クリクラは危ない？苦情やクレームまとめと対処法を解説！

「クリクラの水は危ないって聞いたけど本当？」
「クリクラって苦情やクレームは多い？」

クリクラは、業界最安クラスの月額料金と子育て世帯に特に嬉しいサービスを提供しているウォーターサーバーブランドです。

多くのメリットがある一方で、危ないという噂を見かけてしまい、申し込む前に不安になってしまった方もいるかもしれません。

そこで今回はクリクラが危ないという噂の真実や、苦情やクレームについてまとめてみました。

この記事を読むと分かること

  • クリクラが危ないという噂は本当なのか
  • Twitterで見つけたクリクラのデメリット・クレーム・苦情
  • クリクラが危ないと言われるのは代理店の営業が原因
  • クリクラは公式サイトで申し込めば安全・安心

クリクラは危ないって噂は本当？

クレーム

結論：クリクラは危ないどころかむしろ安全なウォーターサーバー

クリクラには危ない、クレームが多いといった様々なネガティブな噂がありますが、結論を言ってしまうと全国580の産院に設置されているほど安全なウォーターサーバーです。

詳細は後述していますが、危ないという噂は根も葉もないものも多く、クリクラは業界大手なだけあってむしろ安全面やサポート体制にかなりの力を入れています。

実際、宅配水タイプのウォーターサーバーとしては破格の安さや、お得な料金プランやサービスが充実しているといった面から非常に人気の高いウォーターサーバーです。

参考：あなたの街の クリクラがある産院

クリクラが危ないという主な苦情やクレーム

欠点

クリクラの苦情、クレームまとめ

  1. 訪問や店頭での営業が強引？
  2. 営業が公共ルールを守らない？
  3. 使っていて危ない？

訪問や店頭での営業が強引というクレーム

「営業に勝手にウォーターサーバー本体と水ボトルを置いて行かれた」という苦情があるようでした。

ただ全体で見ればこのような営業はほんの一部で、むしろ他社のウォーターサーバー営業と比べてもクリクラの営業は強引じゃない方が多く、実際に「感じのいい営業マンだった」と評価している口コミもありました。

また、クリクラのウォーターサーバーを設置した結果、クリクラの便利さに気づいてむしろ得をしたと感じている方も多いようです。

クリクラの水は体に悪いというクレーム

クリクラの水は体に悪い！という苦情もありましたが、実際はクリクラの水は業界の中でもかなり安全性に優れた水となっています。

クリクラの水は、国の定めた安全基準だけでなく56項目の厳しい水質安全基準を突破しており、毎月放射の物質の検査まで行っています。

参考リンク：https://www.crecla.jp/news/

そのため、水が体に悪いという噂は根拠がないだけでなく、むしろ他のウォーターサーバーの水よりも安心して飲めるでしょう。

また、過去に東日本大震災が発生し、スーパーやドラッグストアの水が軒並み売り切れて住民が困っている時には、クリクラは真っ先に動いて安全な水を提供した過去があります。

そのため、水に関しては信頼のおけるメーカーといえるでしょう。

使っていて危ないというクレーム

2013年と古い口コミですが、クリクラを「使っていて危険だった」という口コミもありました。

ただ、熱湯が危ないというのはクリクラに限らずお湯が出る全てのウォーターサーバーが当てはまる共通点ですし、蛇口にぶら下がるという想定外すぎる行動をされても安全なウォーターサーバーはこの世にないでしょう。

また、口コミは2013年のものですが、現在のクリクラは全てのサーバーの温水コックに安全ロック（チャイルドロック）機能を搭載しており、子供がイタズラで熱湯を出す事故が起きないようになっているので安心です。

さらに希望すれば冷水コックにもチャイルドロックを搭載できるので、サーバーを使っていて危ないということはないでしょう。

クリクラは公式サイトから申込むとさらに安全

クリクラは危ないし苦情だらけという噂がありますが、実際はかなり安全面に気を配ったウォーターサーバーであることがわかりました。

ただ正社員でなく代理店の営業などにごく一部変な方がいるのは事実なようですので、不安な方は利用する際は公式サイトから申し込と安心でしょう。

公式サイトであれば不愉快になる心配がありませんし、何かあった時に対応するのも販売すればあとは知らないフリをできる代理店の営業ではなく、責任のある公式の社員なので安心です。

