フレシャスの口コミは悪い？評判から分かるメリット・デメリット

「フレシャスが気になっているけれど、悪い評判やデメリットも知っておきたい」

「フレシャスを実際に利用している人達の口コミが気になる」

フレシャスは、富士山の銘水株式会社が運営しており、様々なランキングに必ずランクインしてくる人気のウォーターサーバーメーカーです。

世界的デザイナーが手掛けたおしゃれな見た目と、静音設計やエコモードなども充実した高機能なウォーターサーバーなので、気になっている方も多いのではないでしょうか？

この記事では、フレシャスの特徴やメリット・デメリットをそれぞれ実際に使用している方の口コミとともに紹介していきます。

また、記事の後半ではお得なキャンペーンやフレシャスの様々なサービスについても解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

フレシャスの5つのメリットと良い口コミ・評判

水はもちろんデザインや機能、様々なところにフレシャスのこだわりがあらわれており、グッドデザイン賞やキッズデザイン賞などを業界初で受賞した実績もあるほどです。

そんなフレシャスを利用している方々は、実際に使ってみて特にどんなところに魅力を感ているのでしょうか？

ここでは、フレシャスの利用者が感じたメリットと、その口コミ・評判についてご紹介していきます！

メリット①：3つの採水地から選べる天然水

フレシャスの天然水は富士・朝霧高原・木曽の3つの採水地から選ぶことができ、自分の好みの水を利用することができます。

採水地によって含有されているミネラルや硬度も違うので、自分に合った天然水を選んで飽きの来ないウォーターサーバー生活を楽しめるでしょう。

ただし、契約するウォーターサーバーの機種によっては選べない天然水もありますので、下記の表でご確認ください。

dewoであれば、すべての採水地の水から好みの水を選ぶことが可能なので3種類の水を楽しみたい方はdewoがおすすめです。

	富士	朝霧高原	木曽
使用可能な ウォーターサーバー	dewo, dewo mini, Slat, Slat+Cafe, SIPHON+	dewo	dewo, SIPHON+

天然水についての口コミ・評判

メリット②：サーバーのデザインが全部おしゃれ

フレシャスのウォーターサーバーを主にデザインしているのは、安積伸さんという国内外で活躍されているプロダクトデザイナーです。

自然光の色合いまで計算された、デザイン性の高いサーバー本体はどんなインテリアのの部屋にも馴染みやすいので、インテリアや家具に強いこだわりのある方も納得できるでしょう。

またそのデザイン性の高さに加え、使いやすさや安全性にも優れていることから、グッドデザイン賞やキッズデザイン賞を受賞しているサーバーも多数あります。

サーバーのデザインについての口コミ・評判

メリット③：業界トップクラスの静音設計・エコモードを搭載

フレシャスは高性能な静音設計が搭載されており、寝室やワンルーム、図書館や病院などに設置しても作動音が気にならないウォーターサーバーと言えるでしょう。

最も作動音が小さいサーバーは木の葉が擦れる音よりも小さい作動音しか発生せず、音に敏感な赤ちゃんの寝ている部屋にも設置できる優れものです。

通常サーバーの作動音は一般的な冷蔵庫の作動音と同じくらいと言われていますが、フレシャスの静音設計が施されたサーバーなら音を気にすることなく使用できます。

また、フレシャスのECO機能は従来製品の約3分の1の消費電力で電気代を大幅にカットすることができ、家計にも優しいウォーターサーバーと言えるでしょう。

サーバーの機能についての口コミ・評判

メリット④：どのサーバーもボトル交換が楽

フレシャスのウォーターサーバーはボトルのサイズを小さくしていたり、軽量ビニールパックにして扱いやすくするなど面倒なボトル交換への対策をしっかり行っています。

また、ボトルの場合は交換口を足元に設計して、持ち上げなくていいようにしているので、重いものを持ち上げられない方やご年配の方でも簡単に交換することが可能です。

さらにフレシャスの最新サーバーであるevery frecious miniは、浄水型ウォーターサーバーであるため水の容器すらなく、専用のピッチャーで補充するだけなのでもっと楽に利用できます。

ボトル交換についての口コミ・評判

メリット⑤：70度のお湯は赤ちゃんのミルクづくりに最適

フレシャスは赤ちゃんのミルクづくりも簡単・便利で安心なウォーターサーバーです。

一般的に赤ちゃんのミルクづくりに推奨されている温度は70度以上の温水と言われていますが、フレシャスでエコモードに設定すると約70度のお湯が利用できるようになります。

