバーの動作音が気になる

日本の山水の口コミを調査したところ、「サーバーの音が気になる」という声がいくつか散見されました。

普段は気にならない程度の音であっても、寝ようとした時などは静かな空間にサーバーの音が響きます。

気にならない人は大丈夫であっても、体調や眠気の度合いによっては眠りを妨げる原因となってしまいますよね。

もしも音の面が心配であれば、寝室からなるべく距離を置いて設置するなどの対処が必要でしょう。

動作音に関する口コミ・評判

Tea 30代 女性

寝室以外ならそこまで気にならない★★★☆☆

ウォーターサーバーを利用するのはキッチンやリビングがメインですし、動作音が気になるのは静かな時だけなので、寝室以外ならそんなに気になることは無いのではないでしょうか?

水を汲む時にボトルが潰れる音がたまに気になりはしますし、家はリビングにも近いキッチンに置いているのですが、テレビの音が聞こえないほどうるさいと感じる事はありません。

あと、ウォーターサーバーの下にマットを敷いているので、音がうるさくならないのかもしれないです。

事務手数料がかかる

日本の山水は契約時に初回のみ「事務手数料」として3,300円の料金が発生するのもデメリットでしょう。

初回の事務手数料はおよそ半数くらいのウォーターサーバーが設けているイメージですが、利用者からすると完全に余計な手数料です。

また、大手のプレミアムウォーター、コスモウォーター、フレシャスなどのメーカーは事務手数料が無料となっているので、ここはUSENのウォーターサーバーが明確に劣っている点です。

日本の山水の申込方法

ここでは、実際に日本の山水の申込手順を画像付きで詳しく解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。

日本の山水の申込手順

  1. 日本の山水公式サイトにアクセスする
  2. 新規お申込みのページで必要事項を入力
  3. サーバーの種類・カラーを選択
  4. 配送周期・水の本数を選択
  5. 支払い方法を入力し、申込完了

日本の山水公式サイトにアクセスする

申込1

まずは、日本の山水公式サイトにアクセスしましょう

サイトの右側上部にある「新規お申込み」または赤丸で囲った「新規お申込み」から申込画面へ移動してください。

新規お申込みのページで必要事項を入力

申込2

お申込みの入力フォームが表示されますので、名前や住所などの必要事項を入力していきます。

アパートやマンションなどの集合住宅にお住まいの方は、建物名と部屋番号も忘れずに入力しましょう。

サーバーの種類・カラーを選択

申込3

続いて利用したいサーバーの種類とカラーを選択してください。

配送周期・水の本数を選択

申込4

次に初回配送希望日と2回目以降の配送周期を入力しましょう。

入力フォームでは3週に1度の配送となっていますが、後にご自身の希望する配送ペースに変更することが出来ます。

また、新規申込みキャンペーンの特典はこの時点で選択することが出来ますので、ボトル2本プレゼントまたはAmazonギフトカードプレゼントのいずれかを選んでください。

