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ウォーターサーバーの水が臭いし変な味の原因9選と対処法!

ウォーターサーバーの水が臭かったり、変な味がする場合、健康被害が起きるような原因が潜んでいる可能性があります。

各ウォーターサーバーメーカーは水の品質維持に努めていますが、水が臭かったり変な味がすると今後も注文を続けるのが不安になるはずです。

そこで今回の記事ではウォーターサーバーの水が臭い・変な味がする原因と対処法と、水が臭くなりにくい自動クリーン機能を搭載したサーバーを紹介します。

この記事を読むと分かること

  • ウォーターサーバーの水が変な味がする、臭い原因
  • 水が臭い、変な味がするウォーターサーバーの水を飲むリスク
  • ウォーターサーバーの水が臭い時の対処方法
  • 水が臭くなりにくいクリーン機能搭載のサーバー4選

ウォーターサーバーの水が臭い・変な味がする主な原因

ウォーターサーバー 水 臭い 原因

ウォーターサーバーの水が臭かったり変な味がすると、原因はどんなことなのか、対処法はあるのかと不安になるはずです。

そこで水が臭くなる原因別に対処法をご紹介していきますので、ご自身に当てはまる場合は参考にしてみましょう。

ウォーターサーバーの水が臭い原因

  1. ボトルや本体の消毒液が残っていた
  2. 水にビニール臭、プラスチック臭が移った
  3. 水に周辺の臭いが移ってしまった
  4. 本体か水にカビが発生、繁殖している
  5. お湯だけ臭い場合は部品の金属臭が水に移っている
  6. 部品屋パイプの成分が溶け出ている
  7. 水の賞味期限が切れている
  8. 電源を切ったせいで水が腐っている
  9. グラスの方にカビや雑菌が繁殖している

ボトルや本体の消毒液が残っていた

ウォーターサーバーの水が臭い原因としてよくあるのが、ボトルや本体に残った消毒液です。

ウォーターサーバーの水そのものはほぼ無味無臭なのですが、本体やリターナブル式のボトルは洗浄する際に消毒液を使っているので、稀に臭いが残っていることがあります。

実際、ウォーターサーバーの水が消毒臭い原因として、国民生活センターより以下のような調査結果が発表されています。

塩素臭の原因となるジクロロフェノール類とクレゾール類が検出されたことから、相談者が感じた「薬品臭い味」は、これらの物質が関与しているものと考えられました。

引用:独立行政法人国民生活センター

ただ臭いが残っているだけで消毒液がサーバー内部に残留している訳ではないので、心配であればボトル1つ分を捨て水にすると良いでしょう。

また、消毒液の臭いが酷くて飲めたものでないことをメーカーに伝えれば、捨て水に使う分のボトルは補填してくれたり、場合によっては新しい本体を送ってくれるので安心して下さい。