70度のお湯がいつでも利用できれば、お腹を空かせた赤ちゃんを待たせることなくすぐにミルクを提供することができるでしょう。

赤ちゃんのミルクづくりについての口コミ・評判

契約前に知りたいフレシャスの3つのデメリットと悪い口コミ・評判

フレシャスの商品やサービスはとても魅力のあるものばかりですが、全ての人がフレシャスにとって完璧なウォーターサーバーはなかなかありません。

しかし、契約前にデメリットを知ることで契約後に「こんなはずじゃなかった」と思う可能性は少なくなるでしょう。

ここでは、フレシャスの利用する前に知っておきたいデメリットと悪い口コミ・評判についてご紹介していくのでぜひ参考にしてみてください。

デメリット①：月額料金が高い

【1ヶ月あたりの消費量の目安】1人：24L、2人：36L、3人：48L

フレシャスは業界の中でもトップクラスの性能を持ったサーバーやサービスを提供していますが、その代わりどうしても月額料金は高めに設定されています。

フレシャスは基本的にはサーバーレンタル代と水代の両方を支払わなくてはなりません。

しかし、前月に水を2箱以上購入しているとサーバーレンタル代は無料になります！

良いサーバーやサービスを受けるために少し料金が高くなってしまうのは仕方ないことですが、毎月のものなので家計の負担に感じる場合はもう少し料金の安いウォーターサーバーを検討してみましょう。

料金についての口コミ・評判

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デメリット②：実質水の注文ノルマがある

フレシャスには注文ノルマがないとされていますが、基本的には毎月1箱ずつ購入しなければなりません。

注文ノルマがあるウォーターサーバーだと、水の消費量が少ない家庭や一人暮らしの方はノルマ分の水を消費できず、どんどんたまっていってしまう場合も。

もちろん一時的に水の配送を止める配送スキップを利用することもできますが、2ヶ月以上の連続スキップは手数料が発生するので、注意しながら利用しましょう。

注文ノルマについての口コミ・評判

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デメリット③：ボトル交換の頻度が多くて面倒

フレシャスではボトル交換の負担を軽減するために、各サーバーによって容器や水の量を変えたり交換位置を変えるなどの工夫をしています。

しかしボトルのサイズを小さくすることによって、水交換の回数が増えて逆に面倒に感じてしまったり、苦痛になってしまうことがデメリットとしてあげられているようです。

宅配水サーバーだとどこまで改良しても完璧にボトル交換の悩みを解消することはできないので、ボトル交換自体が嫌な方はボトル交換自体がない水道直結型サーバーなどを選ぶようにしましょう。

ボトル交換についての口コミ・評判

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フレシャスの提供している天然水

先ほどもご紹介しましたが、フレシャスの提供する天然水は3種類あり、それぞれ特徴が違うので自分好みの水を選ぶことができます。

また、フレシャスの天然水は採水されてから自宅に配送されるまで一度も人の手に触れることがないので、菌やウイルスが入り込むことのない安全な水です。

そして添加物やミネラルの調整なども行わないため、天然そのままの味わいと豊富なミネラル分を摂取することができます。

フレシャス全6種類のウォーターサーバーを徹底解説

フレシャスには全部で6種類のウォーターサーバーがあり、それぞれに違った特徴や機能のあるどれも優れたサーバーです。

また2021年4月からは、「every frecious mini(エブリィフレシャスミニ)」という水道水浄水型のウォーターサーバーも登場しています。

業界でもトップクラスの人気を誇るフレシャスのウォーターサーバーを紹介していきますので、ぜひチェックしてみてください！

フレシャス Slat(スラット)｜ボトル足元設置で水の交換が楽

フレシャス Slatはecoモードを使用することで、赤ちゃんのミルクを調乳するのに最適な70℃の温水を給水することができる赤ちゃんのいる家庭に最適なウォーターサーバーです。

またチャイルドロックをサーバー上部に設計し、そもそも小さなお子さんに届かない設計にしたことで、大人も子供も使いやすいサーバーとしてキッズデザイン賞も受賞しています。

そしてボトル交換口が足元に設計されているため、お子さんを抱っこしたままでもボトルを交換することもでき、子育て中の忙しいママでも子供から目を離さずに交換することが可能です。

フレシャス Slat+cafe(スラットカフェ)｜本格コーヒーが楽しめる

フレシャス Slat+cafeはUCCのコーヒーメーカーを搭載したことで、自宅でいつでも本格的なコーヒーを楽しむことができるウォーターサーバーです。

また、初回配送時にはドリップポッドが2箱分がもらえるので、すぐにコーヒーなどのホットドリンクを試すことができますよ。※種類を選ぶことはできません。

そしてフレシャス Slat+cafeは光センサーを搭載しており、暗くなると自動で節電してくれるSLEEP機能が搭載されているので、最大70％も電気代を節約することが可能です。

