クリクラは危ないって本当？苦情・クレームや悪い評判を詳しく分析

「ウォーターサーバーのクリクラの水は危ないって聞いたけど本当？」
「クリクラって苦情やクレームは多いのかな…？」

クリクラは、業界最安クラスの月額料金と子育て世帯に特に嬉しいサービスを提供しているウォーターサーバーブランドです。

多くのメリットがある一方で、クリクラについて情報を集めてみると「危ない」「悪質」「最悪」などのあまり良くないコメントもいくつか見られました。

今回は、SNSに寄せられたクリクラに対する利用者からのコメントを細かく分析し、クリクラのリアルな評判を徹底的に解説していきます。

クリクラの利用を検討している方には参考になる記事となっているので、ぜひ最後までチェックしてみてください！

クリクラは怪しい？SNSで見つけたデメリットや悪い口コミ・苦情

クリクラは、宅配水タイプのウォーターサーバーとしては破格の安さや、お得な料金プランやサービスが充実しているといった面から人気の高いウォーターサーバーブランドです。

くわしい評判やメリット・デメリットなどはクリクラの評判はどう？口コミから分かったメリット・デメリットで紹介しているので、合わせて参考にしてください。

クリクラは利用者も多く人気の高いウォーターサーバーなのですが、好意的なコメントが沢山ある一方で批判的な意見を持つ方も決して少なくはないです。

Twitterで見つけたクリクラへの「詐欺」「最悪」「悪質」といった苦情・クレーム

Twitterでクリクラについての情報を集めていると、以下のような苦情が特に多く見られました。

インターホンなって妻が出たらクリクラで、水を無料で配ってるとかワケわからんこと言ってて、断ったら営業じゃないです〜とかさらにワケわからんこと言ってきて、更に断ったら諦めたみたいだけど、水貰ったらサーバーも一緒に置いてく手口だろ？#クリクラ　#詐欺

— hige_ ojisan (@higeojisan5) September 23, 2021

クリクラの訪問販売が知り合いのところに来た。断っていたにもかかわらずお試し品を無理くり置いていったらしい。調べたら他にも被害者が居るようで、この手の訪問販売の質の悪さを改めて思い知る。詐欺に派生する可能性は少ないがその子が次のごり押しに勝てないかもしれない。どうしたら？

— 羊人/クライタック(ニコニコ実況主) (@HITUZININ) May 29, 2021

クリクラへの悪い評判・クレームを分析して分かった3つの苦情の傾向

上で挙げた「詐欺ではないか」という訴えなどを見る限り、クリクラに対する批判のほぼすべてには共通する事項があることが分かります。

クリクラは勧誘活動を盛んに行っているため、大型商業施設や家電量販店などでの営業や、訪問営業など様々な方法で新規契約を募っています。

そのため、実はクリクラに関するツイートの内訳として総ツイート数のうち、ほとんどがスパム系のクリクラを紹介するツイートや、営業や配送担当者などに対する批判ツイートであることが分かりました。

Twitterから分かった「営業担当者への不満」「配送担当者への不満」「サーバーの危険性」という3つの苦情の傾向について、次から詳しく解説していきます。

クリクラは危なくて怪しい？クリクラの3つの苦情を徹底分析！

クリクラに関する情報をTwitterで検索した際に見られた不満や不信感、クレームを分析すると、その批判内容には「営業担当者への不満」「配送担当者への不満」「サーバーの危険性」の3つの傾向があることが分かりました。

ここでは、その3つの苦情の傾向について詳しく解説していきます。

苦情①：訪問や店頭での営業が非常に強引で仕方なしに契約させられた

家電量販店や大型商業施設、イベントなどでのウォーターサーバーの営業や、訪問販売に遭遇したことはありませんか？

新規契約の勧誘活動に意欲的なウォーターサーバーブランドの多くが訪問や店頭での営業に力を入れており、クリクラも例にもれず様々な場において対面での営業を行っています。

商業施設などでの営業に関しては、他のウォーターサーバーブランドでも「しつこい」「強引だ」などのクレームは多いのですが、クリクラの場合は店頭での勧誘よりも訪問営業についてのクレームの方が多く見られました。