水にビニール臭、プラスチック臭が移った

高温多湿な場所に水を保管したことが原因でビニール臭やプラスチック臭が移り、水が臭くなることもあります。

ウォーターサーバーのボトルの素材は硬質プラスチックやビニールが主なので、直射日光の当たる場所や暖かい場所に置くと臭いが水に移りやすいです。

勿論臭いが移ったとしても、ボトルに身体に悪影響が出るような材料は使われないので健康を害することはありません。

ただ美味しく水を飲むことは難しくなってしまうので、保管場所に注意したり臭いの移ってしまった水は植物への水やりや食器洗いに使うなどした方が良いでしょう。

周辺の臭いが移ってしまった

また、水の保管場所の近くに臭いの強いものを保管している場合も、ニオイ移りで水が臭いと感じる原因になります。

水は様々なものを吸収しやすいので、生ゴミや芳香剤、塗料といった臭いの強い物の近くに保管していると、ニオイ移りで水が臭くなってしまうでしょう。

水を美味しく飲むためには、保管場所にも注意する必要があると言えるでしょう。

本体か水にカビが発生、繁殖している

ウォーターサーバーの水がカビ臭い原因には、メンテナンスを怠ったことで内部にカビや雑菌が繁殖しているケースもあります。

詳細は後述していますが、カビ臭い水を飲み続けるのは健康的にも良くないので、清掃をするか、メーカーにサーバー交換を依頼するべきでしょう。

特に旅行など長期不在の際に電源をオフにしてしまうとメンテナンスができないことから、カビが発生する原因になりやすいです。

また、普段からウォーターサーバーを利用している場合であっても、メーカーが推奨している清掃を怠っているとカビが発生しやすい状況になるので注意しましょう。

ただカビに関しては、よってサーバー内部を自動で綺麗にしてくれる「自動クリーン機能」内蔵のサーバーを選ぶことで防止できます。

清掃をするのが苦手という方は、自動クリーン機能を搭載したサーバーに乗り換えてみるのも一つの手です。

お湯だけ臭い場合は部品の金属臭が水に移っている

水は普通に飲めるのに、お湯だけ臭い、変な味がする場合は部品が原因である可能性が高いです。

本体の温水機能の部品は金属で出来ていることがあり、その臭いが水に移ってしまうことがあります。

お湯は湯気がたち、冷水より臭いが敏感に感じ取れるため、臭いがきつく感じやすいです。

ただ本体で水を加熱する際の温度で殺菌されていますので、水そのものに雑菌が繁殖している可能性は低いです。

とはいえ、美味しく飲むことはできないので、メーカーに相談をしてみた方が良いでしょう。

部品やパイプの成分が溶け出ている

冷水も温水も金属臭い、金属っぽい変な味がするという場合、ウォーターサーバーの鉄の部品やパイプの成分が溶け出ているのが原因である可能性があります。

特に新品やレンタルしたてのサーバーで多いので、気になる方はコップ何杯分かを捨て水にした方が良いでしょう。

それでも改善されないようであれば、やはりメーカーへと問い合わせをするべきです。

水そのものの金属臭の可能性も

味覚が鋭い方の場合、水の中に含まれるカルシウムやマグネシウムといったミネラルから鉄の臭い、味を感じることもあるようです。

ただ日本のウォーターサーバーは軟水が多く、海外の硬水と比べるとミネラルがあまり含有されていないことを考えると、レアなケースと言えそうです。

阿蘇などを原水にした硬度が高めの天然水を飲んでいる方は、金属っぽい風味は採水地が原因という可能性もあるでしょう。

