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クリクラの違約金はいくらかかる?解約方法・手順について徹底解説

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クリクラ 解約

「クリクラの解約方法や解約手順は?違約金はいくらかかる?」

大手ウォーターサーバーメーカーで有名なクリクラですが、解約方法や違約金について気になる方も多いのではないでしょうか?

そこでこの記事では、クリクラの解約手順や解約金に関する情報を詳しくご紹介していきます!

記事の後半では、クリクラの解約金を無料にする方法や、おすすめの乗り換え先ウォーターサーバーもご紹介していくので、ぜひ最後までチェックしてみてください!

この記事を読むと分かること

  • クリクラの解約金と最低利用期間
  • クリクラの解約手順や水抜きの方法について
  • クリクラから他社ウォーターサーバーへお得に乗り換えする方法

クリクラの解約金と最低利用期間は?

クリクラ 解約違約金

まず初めに、クリクラの解約金や最低利用期間についてご紹介していきます。

クリクラは2021年の4月より、解約金と最低利用期間を改定しているので、契約時期別にそれぞれ詳しく解説していきます。

【2021年3月まで】クリクラ解約時の違約金と最低利用期間

プラン 契約期間と解約金
無料お試し 約1週間
解約金なし
初月2本無料プラン 解約金なし
新規ご契約プラン 2年
8,800円(税込)
長期でお得プラン 2年
8,800円(税込)
のりかえプラン 3年
8,800円(税込)
クリクラママ 2年
8,800円(税込)

2021年3月31日までにクリクラを契約した方には、上記の解約金が発生してしまいます。現在クリクラを利用中の方は、ご自身が解約金の対象になるかどうかを一度確認してみましょう。

無料キャンペーンで1週間以内の方、またクリクラママの契約で初回3本消費した段階であれば、解約する際の解約金は発生しません。

クリクラでは2021年4月以降の契約で解約時にかかる費用が異なりますので、2021年4月以降に契約された方は以下の表をご確認ください

【2021年4月から】クリクラ解約時の違約金と最低利用期間

プラン 契約期間
解約金
無料お試し 約1週間
解約金なし
新規ご契約プラン 2年
12,100円(税込)
長期でお得プラン 3年以内
12,100円(税込)
のりかえプラン 2年
12,100円(税込)
SMILEキッズプラン 1年
12,100円(税込)

2021年4月1日以降にクリクラを契約した方は、上記の解約金が発生してしまいます。

これらは各種キャンペーンを利用している場合、指定の期間以外の解約でかかってしまうサーバー回収手数料なので厳密にいえば解約金とは違うのですが、解約時にかかるものという意味で同一であるとみなし解約金と表示させていただきました。

一番短い期間でも1年、長ければ3年の利用を約束して契約された場合は、残りの期間クリクラを利用する方がお得になるかどうかを計算してから解約するようにしましょう。

引っ越しによる理由ならクリクラを解約する必要はない

引っ越し

引っ越しに伴ってクリクラを解約しようと考えている場合、解約ではなく住所変更手続きを行うと転居先でも引き続きクリクラを利用できる可能性があります。

クリクラのホームページ内のよくある質問にある住所変更手続きで宅配可能なエリアなのかを確認することができますので、一度試してみてください。

サーバーの梱包・引越し先へのサーバー移設はクリクラの業者が行い、移設にかかる費用はクリクラがすべて負担してくれます。

クリクラは北海道から九州まで全国的に営業所があり、各地で安心して手厚いサポート受けることができますが、沖縄県や離島ではクリクラのサーバーを届けることができないケースもありますので注意しましょう。

住所変更の手続きは担当販売店に連絡する

引っ越し先でもクリクラを利用する場合、引越しをする1〜2週間前までに担当販売店へ連絡し、住所変更に必要な用紙を届けてもらうかホームページよりダウンロードしてください。

転居する日と引越しの先の住所など必要事項を所定の用紙に記入します。

記入後は現在の担当販売店か配送担当員に直接渡し、引っ越し予定日の当日にサーバーを引き取ってもらい転居先へ移設してもらうという流れになります。

引っ越しの当日までにサーバー内の水抜きを行っておくと、サーバーの引き取りがスムーズに進み水漏れなどのトラブルを防ぐことができるでしょう。

引っ越し先が現在の配送エリアかどうかで対応が変わる

全国に販売店があるクリクラですが、現在利用している担当販売店の配送エリア内なのかどうかによって多少対応が変わります。

現在利用している担当販売店の配送エリア内であれば配送曜日が多少変わる程度ですが、配送エリア外だった場合は新しい担当販売店へと変更されるので現在利用中のサーバーを返却する必要があります。