クリクラの営業の人が来て旦那さんが対応したんだけど前にお試し使って返したって話したらその後なんの質問も会話もなく
｢じゃあ良かったです。ちょっと待っててください！｣って勝手に玄関先まで水とサーバー運んできた💦
断ったけどいい加減すぎて迷惑すぎて…
どんな教育してんのかね🤷‍♀️

— moco®•ᴗ•10m🐘 (@moco78990028) September 6, 2021

昨日めっちゃ腹立ったからもう名前出すけど、クリクラの無料で水くれるってやつに騙されて賃貸のクソ狭い玄関にウォーターサーバー置いていかれた……1週間だけとは言ってたけど……
その場で断ってんのにしつこくて「夫に電話します」って言ったら「え、そんなに？ｗｗｗ」とか言い始めてほんとクソ

— ヒツジっこ🐾ﾎﾟｹﾓﾝSP予約済 (@sheep_2025) June 1, 2018

「営業に訪れそのまま勝手にウォーターサーバー本体と水ボトルを置いて行かれた」という苦情は他にもいくつか見られました。

特に申し込み手続きをせずにサーバーを利用できるのは確かに楽なのかもしれませんが、突然玄関にポンとサーバーを置かれたりするのはとても迷惑ですよね。

クリクラお試し配ってる人来て、プレミアムウォーターと契約済って伝えたら
不吉な笑顔で
『言っときますけどそれ赤ちゃんには使えない水ですよ☺️クリクラは産婦人科と提携してるので安全です☺️』って😅笑

もっと他のやり方考えた方がいいよ😄
とても不愉快
ミルクに使えないなら契約してねーわ😄

— おまめ@35w🎀逆流性食道炎👹里帰り中 (@tuuuchan___3025) July 2, 2021

他にも、お試し利用の営業を断ると不快なことを言われた、態度が悪かったなどのクレームも見られました。

苦情②：配送担当者が公共ルールなどを守らない・対応が悪い

クリクラは沖縄と離島を除く全国でサービスを利用することができるのですが、全国どこでもクリクラの事業所から利用者の家庭へと配送担当者が直接水をお届けしています。

ボトルの配送をクリクラの社員が行うことで破損や遅れを防ぐことに繋がるのですが、配送担当者の運転マナーなどについて指摘するクレームも多く見られました。

@crecla_jp
人の駐車場の前に停めてんじゃねーよ！
ほんで注意したら、一方通行逆走って、交通ルール守るようにお願いしますね！
クリクラさん

— パパイヤマンゴー (@CYVuDt8FbBjdkJb) July 4, 2019

車で外出していたのだが、けっこう危ない運転をしているバンがいた。
よくあんな危ない運転できるな…しかも会社名デカデカと書いてある車で…
社員教育どうなってんの、クリクラさん！

— 落石明憲 (@ochi13) October 14, 2016

時間に遅れてしまわないように焦った危険な運転をするバンや、住居の前に駐車して邪魔になったり、運転中に煙草を吸ったりといくつかの「危険な行為」が挙がっていました。

社名や運転者の名前が書かれている車で配送しているので、おそらくそういった危険行為を行った配達員については営業所に報告が行くことが予想できます。

苦情③：ターゲットは子持ち世帯だが何かと危険が多い

クリクラは特に赤ちゃんから中学生までの子どものいる家庭をメインターゲットとしているウォーターサーバーブランドですが、いくら安全性を確保しているといっても、予想外の行動をとるのが子供であるため思わぬ危険に見舞われることもあります。

保育園送ったときにキンモクセイのニオイが…Welcome秋！ところでクリクラの新サーバーのお湯が結構跳ねて怖い。マジで危ないんだけど、、、前のコックの方が良かった。。 pic.twitter.com/Q51Bd7I0n2

— あっぴーヒロチッチ（CVヒロシ・ジ・エンド/中学25年生） (@appy_hiroshi) September 27, 2016

これ、名前出て無いけどクリクラのウォーターサーバーだよね。以前いた事務所にあった。結構しっかりとしたロック機構だと思ったんだけど。幼児が蛇口にぶら下がる可能性はあるかな。＞ウオーターサーバー 子どものやけどに注意　NHKニュース http://t.co/pPyT8ywETg