水の賞味期限が切れている

純粋に水の賞味期限が切れて、水が臭い、変な味になっているというケースもあります。

ウォーターサーバーの水の賞味期限は一般的には半年、長いものであれば1年ほどです。

ウォーターサーバーのボトルやダンボールに賞味期限が書いていますので、不安な方は確認してみると良いでしょう。

電源を切ったせいで水が腐っている

節電のためにウォーターサーバーの電源をオフにしている場合も、水が腐って臭い、味が変になる原因となります。

ウォーターサーバーは電源を入れっぱなしにすることで、水が傷まない温度を保っています。

そのため、旅行や出張などで不在になるからといって電源をオフにするような真似をすれば、水が腐ってしまうのです。

また、電源をオフにしたからといって節電効果はなく、むしろ常温の水を急速に冷水・温水に戻すために多量の電力を消費するので、電気代が上がります。

もし節約のために電源を切っている方がいれば、一切メリットがないのでウォーターサーバーの電源は切らないようにしましょう。

グラスの方にカビや雑菌が繁殖している

地味に多いのが、ウォーターサーバーの水が臭いのでなく実は使っているグラスやコップが臭いというパターンです。

グラス自体が臭いかどうか確認をしてみたり、グラスを洗うスポンジを最後に替えたのがいつか思い出してみましょう。

特にスポンジは最低でも1ヶ月に一度は交換することが推奨されています。

それ以上使っている場合は、キレイにするはずのスポンジが原因で雑菌だらけの臭い水になっている可能性を疑うと良いでしょう。

臭い、変な味がするウォーターサーバーの水を飲み続けるリスク

お腹をこわす

臭い水を飲み続けると、まずお腹を壊したり、体調が悪化してしまうリスクがあります。

水が臭いのが気のせいであれば問題ないのですが、カビや雑菌類が繁殖している場合は当然ですが身体に良くはありません。

最悪入院に発展する

万が一水に人体に有害な細菌等が繁殖していれば、最悪入院にまで発展する可能性もゼロではないでしょう。

本来の水は無味無臭なので、変なニオイや味がする時点で何らかの異常が発生しています。

少しでも異変を感じたら飲むのを辞めて、後ほど解説している対処法を試すかメーカーに相談するべきでしょう。

お金の無駄になる

臭い、変な味がする水は当然ですが不味く、健康リスクを考えても飲水にはし辛いので、純粋にお金の無駄になるのもリスクでしょう。

皆さんは美味しくて安全な水が飲みたくて、高い月額を払ってウォーターサーバーを導入しているかと思います。

しかし、水が臭かったり変な味がするようであれば、せっかくの高い水を捨て水や植物への水やりにしか使えません。

これでは完全にお金の無駄といえるでしょう。

ウォーターサーバーの水が臭い、変な味がする時の対処法

臭いが消えるまでしばらく捨て水をする

水から変な臭いがする場合、とりあえずは捨て水をしてみることをオススメします。

特にサーバーやボトルの消毒液の臭いがする場合、しばらく水を出して捨て水をすると改善することが多いです

新品のサーバーやボトルは安全に使ってもらうために消毒をしているので、最初は消毒液臭いかもしれませんが、使っているうちに消えていきます。

また、消毒の臭いがついた水を飲んでも身体に害はありませんが、消毒液の臭いがなかなか消えず心配という場合は利用しているサーバーのカスタマーサービスに連絡してみましょう。