新しい担当販売店へは現在の担当販売店から連絡してくれるので、引っ越し先の担当販売店より新しいサーバーの設置や今後の配送についての説明を受けるだけです。

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クリクラの解約方法・手順を徹底解説

クリクラ 解約 手順

クリクラの解約方法や手順は難しいものではなく、担当の配達員へ解約を申し出る・または電話1本で簡単に解約することができます。

解約方法からサーバー返却の手順までを詳しく解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。

クリクラの解約手順

  1. クリクラ担当販売店に電話・配送担当者に解約を申込む
  2. サーバーの引き取り日を決め、返却準備をする
  3. サーバーの水抜きをする
  4. 担当配送員にサーバーを引き取りに来てもらう

解約手順①:クリクラ担当販売店に電話・配送担当者に解約を申込む

クリクラを解約する際、まずは現在担当している販売店へ連絡をするか、担当の配送員に解約したい旨を伝えてください。

解約を希望する月の中旬までに担当販売店へ電話で連絡をするか、最後の注文になると考えられるタイミングで配送員へ伝えるとスムーズに解約が進みます。

担当販売店の連絡先はウォーターサーバーの側面に貼られた青いシールに記載されていますので、まずは探して連絡してみましょう。

シールが見当たらない場合は【営業所一覧】から全国の配送事業所を検索するか、下記のお客様サポート窓口へご連絡ください。

お客様サポート窓口

  • フリーコール:0120-365-966
  • 受付時間:9:00~18:00

解約手順②:サーバーの引き取り日を決め、返却準備をする

解約の申請が月末になるとサーバーの引き取りが翌月に持ち越されてしまい、解約完了も翌月になるため毎月支払われている安心サポートパックの料金が発生してしまいます。

日時には余裕をもって解約の連絡をし、サーバーの引取り日を月末にしてもらうとお得に解約できますし、未使用のボトルが残っている場合は配送をスキップしてもらい、月末までに使い切るようにすればお水を無駄にする事もありません。

サーバーを返却する際はサーバー内の水抜きが必要になりますので、引取り予定日までに水抜きを済ませておきましょう。

解約手順③:サーバーの水抜きをする

クリクラではサーバーの回収までに水抜きをしておく必要があります。運搬時にサーバー内に残った水が溢れてしまうと、水漏れや故障などのトラブルを起こす恐れがあるためです。

水抜きをする際は、作業中に感電しないためにもまず温水スイッチを切り、電源プラグを抜いて水ボトルを本体から外したら2~3時間ほど放置し、温水コックと冷水コックから出る水をすべて出し切りましょう。

最後にウォーターサーバーの背面にある排水キャップを取り外し、排水すれば完了です。排水キャップからはお湯が勢いよく出てくる可能性があるため、バケツや大きめの鍋などで受け止める準備をして火傷しないよう注意して下さい。

クリクラサーバーの水を抜く手順

  1. 温水スイッチを切り電源プラグを抜く
  2. ボトルを本体から外し、2~3時間放置する
  3. 冷水と温水のコックから水を出す
  4. 本体背面の排水キャップから水を出す(火傷に注意)

解約手順④:担当配送員にサーバーを引き取りに来てもらう

サーバーの水抜きが完了したら、あとは担当の回収業者に引き取ってもらうのを待つだけです。

サーバーの梱包はクリクラの業者の方で行ってくれますが、設置した際に梱包されていた段ボールが残っているのであれば、それを利用して梱包しておいても良いでしょう。

また、クリクラでは不在時回収ができるので、戸建ての方は玄関先などの濡れない場所、集合住宅の方は管理人や管理会社の許可を得たうえで玄関前に置いておく事も可能です。

クリクラを解約する際に残った水はどうすればいい?