— Vaccinated71 (@Vaccinated71) February 23, 2013

安全性に気を配っているサーバーであることや、子供がある程度大きくなったら自分で水を使えることなどを魅力に契約する方も少なくはないのでしょうが、実際に利用してみると「思っているより危険だった」などの報告がいくつかあがっていました。

契約前にまずはクリクラの無料お試しをするのがおすすめ！

ここまで、Twitter上で見つかったクリクラに対する悪い評判・苦情を分析してきました。

ただクリクラは、業界トップの価格の安さで子持ち世帯向けに多くの魅力的なプランを展開しているウォーターサーバーブランドであり、Twitter上で見つかったクレームがすべてでは決してありません。

確かにTwitter上で見つかったような不満を感じている方もいらっしゃいますが、全国で多くの利用者が存在しており、ネットに書き込んでいないものの心底満足しているという方も確実にいらっしゃいます。

今回ご紹介したクリクラに関するクレームは、あくまでも参考程度にとどめるようにしてくださいね。

クリクラは1週間完全無料でお試し利用ができる！

クリクラでは1週間もの期間、サーバーのレンタルと水ボトルを1本完全無料で利用することができます！

ボトルを無料で1本貰え、かつ1週間も実際のサーバーを利用できるので、いざ契約してみて「思っていたよりコスパが良くない…」「ずっと危険だった…」などとショックを受けることが避けられ、納得の上で契約することができますね。

MizuCool編集部でも実際にクリクラの無料お試しを利用してみましたが、本当に完全無料で利用することができたので、もしクリクラを検討している方はぜひ一度お試し利用を申し込んでみることをおすすめします！

≫クリクラを無料お試ししてみる

クリクラの無料お試しを利用する方法や手順を知りたいという方は、【体験談】クリクラの無料お試しを利用した感想！苦情や押し売り訪問はある？にて、実際に無料お試しを利用した際のレビュー記事で詳しくまとめているのでぜひ参考にして下さいね。

契約後でも無料でクリクラを解約する方法

一週間レンタルしたもののやっぱり解約したいと思う場合、なるべく早くに解約するのがおすすめです。

特に店頭や訪問での勧誘を機に契約したという方の場合は、契約から8日以内であればクーリングオフ制度を利用することができるので、確実に無償で解約することが可能です。

8日を過ぎた、あるいはインターネット上での契約であるため解約金が発生するという場合でも、他社ウォーターサーバーブランドの乗り換えキャンペーンを利用することで、無料でクリクラを解約することができますよ。

クリクラを利用している方の良い口コミ・評判

クリクラについてここまで悪い口コミを主に紹介してきましたが、ここではクリクラを利用した方から寄せられた良い口コミや評判を紹介していきます。

実際に利用している方のコメントを見る限り、悪い口コミよりもポジティブな意見の方が圧倒的に多く寄せられていることが分かり、クリクラが多くの方に愛されていることがよく伺えます！

クリクラに寄せられる苦情やクレームを見て心配になった方は、ぜひ良い口コミもあわせてチェックしておきましょう！

クリクラに対する良い口コミ・評判

Twitterで見つかったクリクラへの良い口コミ・評判

ウォーターサーバーはレンタルなのですが、私はクリクラというのを使ってます！産院の出産セットの中に広告があって、ママ特典？みたいなので最初のお水の何本かが無料でついてくるタイプでお得でした✨水の注文数は自分で毎回決められて、ノルマもないので必要な分だけ頼めておすすめです✨

— うゆねこ®️😸ちょこっと子育てブログ (@uyunekoblog) August 19, 2019

我が家はクリクラを利用してますが停電時でも常温水としては利用可能と。ライフラインで復旧早いのは電気とも聞くしそうすればウォーターサーバーで熱湯も使えるし。便利だしやっぱりこれからも使おう(*´-`) pic.twitter.com/0VEquin4xb

— ユノマニ@ヲタ活休業中 (@yunomani0206) June 18, 2018

年に一度のウォーターサーバー本体交換。10年近くクリクラ。水がダイエットにいいと聞いてから飲む回数が増えた。便利なので娘も自分でちょこちょこ飲んでます。私も娘も家では一切ジュース飲まない！助かってます😆#ダイエット #ウォーターサーバー #クリクラ pic.twitter.com/DZUtXHvIpt