ウォーターサーバーやボトルの保管場所を変えてみる

ウォーターサーバーの水が臭い原因は周辺環境が原因という事も多いので、一度保管する場所を替えてみると良いでしょう。

水は日光の当たる場所や温度が上がりやすい場所に置くと、どうしても臭いが移りやすいです。

例えば排熱する大型家電や、匂いの強いものの近くは避ける、直射日光が当たらず温度が低い場所に保管してみるとあっさり改善されたりします。

水は2週間、最低でも1ヶ月で使い切る

ウォーターサーバーのボトル開封後は、できれば2週間、最低でも1ヶ月を目安に飲みきるようにしましょう。

ウォーターサーバーの水は未開封であれば半年~1年ほど持ちますが、水道水と違って塩素や薬品類が一切入っていないので一度空気に触れれば保存が効きません。

各メーカーはなるべく水が空気に触れたり雑菌が侵入しないように工夫はしていますが、長期的に雑菌ゼロにすることは難しいので早めに飲み切ることを推奨しています。

1ヶ月ではとても水を飲みきれないという方は、料理にも水を使うようにしたり、ボトル配送を休止してもらう、いっそノルマなしのサーバーに乗り換えると良いでしょう。

ボトル周辺は給水口、受け皿などを定期的に掃除する

水が臭い場合の対処法として、定期的なサーバーのセルフメンテナンスも大切です

給水口や受け皿、ボトル設置部分は水や空気に触れるためどうしても雑菌が繁殖するので、アルコールや柔らかい布で清掃してください。

定期的に掃除をすることでカビや雑菌の繁殖リスクが大きく下がるので、長く安心してウォーターサーバーを利用するためにはこまめに掃除を行いましょう。

また、ウォーターサーバーの具体的な清掃方法については以下の記事でも解説していますので、こちらもあわせて参考にしてみてください。

メーカーに部品や本体を交換してもらう

ウォーターサーバーの水が臭かったり変な味がする場合、放置せずにウォーターサーバーメーカーに問い合わせをするのが一番確実です。

水が臭いのはサーバー本体に問題が考えられる場合、メーカーに問い合わせることで部品やサーバー本体の交換をしてくれるからです。

捨て水や保管場所の変更を試しても水の臭いや味に変化が見られない場合は、サポートセンターに異常があり、こういった対処をしても無駄だったことを伝えましょう。

ウォーターサーバーの水が臭い、変な味がする時のお問い合わせ先一覧

以下に主要なウォーターサーバーメーカーの、水が臭い場合のお問い合わせ先を紹介します。

会社名 問合せ先 受付時間 問合せフォーム
プレミアム
ウォーター
0570-020-330 10:00~18:00
※年末年始除く
フレシャス 0120-800-026 平日
9:00~18:00
土日祝
9:00~17:00
※年末年始・GW除く
コスモウォーター 0120-1132-99 9:00~18:00
アクアクララ 0120-331-626 9:00~17:30
※土日祝・年末年始除く
ワンウェイ
ウォーター
0120-60-1407 平日
9:00~18:00
土日
9:00~17:00
※祝日を除く
クリクラ 契約中の
担当営業所
営業所により異なる
ウォーターワン 0570-00-4132 9:00~18:00
信濃湧水 0120-15-7777 月~土
9:00~19:00

9:00~17:30
サントリー 0120-328-310 9:00~18:00
※日祝・年末年始除く
アルピナ
ウォーター
0120-032-009 9:00~17:00
ウォーター
スタンド
0800-123-4132 9:00~18:00
ピュアハワイアン
ウォーター
0120-354-449
03-5746-2035
9:00~17:00
ふじざくら命水 0120-45-2236 9:00~17:00
※土日祝・年末年始除く
キララ 0120-032-321 平日
9:00~18:00
土日祝
9:00~17:00
※年末年始・GW除く
うるのん 0120-737-113 9:00~18:00
ハミング
ウォーター
0120-032-839 月〜土
9:00〜17:00
富士の湧水 0120-552-223 9:00~17:30
※日祝・年末年始除く
マーキュロップ 0120-140-096 月〜土 9:00〜17:00
アクアマジック 0120-15-8132 平日
10:00~17:00
シンプル
ウォーター
0800-800-5880 10:00~16:00
※土日祝を除く

水が臭い、変な味がする時におすすめのクリーン機能付きサーバー

ここまで、ウォーターサーバーの水が臭い時の対処法をお伝えしましたが、防止には日々のお手入れが非常に重要になります。

そこで以下には最低限のお手入れだけで水の安全に飲める、自動クリーニング機能付きのウォーターサーバーのおすすめ4選を紹介します。

水が臭い原因は日々の清掃で解決するパターンも多いので、サーバー内部を自動でクリーニングする機能を搭載したサーバーであれば負担を減らすことが可能です。

プレミアムウォーター cado×PREMIUMWATER|加熱クリーンシステム搭載

プレミアムウォーター cado×PREMIUM WATER
月額料金 5,333円
水代(24L) 4,233円
サーバー代等 1,100円
電気代 約670~840円
水の種類 天然水
ボトルサイズ 12L

編集部おすすめポイント

  • ワンタッチの加熱クリーンシステムで熱殺菌できるから安心
  • タンクやボトル内に外気が入りにくい構造なので雑菌繁殖の心配がない
  • ボトル足元交換の採用により、水交換の負担が非常に少ない

プレミアムウォーター cado×PREMIUMWATERは、タンク内を熱殺菌してくれる加熱クリーンシステムを採用しています。

温水タンクの水を冷水タンクに循環させる機能で、冷水タンク内が約70℃の状態を約2時間保つように設計されている加熱クリーンシステムであれば、いつでも清潔な水を飲む事が可能です。

ただ、自動クリーン機能があると消費電力が高くなってしまうことが心配という方もいるでしょう。

しかしプレミアムウォーター cado×PREMIUMWATERは部屋が暗くなると自動的に消費電力が抑えられるエコモードに移行してくれるため、月の電気代は平均である1,500円と比べると半額以下の670円~となっています。

お水自体も毎日の水質検査と、厳しい品質基準によって安全性が保たれているので、水が臭くなるリスクはかなり低いです。

コスモウォーター Smartプラス|Wクリーン機能

コスモウォーター smartプラス cosmo water
月額料金 4,104円
水代(24L) 4,104円
サーバー代等 0円
電気代 約474円~
水の種類 天然水
ボトルサイズ 12L