公式サイトはお得なキャンペーンも開催している

さらに公式サイトでは、定期的に公式限定のお得なキャンペーンを実施しています。

代理店は利益から営業の給料や手数料分を確保しなければいけないので、公式サイトで申し込むより割高であったりキャンペーンが無いことも珍しくありません。

そのため、安全性はもちろんお得さの観点からもクリクラは代理店の営業ではなく、公式サイトから申し込むことを強くおすすめします。

≫クリクラを公式サイトで
お得に始めてみる

クリクラの商品やお水は非常に安全

クリクラは危ない噂もあるがお水は安全

クリクラの水は濾過されたRO水なので安全

「クリクラの水はなんの水？」という疑問を持つ方が非常に多いようなのですが、クリクラウォーターサーバーのお水はRO水を利用しており非常に安全です。

RO水は逆浸透膜（RO膜）を用いて作られた水のことで、水分子を除く不純物を徹底的に除去することで、限りなく純水に近い安全な水となっています。

また、クリクラの水の元となる水も『平成の名水百選』に選ばれている日本でも有数の湧水地の熊本県嘉島町の湧き水や、採水地に近い箇所の水道水などを利用しているので安全です。

衛生管理やプロによるメンテナンスも実施で安全

徹底した衛生管理のもとでボトリングしています。

クリクラのウォーターサーバーは一度契約したらメンテナンスがほとんどされないメーカーも多い中、年に一度プロによる定期メンテナンスを実施してくれます。

そのため、代理店の強引な営業のせいで危ないという噂はありますが、クリクラの商品自体は非常に安全性に優れていると言えるでしょう。

ノルマもないので安全

さらに多くのウォーターサーバーと違い、クリクラは配送する水のノルマがありません。

一般的には月に24L、36Lなどの配送ノルマが設定されており、消費しきれないと水がどんどん溜まってしまいます。

配送ストップも対応していますが、2ヶ月以上ストップすると880円の費用がかかるなど、大家族でもない限りノルマに苦しめられ、それを理由に解約する人も少なくないです。

しかしクリクラは水の配送ノルマがないため、自分が飲みたい分だけ無理のないペースで安全なRO水を受け取ることができます。

以上の点から、悪質な代理店のせいでクリクラは危ないという噂はあるものの、商品そのものに関しては非常に安全と言えるでしょう。

≫公式サイトでクリクラの安全性を確かめてみる

クリクラが危なそうで不安な人におすすめの対処法

まずは1週間の完全無料お試しを活用する

クリクラお試し

ここまで、クリクラが危ないという噂の真実や苦情を分析してきました。

ただクリクラは業界トップの価格の安さで子持ち世帯向けに多くの魅力的なプランを展開しているウォーターサーバーブランドであり、Twitter上で見つかったクレームがすべてでは決してありません。

クリクラ　無料お試し

クリクラでは1週間もの期間、サーバーのレンタルと水ボトルを1本完全無料で利用することができます！

ボトルを無料で1本貰え、かつ1週間も実際のサーバーを利用できるので、いざ契約してみて「思っていたよりコスパが良くない…」「ずっと危険だった…」などとショックを受けることが避けられ、納得の上で契約することができますね。

MizuCool編集部でも実際にクリクラの無料お試しを利用してみましたが、本当に完全無料で利用することができたので、もしクリクラを検討している方はぜひ一度お試し利用を申し込んでみることをおすすめします！

クリクラの無料お試しを利用する方法や手順を知りたいという方は、以下の実際に無料お試しを利用した際のレビュー記事で詳しくまとめているのでぜひ参考にして下さいね。

一度使ってみて8日以内に解約する

一週間レンタルしたもののやっぱり解約したいと思う場合、なるべく早くに解約するのがおすすめです。

特に店頭や訪問での勧誘を機に契約したという方の場合は、契約から8日以内であればクーリングオフ制度を利用することができるので、確実に無償で解約することが可能です。

8日を過ぎた、あるいはインターネット上での契約であるため解約金が発生するという場合でも、他社ウォーターサーバーブランドの乗り換えキャンペーンを利用することで、無料でクリクラを解約することができますよ。

クリクラは安全に利用している人は多い

クリクラを危ないと言っている方が多く、苦情が存在しているのも事実ですが、同時にクリクラを利用している方が多いのも事実です。

クリクラの水は安全性が高いだけでなく美味しく、家にあると非常に便利なのは間違いありません。

≫クリクラを公式サイトから申し込む

口コミをご覧の通りクリクラを利用している人も多数いますので、気になる方は一度無料のお試しだけでも体験してみても良いでしょう。

クリクラの危ない噂や苦情・クレームまとめ

クリクラには、今回紹介したような苦情やクレームがいくつか寄せられていましたが、その多くが強引な代理店の営業によるものだということがわかりました。

スタッフに関しては、どうやら現在鋭意改善の途中であるようで利用者へ誠実に対応していますし、総合的に見てデメリットよりもメリットの方がはるかに多いことからも、やはりクリクラがおすすめできるウォーターサーバーブランドであることは間違いなしだといえます。

もしクリクラを利用するか否かで悩んでいるのであれば、無料でお試し利用することもできますからぜひ一度利用してみるのはいかがでしょうか？

≫クリクラを公式サイトから申し込む

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