また、給水口の位置を従来のサーバーより17cm高く設計したことで水を注ぎやすくしたり、受け皿をワイドトレーにしたことによって鍋など大きなキッチン用具でも使用しやすいウォーターサーバーと言えるでしょう。

フレシャス dewo(デュオ)｜軽量ビニールパックで水の交換が楽

フレシャス dewoは5種類のカラーバリエーションがあり、そのどれもが部屋の雰囲気や自然光の色合いまで考えられ、丸くシンプルなフォルムはどんな部屋にもマッチするデザインになっています。

停電時にもレバーを押すだけで出水することが

また、水の容器には軽量7.2Lビニールパックを採用しているので、サーバー上部での交換でも辛くなく、力の弱い女性や高齢者の方でも簡単に交換することが可能です。

そしてフレシャス dewoはフレシャスで唯一3種類すべての天然水から好みの水を選ぶことができるサーバーなので、家族構成や飲みたい水によっていつでも変更できます。

フレシャス dewo mini(デュオミニ)｜コンパクトなのに高機能

フレシャス dewo miniは同社dewoを1/3のサイズまで小さくしたウォーターサーバーとなっており、業界最小サイズの卓上サーバーなので設置場所にも困りません。

そして水の容器に軽量4.7Lビニールパックが採用されており、水の交換はもちろんのこと、処理も小さく折りたたんで家庭ごみとして処分できるのでとても便利です。

また、dewo miniにも静音設計が施されていて、その作動音は木の葉が擦れる音より小さいため、寝室や赤ちゃんのいる部屋など場所を選ばず設置できます。

フレシャス SIPHON+(サイフォンプラス)｜業界初のUV殺菌サーバー

フレシャス SIPHON+は、殺菌効果のある光でサーバー内を新鮮で衛生的な状態に保つ「UV-LED機能」を業界で初めて搭載したサーバーで、いつでも安全で美味しい水を飲むことができます。

また、光センサーを搭載していることにより、部屋の明るさに合わせて使わない時間は自動で節電してくれるので、最大30％の電気代を節電してくれるサーバーです。

そしてフレシャス SIPHON+はレバーを押すだけで停電時にも出水することが可能なため、近年災害が多く停電することも多い日本にとってとても便利な作りになっています。

SIPHON+はAQUWISHカラーやコラボデザインが充実

SIPHON+は、定番の3色に加えて、ナチュラルテイストのAQUWISHカラー3色、リラックマやワンピースのキャラクターコラボデザインと全部で12種類のデザインから選ぶことができます。

ナチュラルテイストのAQUWISHカラーは、重厚な色味で部屋の雰囲気を落ち着かせてくれます。

2種類のホワイトがありますが、高級感が欲しい人は「SHINY WHITE」を、お部屋に何気なくウォーターサーバーを馴染ませたい方はAQUWISHの「COOL WHITE」がおすすめと言えるでしょう。

every frecious mini(エブリィフレシャスミニ)｜定額で水が飲み放題

every frecious miniは2021年4月にリリースされたフレシャス初の浄水サーバーで、自宅の水道水を利用することから毎月定額で水が使い放題となっており、水の消費量が多い家庭におすすめです。

そしてサーバーのお手入れやカートリッジの交換もとても簡単で、取水口のキャップやトレイはもちろん貯水タンクも簡単に取り外して洗えますし、カートリッジもタンク横に差し込むだけになっています。

また、水の補充は専用のピッチャーで貯水タンクに注ぐだけで、つぎ足しも可能なため水の補充も負担なくできるでしょう。

フレシャスの料金設定

フレシャスの月額料金はサーバーレンタル料金と天然水の料金からなり、基本的に配送料やメンテナンス代は無料で、サーバーや天然水によっても料金が異なります。

サーバーレンタル料金は330円～1,320円と幅広いですが、月に2箱または3箱以上の購入でサーバー代は無料になります。

天然水の料金は使用するサーバーによって1箱あたりの水の量も料金も異なっており、フレシャスで最も安く利用できるサーバーは定額水使い放題のevery frecious miniとなっています。