編集部おすすめポイント

  • 従来よりも騒音レベルが30%ダウンした静音設計
  • ボトル足元交換の採用により、水交換の負担が非常に少ない
  • 採水から48時間以内の新鮮な天然水を楽しめる

コスモウォーター Smartプラスは、特許技術による鮮度キープシステムを採用することで水が臭くなるのを防いでくれるウォーターサーバーです。

特許技術の1つである、「クリーンエア機能」はタンクに取り込まれる外気を除菌することで、タンク内に雑菌が入ることを防いでくれます。

またSmartプラスのみに搭載されている「クリーンサイクル機能」は、48時間ごとに温水タンクの水を全体に循環します。

コスモウォーターSmartプラスは、この二つのクリーン機能によって水の鮮度を保ち、清潔な状態を維持してくれるので、最低限のメンテナンスで長く安全に水を飲めるでしょう。

お水も注文後に採水し、48時間以内に発送することで非常に新鮮なので、安全かつ美味しいのでおすすめです。

フレシャス dewo|フレッシュ機能搭載

フレシャス dewo
月額料金 4,697円
水代(24L) 4,147円
サーバー代等 550円
電気代 約330円~
水の種類 天然水
ボトルサイズ 7.2L

編集部おすすめポイント

  • エアレス構造で外気から雑菌が侵入する心配がない
  • サーバー内を定期的に温水が循環するフレッシュ機能
  • 世界的なデザイナーによるおしゃれなデザイン性の高いサーバー

フレシャス dewoはフレッシュ機能でサーバー内に温水を循環させることで殺菌し、いつでも安全で美味しい水が飲めるサーバーです。

ウォーターサーバーはデザイン性も高く、キッズデザイン賞を受賞するほど子供にも安心・安全な造りで、子供の手の届かない場所に給水ボタンがあるため勝手に水を出してしまうといった心配もありません。

またお湯はチャイルドロック付きのため、火傷の心配をすることもなく安心して利用できます。

アクアクララ アクアウィズ|W除菌機能を搭載

アクアクララ AQUA WITH
月額料金 5,008円
水代(24L) 2,808円
サーバー代等 0円
電気代 約475円~
水の種類 RO水
ボトルサイズ 12L/7L

編集部おすすめポイント

  • 抗菌加工されたエアフィルターで外気からホコリや雑菌が入る事を防ぐ
  • UV除菌ランプとAGイオンの2つの除菌でサーバー内の衛生状態を維持
  • ボトル交換が足元で出来るので力が弱い方も簡単

アクアクララの「アクアウィズ」はUVライトとAgプレートを使用したW除菌機能を採用により水が臭くなりにくく、安全・清潔な水を飲むことができます。

さらに抗菌加工されたエアフィルターがウォーターサーバー内部を清潔にしてくれるクリーンシステムや、定期メンテナンスがあるので安心して利用できるでしょう。

紹介しているアクアウィズはネスレのコーヒーマシン「ドルチェグスト」、「バリスタ」一体型のウォーターサーバーなので、美味しい水を使用して本格的なコーヒーを楽しめのも魅力的です。

水が臭いことにお悩みかつ、コーヒー好きな方には最適なウォーターサーバーと言えるでしょう。

ウォーターサーバーの水が臭い・変な味がする原因と対処法まとめ

今回はウォーターサーバーの水が臭かったり、変な味がするときの原因と対処法をご紹介しました。

それぞれの原因に合った方法で対処すれば、快適にウォーターサーバーを利用できます。

また今回ご紹介した自動クリーニング機能が搭載されているウォーターサーバーであれば、新鮮で安全な水が毎日飲めるので検討してみてはいかがでしょうか。

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月額料金合計 1,987円~※
サーバーレンタル代 0円~ デザイン
初期費用 無料 水の種類 天然水
※配送スキップ利用
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編集部おすすめポイント

  • 非加熱処理の天然水なので生の水のおいしさが楽しめる!
  • 6つの採水地から安全な水をお届け
  • 乗り換えで16,500円のキャッシュバック中!
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