支払い方法を入力し、申込完了

申込5

最後にお支払い方法に関する項目を入力します。日本の山水は原則クレジットカード決済のみとなっており、デビットカードでは利用できません。

全ての項目の入力が終わったら画面最下部の「確認する」をタップし、入力した内容に間違いがないことを確認すれば申込完了です。

USENのウォーターサーバー「日本の山水」の解約方法

まずコールセンターへ連絡する

USENのウォーターサーバー「日本の山水」を解約する方法ですが、コールセンターへの電話となります。

  • 電話番号:0120-328-440
  • 営業時間:9:00~22:30
  • 定休日:年中無休

ウォーターサーバーの解約窓口は平日の昼間しか繋がらないというメーカーも多い中、年中無休で22時半まで対応してくれるのは流石大手という印象です。

電話で解約したい旨と共に、サーバー回収日(解約日)も決めましょう。

回収日までに水抜きをする

電話連絡をしたら、サーバー本体の回収日までに水抜きを完了させておきましょう。

水抜きをする際は、火傷をしないよう必ず温水が冷めてから行うようにして下さい。

水抜きの方法を知りたい方は、以下の記事をご覧下さい。

サーバーを渡して解約完了

回収日になると自宅に回収業者が来ますので、本体を渡して解約完了となります。

解約は最悪マイページからも進められるので非常に手軽ですが、利用期間によっては以下の解約金がかかってしまう点には注意が必要です。

USENのウォーターサーバー「日本の山水」の解約金

利用期間 解約金
3年未満 16,500円
3年以上 0円

USENのウォーターサーバー「日本の山水」の解約金は16,500円です。

3年以上継続して利用すると解約金は一切かかりませんが、逆に3年以内に解約すると、35ヶ月使っていても16,500円の解約金が発生しますので注意して下さい。

ただこれはUSENに限った話ではなく、ウォーターサーバーの大半には最低利用期間が設定されており、期間内に解約すると解約金が発生するのが一般的です。

3年以内の解約すると16,500円の解約金が発生してしまいますので、導入する際は3年以上継続して利用することを前提に検討しましょう。

日本の山水でよくある質問

よくある質問

最後に、日本の山水を検討している方から多く寄せられる質問についてそれぞれ回答していきます。

少しでも日本の山水に関する疑問がある方は、ぜひチェックしてみてください。

日本の山水に関するよくある質問

  1. 天然水の消費期限はありますか?
  2. 水の種類を途中で変更することはできますか?
  3. 最低利用期間や解約時の違約金はありますか?
  4. キャッシュバックなどのキャンペーンはありますか?

天然水の消費期限はありますか?

ウォーターサーバーは万が一際にライフラインを確保する方法のひとつでもあるため、天然水の消費期限についても気になりますよね。

日本の山水の消費期限は未開封であれば6ヵ月、開封済みであれば1ヵ月と公式サイトに記載されています。

未開封であればある程度の保存が効きますが、一度開封したらなるべく早く飲みきりましょう

水の種類を途中で変更することはできますか?

「3種類の天然水から選べると聞いたけど、一度選んだら変更できないの?」という質問が多く寄せられています。

結論を言うと、配達してもらっている水の種類を変更することは可能です。

水の種類を変更してもらいたいときは、コールセンター(0120-328-440)に連絡しましょう。

ただし、記事の冒頭でも解説していますが、日本の山水は注文する天然水によって無料の配達エリアが異なります。

天然水を変更したことによって今までかからなかった配送料が発生するというケースも考えられますのでご注意ください。

キャッシュバックなどのキャンペーンはありますか?

キャッシュバックはありませんが、日本の山水では新規でご契約の方を対象としたお得なキャンペーンを実施中です。

日本の山水 新規申込キャンペーン

  • ボトル2本分(4,278円)分プレゼント
  • Amazonギフト券3,000円分プレゼント

上記の2種類から、いずれかのお好きな特典を選ぶことができます。

便利なウォーターサーバーを導入できるうえに、お得なプレゼントまで付いてくるのが嬉しいですよね。

キャンペーンの内容は変更になる可能性がありますので、気になる方はお早めにお申し込みください。

USENのウォーターサーバー「日本の山水」の口コミ評判やデメリットまとめ

今回はUSENのウォーターサーバー「日本の山水」に関する口コミや評判についてまとめました。

amadanaがデザインしたオシャレなサーバーと3つの異なる天然水が楽しめるというメリットがある一方、電気代の高さや営業電話が気になるといった口コミやデメリットが報告されています。

ご紹介したメリットやデメリットを参考にしつつ、契約前には万が一のことを考えて、最低利用期間と解約金の内容についても把握しておきましょう。

現在、新規の申込みの方にはお得なキャンペーンを実施していますので、この機会にUSENのウォーターサーバーを検討してみても良いでしょう。

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