— みんみん*＠ボディメイク (@straysheep_mm) September 12, 2020

クリクラのウォーターサーバーを導入したらすごい便利。

セールスの人は水の安全性を強調してたけどコスパが他の大手より良いのが私的ポイント。
さすが業界老舗最王手。 pic.twitter.com/uIZLUgxcSJ

— Fragile (@vryVdAEFNTglWGJ) July 9, 2021

≫クリクラを無料お試ししてみる

【結論】クリクラはおすすめできるウォーターサーバー

ここまでご紹介してきたことからもわかるように、クリクラには確かに悪い評判もいくつかありましたが、それらの上回るほどの好意的な口コミが寄せられているウォーターサーバーです。

もしクリクラを利用するか迷っている方に向けて、ここではクリクラをおすすめしたい4つの理由を解説していきます。

子育て世帯が快適に利用できるサービスが充実

クリクラのサーバーはお湯の給水口だけでなく冷水の給水口にもチャイルドロックを掛けられたり、給水ボタンが子どもの手では届かない高さに設けられているサーバーがあったりと、小さな子供がいる家庭でも安全に利用できる設計がされています。

サーバーの機能性だけでなく、クリクラでは妊娠中の方から七歳未満の子どものいる家庭がとにかくお得に利用できる「クリクラSMILEキッズプラン」を提供しています。

SMILEキッズプランを利用していても、後述の安心サポートパックも利用できるので小さな子どものいる家庭でも毎月快適に利用することができます。

サーバーレンタル代金・送料・入会金・解約金が無料！お得に利用できる

クリクラでは、サーバーのレンタル代金や送料、入会金、解約金が無料となっています！

毎月の料金は注文した水代と「安心サポートパック」の料金のみと非常にお得となっており、業界最安値という評判通りの安さが魅力的ですね。

安心サポートパックは、サーバーメンテナンスや故障時の無償対応、設置やボトルの配送・回収などの充実したサポートを受けるための費用となっており、どのプランにも紐づけられています。

安全性の高い水をいつでも快適に利用できる

クリクラの水は全国570の産院でも利用されていたり、厚生労働省が推奨する衛生管理システムを導入していたりと、その安全性は折り紙付きです。

それ以外にも、第三者機関による検査をしっかりとパスしていたり、ユーザーのアンケートでいくつも一位に輝いたりと、安全性以外においしさに関しても強い評価を得ています。

まだ子どもが小さい家庭であっても、一切不安なく利用できること間違いなしだといえるでしょう。

1週間完全無料でお試し利用ができる

ここまででもご紹介したように、クリクラでは本契約の前に1週間完全無料でお試し利用をすることができます！

サーバー本体と12Lボトル1本を無料でお試し利用できるので、本契約をする前に使用感や使い心地を確認できるのは嬉しいですよね。

また、無料お試し後に「押し売りされないかな？」「契約を強要されないかな？」と不安な方も多いと思いますが、実際にMizuCool編集部でもクリクラの無料お試しをしたところ、一切そういった押し売りはありませんでした。

クリクラには苦情・クレームがあることは事実ですが、実際に使用してみないと「自分にとってデメリットに感じられるかどうか」は分かりません。

クリクラには苦情を上回るメリットがたくさんあるウォーターサーバーなので、少しでも気になっている方はぜひこの機会に一度無料お試しだけでも利用してみてはいかがでしょうか？

≫クリクラを無料お試ししてみる

クリクラは危ないって本当？苦情・クレームや悪い評判まとめ

今回は、SNSに寄せられたクリクラに対する利用者からのコメントを細かく分析し、クリクラのリアルな評判を徹底的に解説してきました。

クリクラには、今回紹介したような悪い口コミ・評判やクレームがいくつか寄せられていましたが、その多くが勧誘の強引さや配送ドライバーについてのものであり、サーバー自体に関するクレームはすでに改善されていることが分かりました。

スタッフに関しては、どうやら現在鋭意改善の途中であるようで利用者へ誠実に対応していますし、総合的に見てデメリットよりもメリットの方がはるかに多いことからも、やはりクリクラがおすすめできるウォーターサーバーブランドであることは間違いなしだといえます。

もしクリクラを利用するか否かで悩んでいるのであれば、無料でお試し利用することもできますからぜひ一度利用してみるのはいかがでしょうか？

≫クリクラを無料お試ししてみる