解約時に水が残ったボトルや、未開封のボトルがあっても返金はありませんので、解約のタイミングを計算して計画的に使いきっておくのが経済的です。

ボトルは未開封でも返却する必要があり、環境に配慮したリターナブルボトルを使っていますので、使用済みのボトルも捨ててはいけません

サーバーの回収と同時に空きボトルや未開封のボトルを回収してくれますので、あらかじめ準備しておきましょう。

クリクラの解約違約金を無料にする方法

無料 クリクラ

クリクラを解約して他社のウォーターサーバーを利用したい方であれば、他社の乗り換えキャンペーンを利用する事でクリクラの解約時にかかる違約金をゼロにすることができます。

業者によって現金・ギフトカード・ポイントなどキャンペーンの特典が違いますので、ご自身にとってメリットの大きいものを選び乗り換えてみましょう。

次にクリクラから乗り換える際におすすめのウォーターサーバーを厳選して4社ご紹介していくので、興味のある方は参考にしてみてください!

【ニーズ別】クリクラからの乗り換えにおすすめのウォーターサーバー4選

クリクラからの乗り換えにおすすめのウォーターサーバーを4社ご紹介いたします。

ご自身の生活スタイルにあったウォーターサーバーや使い勝手の良さ、キャンペーン内容からご検討していただけるように各社の特徴とキャンペーン内容を記載していますので、ご希望に合ったものがあるかチェックしてみてください。

コスモウォーター:ボトルの交換作業が楽

コスモウォーター

ボトル交換の負担を減らしたいという方は、女性や年配の方でも簡単にボトル交換ができるコスモウォーターがおすすめです!

サーバーの下部にボトルを設置するのでボトルを持ち上げる必要が無く、使用済みボトルはペットボトルと同じように処分することができるので無駄なスペースが不要です。

また、コスモウォーターでは最寄りの採水地から天然水を汲み上げ、48時間以内に工場から出荷くれるので、水の味にこだわりたい方にも非常におすすめでしょう!

コスモウォーターの乗り換えキャンペーン情報

コスモウォーター乗り換えキャンペーン

現在コスモウォーターでは他社からの乗り換えキャンペーンとして、現金5,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

クリクラの解約時にかかる費用には少し物足りないかもしれませんが、お友達を紹介するごとに毎回現金5,000円のキャッシュバックも行われている為、違約金だけでなくコスモウォーターのランニングコストを下げる事が可能です。

さらに新規のご契約でクレジットカード支払いを選択された方の中から、抽選でJoseph Josephの電子レンジ調理器セット、またはボウルセットが当たるキャンペーンを実施しているので、この機会にコスモウォーターへの乗り換えを考えてみてはいかがでしょうか?

現金5,000円キャッシュバック

▼コスモウォーターの詳細はコチラ

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コスモウォーター 口コミ 評判
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フレシャス:美味しい天然水が飲める

フレシャス

美味しい天然水を手軽に飲みたいという方は、富士・朝霧高原・木曽という3種類の天然水を選べるフレシャスがおすすめです!

富士山の標高1,000m付近、また朝霧高原から採取される地下水や御嶽山から湧き出た湧水から採水される天然水にはミネラルやバナジウムが豊富に含まれており、口当たりもまろやかで甘みがあるものからスッキリとした味わいなどそれぞれに特徴があります。

厳重に品質管理された天然水は人工的にミネラルを追加したRO水とはまた違った味わいがあり、さらに水をボトルではなくパック詰めされているので交換や処分が楽な点もおすすめのポイントです。

フレシャスの乗り換えキャンペーン

フレシャス 乗り換え キャンペーン

フレシャスでは他社からの乗り換えする方に、もれなく最大16,500円キャッシュバックと水が1箱無料になるキャンペーンを実施しています。

コーヒーサーバー付きや卓上型などウォーターサーバー自体のデザイン性も高く、作動音も静かなので赤ちゃんのいるご家庭や寝室など置き場所を選びません。

乗り換えキャンペーンを適用する際には、解約違約金が記載されている領収書が必要になりますので絶対に無くさないように注意しましょう。

最大16,500円キャッシュバック

▼フレシャスの詳細はコチラ

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フレシャス 口コミ 評判 ウォーターサーバー メリット デメリット
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この記事では、フレシャスのウォーターサーバーの水や良い口コミ・悪い評判、サーバーのサイズや各料金などについてご紹介しています。また、使う前に知りたいメリット・デメリットや解約金についても解説しているので、ぜひ参考にしてみてください!