なお、以下の記事でフレシャス以外のウォーターサーバーの口コミ・評判も紹介しています。

口コミ評価の良いウォーターサーバーを選びたい方は、是非こちらも合わせてご覧下さい。

フレシャスの3つのお得なキャンペーン

フレシャスを契約するにあたってお得なキャンペーンを見逃して、通常料金で契約して損したなんてことがあったらもったいないですよね！

ここでは、フレシャスの実施している3つのお得なキャンペーンについてご紹介していくので、フレシャスの契約を検討中の方はぜひ参考にしてみてくださいね！

また、1つのキャンペーンを利用するとほかのキャンペーンとの併用はできないため、自分にとって一番メリットのあるキャンペーンから申込みましょう！

フレシャスのキャンペーン①：新規申し込みキャンペーン

フレシャスではキャンペーン期間内に対象のウォーターサーバーを契約すれば、初回分の天然水1箱とフレシャスのオリジナルグッズが無料でもらえるという「新規申し込みキャンペーン」を開催しています！

このキャンペーンは基本的に1年間通して毎年行われており、そのシーズンによってキャンペーンの名前が変わったり、グッズの内容が変わったりします。

残念ながら最新サーバーのevery frecious miniは対象サーバーではないので適用されませんが、その他サーバーであればどれでも申し込むことが可能です。

新規申込キャンペーン
特典内容	フレシャスグッズと天然水1箱分プレゼント
対象サーバー	Slat、Slat＋cafe、dewo、dewo mini、SIPHON＋
適用条件	新規のフレシャス会員となる方

フレシャスのキャンペーン②：乗り換えキャンペーン

フレシャスの乗り換えキャンペーンも通年行なわれており、他社サーバーの解約金最大16,500円分のキャッシュバックと天然水1箱が無料でもらえます。

大体のサーバーメーカーがキャンペーンの対象になっていますが、一部のサーバーは対象外になっているため、自分の今利用しているサーバーが対象外ではないか公式サイトで必ず確認してください。

また、このキャンペーンを利用するには他社サーバーを解約した際の解約金が記載されている領収書が必要なので、解約する際に領収書発行の依頼を忘れないようにしておきましょう。

新規申込キャンペーン
特典内容	他社ウォーターサーバーの解約金最大16,500円分キャッシュバック 天然水1箱プレゼント
対象サーバー	Slat、Slat＋cafe、dewo、dewo mini、SIPHON＋
適用条件	他社ウォーターサーバーを契約中で、 フレシャスのお支払いがクレジットカードの方

フレシャスのキャンペーン③：ママパパプラン

ママパパプランはフレシャス dewo・Slat・Slat+cafeが対象サーバーとなっており、ストローカップと今治ハンドタオル、そして毎年お子さんの誕生日に水1箱の最大17,000円分の特典がもらえるプランです。

このプランから申込める対象者は、申し込み時に妊娠中か未就学児のお子さんがいる家庭の方限定となっています。

ママパパプランを申込む場合、母子手帳・健康保険証・乳幼児医療証のいずれかの写しが必要となり、不備や偽りがある場合は対象外になってしまうので気を付けましょう。

新規申込キャンペーン
特典内容	お子様向けのプレゼントと天然水1箱プレゼント(最大17,000円相当) 毎年お子様の誕生日月にも天然水1箱プレゼント
対象サーバー	Slat、Slat+cafe、dewo
適用条件	妊娠中か未就学児のお子さんがいる方