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プレミアムウォーター:おしゃれなデザインが特徴

プレミアムウォーター

プレミアムウォーターの最大の特徴といえば、場所を選ばずどこにおいても違和感がなく、部屋のインテリアとしても映える洗練されたデザインのウォーターサーバーです。

amadanaやcadoといった家電ブランドとコラボしたウォーターサーバーには、エコモードも搭載されていて家計にも優しく、家族で安心して使えます。

さらに冷水・温水だけでなく常温水が使えるウォーターサーバーも登場し、全国7ヵ所から採水される天然水はモンドセレクションで優秀品質最高金賞を受賞したという美味しさでも人気です。

プレミアムウォーターの乗り換えキャンペーン

プレミアムウォーター乗り換え

プレミアムウォーターでは、他社の解約金が最大16,500円のキャッシュバックが行われ、さらに新規web申し込みの方にはAmazonギフト券2,000円分がプレゼントされるキャンペーンを実施しています、

ボトルを再利用せず細やかで厳重な品質管理がされているので、常に清潔で新鮮な非加熱処理の天然水を飲むことができること、機能性やデザイン性の高いウォーターサーバーを利用したい方には特におすすめです。

クリクラの解約違約金を無料にしたうえでおしゃれなサーバーを利用したい方は、ぜひプレミアムウォーターへの乗り換えを考えてみてください。

最大16,500円のキャッシュバック

プレミアムウォーターの詳細はコチラ

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プレミアムウォーター 口コミ 評判
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この記事では、数あるウォーターサーバーの中でも人気が高いプレミアムウォーターの口コミや悪い評判などをご紹介しています。また、サーバーごとの電気代や解約金、引っ越し時のサーバー交換対応なども詳しく解説していくので、ぜひ参考にしてみてください!

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ウォータースタンド:水が飲み放題

ウォータースタンド 乗り換え

ウォータースタンドといえば水道直結型のウォーターサーバーとして有名で、高機能なフィルターが水道水をしっかり濾過してくれるため、水の消費量を気にせず好きなだけ飲むことができます。

3層のフィルターが水道水に含まれている不純物を徹底除去してくれるだけでなく、必要なメンテナンスも定期的に専門のスタッフが訪問してくれますので安心です。

水の消費量で利用料金が変わることがなく毎月の月額料金のみとなるので、水の消費量が多いご家庭におすすめできるウォーターサーバーだといえます。

ウォータースタンドの乗り換えキャンペーン

解約 ウォータースタンド 乗り換え  キャンペーン

ウォータースタンドでは他社からの乗り換えキャンペーンとして、他社の解約負担金相当にあたる最大10,000ポイントを還元してくれるサービスを実施しています。

付与されたポイントは、そのままウォーターサーバーレンタル料として自動的に割り当てられ、実質2~4ヵ月の間ウォータースタンドを無料で利用できる計算です。

さらにドリンクメイトやカタログギフト、ウォータースタンドのレンタル割引3,000円分の3種類の内いづれかが貰えるご紹介キャンペーンも開催しているので、水の消費量が多い方にはウォータースタンドをおすすめします。

最大10,000ポイントプレゼント

▼ウォータースタンドの詳細はコチラ

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ウォーターサーバー 評判 口コミ デメリット
ウォータースタンドの口コミや味の評判は?事前に知りたいデメリット

この記事では、ウォータースタンドの口コミ・評判からサーバーの比較、メリット・デメリットやキャンペーンまで詳しく解説しています。また、実際に使ってみた分かった水の味や使い勝手などのレビューもご紹介しているので、ぜひチェックしてみてくださいね!

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クリクラの違約金はいくらかかる?解約方法や手順まとめ

今回はクリクラの違約金や解約の手順について詳しく解説しました。

クリクラを契約する際に適用したキャンペーンがある場合、解約違約金(サーバー回収手数料)が必要になる場合がありますが、指定の期間内であれば違約金が発生する事は無いので、契約した際の書類を確認しタイミングを見て解約を申し込むようにしましょう。

サーバーを撤去する際は水抜きのみ済ませておくと、後はクリクラの方で対応してくれます。

今回ご紹介した4社以外でも解約金を負担してくれる乗り換えキャンペーンを行っていますので、【最新】ウォーターサーバー乗り換えキャンペーン徹底比較の記事も参考にして自分のライフスタイルにあったウォーターサーバーを探してみてください。

参考
ウォーターサーバー 乗り換えキャンペーン 比較
【最新】ウォーターサーバー乗り換えキャンペーン徹底比較

この記事では、乗り換えキャンペーンを実施しているウォーターサーバー15社の最新情報をご紹介。解約違約金のキャッシュバックで解約金が実質無料になったり特典グッズが貰えるウォーターサーバーもあるので、乗り換えを悩んでいる方は是非ご覧ください。

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