フレシャスの申し込み方法

「フレシャスに申し込みたいけど方法が分からないし、難しかったら嫌だな…」と悩まれている方もいらっしゃるのではないでしょうか？

フレシャスの申し込み方法はとても簡単で、WEBサイトから5分もあればすぐ申込めるので、その方法についてご紹介していきます！

これを見てそのまま行えば誰でもすぐ簡単に申込めるので、ぜひ画面を見ながら一緒にやってみてくださいね！

公式サイトを開いて申込ページに移動

まずフレシャス公式サイトを開いて、右上の「お申し込みはこちら」のボタンをクリックします。

サーバーの色や水の本数などを決める

次にウォーターサーバーを選ぶページに飛ぶので、自分の契約したいサーバーの枠にある「色・サイズを選ぶ」を押してください。

新しいページに移動して必要なボトル数やキャンペーン参加、サーバーのカラーを選んだら「お申し込みはこちら」で次のページに移動してください。

基本情報を入力する

次に基本情報を入力し、完了したら「次へ(配送情報)」で進みます。

配送情報を入力する

表示されている指示に従って、住所・初回配送日・定期配送の間隔を入力していきましょう。

決済方法を入力する

そして、このページで決済方法を入力し、「利用規約に同意する」にチェックを入れて次のページに進みます。

利用規約に同意し契約内容を確認する

最後にここまでの入力内容を確認して、「この内容で確定する」をクリックして申し込みは完了です！

フレシャスの9つのよくある質問を解説

「フレシャスを契約したいけど疑問があってなかなか1歩踏み出せない…」

疑問を抱えたままウォーターサーバーを契約するのは不安ですし、実際分からないまま使っていたら解約金や手数料を取られてしまっても困りますよね。

そこで、ここからはフレシャスによくある9つの質問について解説していくので、フレシャスを契約する前の方もすでに契約されている方もぜひ参考にしてみてください！

フレシャスの天然水の賞味期限はいつまで？

フレシャスの天然水の賞味期限は未開封の状態で製造後約6ヶ月となっており、それを過ぎると味や臭いなどに変化が出ることもあります。

賞味期限はウォーターパック・ボトルに賞味期限の年月日が記載されているので、備蓄水にするにしても賞味期限までには使い切るようにしてください。

フレシャスこだわりの天然水本来のおいしさを味わうためにも、開封後は2週間を目安にできるだけ早く飲み切るようにしましょう。

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フレシャスのサーバー交換や機種やサイズの変更はできる？

現在利用しているサーバーを違う機種、またはサイズを変更する場合は、サーバー交換手数料を支払えば交換可能です。

契約・交換1年未満であれば14,300円、1年経過し2年未満であれば8,800円、2年以上経過後であれば5,500円で変更できます。

解約金とほとんど変わらない金額が発生するので、交換したいならできるだけ長い期間利用してから交換することがおすすめです。

フレシャスの天然水をスキップすることはできる？

フレシャスの自動音声案内(0120-688-087)や会員限定ページのマイページから、配送をスキップすることができます。

ただし2ヶ月以上連続して配送をスキップした場合は、配送を再開するまで月額1,100円の休止手数料が発生するので、ご注意ください。

また、配送予定日の7日前までに手続きしないとスキップすることはできないので、なるべく早めに手続きを済ませるようにしましょう。

フレシャスを解約するとき解約金はかかる？

フレシャスでは2年の契約期間が終了してからの解約であれば解約金は発生しませんが、2年未満での解約は解約金が発生するシステムです。

1年未満での解約であれば16,500円の解約金がかかり、1年経過後2年未満で解約した場合は9,900円の解約金が発生してしまいます。

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ウォーターサーバーの設置は自分でするの？

フレシャスのウォーターサーバーは、基本的に契約者側が自分で設置することになっています。

設置方法についてはサーバーと一緒に設置方法が記載されている説明書が届きますし、取り扱い方法の動画も公式サイトに掲載されているので、それを参考に組み立てれば簡単に設置可能です。

また、自分でも設置がどうしても難しい方は、フレシャスのお客様サポートセンターに連絡して相談しましょう。

>>ウォーターサーバー設置・取り扱い方法の動画はコチラ

フレシャスのサーバー寿命はどれくらいですか？

フレシャスのウォーターサーバー寿命について公式サイトでは情報はありませんでした。

一般的にウォーターサーバー寿命は6～10年と言われており、フレシャスのウォーターサーバーも同様と考えられます。

サーバー内部の衛生面を考えると2～3年で交換したいと思う方が多いですが、フレシャスのウォーターサーバーでは内部クリーン機能が充実しているので、それほど心配はないでしょう。

もし、故障では無くても衛生面が気になる方はサーバー交換することもできるので検討してみてはいかがでしょうか。

フレシャスのサーバー交換はいくらかかりますか？

利用期間	交換手数料
1年未満	13,000円
1年以上2年未満	8,000円
2年以上	5,000円

フレシャスでは、交換手数料を支払えばいつでもウォーターサーバー交換を行うことができます。

ただし、利用期間によってサーバー交換手数料は異なりますので、ご注意ください。

引っ越しするときはどうすればいいですか？

お届け先の住所変更はマイページから行うことができます。

また、お引っ越しの際のウォーターサーバーの移動は利用者の方で行う必要があります。

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フレシャスの口コミと悪い評判やデメリットまとめ

今回は、フレシャスの特徴やサーバー・水、口コミ・評判やメリットデメリットについてご紹介しました。

フレシャスは業界でもトップクラスの人気を誇り、デザイン・使いやすさ・サービスのどれをとっても1度は使ってみたいサーバーの1つです。

料金は比較的高くなってしまいますが、料金よりも使い勝手やデザインを優先したい方は、フレシャスのウォーターサーバーを利用することをおすすめします。